【中國安防展覽網(wǎng) 視點(diǎn)跟蹤】 近幾年智能家居行業(yè)被炒得火熱,很多廠商都在智能家居這個(gè)領(lǐng)域下功夫,但是一提到現(xiàn)在的智能家居產(chǎn)品,消費(fèi)者的熱情并沒有那么高。如何做到產(chǎn)品的互聯(lián)互通、如何做出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,對(duì)廠商來說,還有很長一段路要走。海爾觸網(wǎng)搭建的智慧家庭生活生態(tài)服務(wù)平臺(tái)“U+海盟網(wǎng)”近日正式上線,將整合國內(nèi)外智慧家庭生態(tài)服務(wù)資源,以此形成一個(gè)完整的服務(wù)生態(tài)圈。
了解海爾U+海盟網(wǎng) 從這三個(gè)角度看
海爾U+生態(tài)圈總經(jīng)理張秋寒先生表示了解海盟網(wǎng),就得三步走。就是為什么海爾U+做這么一個(gè)平臺(tái),做這個(gè)平臺(tái)的意義是什么。第二就是說這個(gè)U 海盟網(wǎng)平臺(tái)是什么,它的定義是什么?第三個(gè)就是說它能干些什么。
一直在探索海爾先人一步
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)兩涼兩熱,產(chǎn)業(yè)很熱,廠家很熱,為什么會(huì)熱呢,麥肯錫有一個(gè)預(yù)測(cè)說2025年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)達(dá)到11萬億的規(guī)模,11萬億是什么概念?看一下海爾去年的產(chǎn)值是兩千億人民幣左右,中國整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值大概不到兩萬億,那就是11萬億什么概念相當(dāng)于目前300個(gè)海爾,30個(gè)目前中國家電市場(chǎng),所以大家能夠看到這個(gè)市場(chǎng)空白非常大,現(xiàn)在很多企業(yè)公司都在往這塊轉(zhuǎn)型,除了大家知道的家電行業(yè)之外,做軟件的、做互聯(lián)網(wǎng)的都在往這塊去扎。市場(chǎng)規(guī)模很大,產(chǎn)業(yè)很熱,很多人都做,但是目前為止大家都還沒有找到正確的方式,沒有把體驗(yàn)做出來,所以消費(fèi)者市場(chǎng)還是相對(duì)比較涼的。也就是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)內(nèi)容太大,所以導(dǎo)致很多企業(yè)做這個(gè)的時(shí)候,很難去把握,很難找到正確的方式去做,所以目前包括海爾這么多年,一直是在這個(gè)領(lǐng)域里探索和。
所以目前海爾做了幾年探索之后,有早的APP去控制,遠(yuǎn)程控制的模式,有去年發(fā)布的帶屏的互聯(lián)網(wǎng)冰箱,而大家也看到前幾天一個(gè)友商也發(fā)布了同樣的產(chǎn)品,這種模式也是得到的業(yè)界的認(rèn)可。其實(shí),重要是體驗(yàn),所以海爾在三月份發(fā)布了U+大腦,今年年終的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多大腦,什么百度大腦,還有近海爾一直在做的基于場(chǎng)景的生態(tài)和商務(wù)的一些探索。所以大家看到說海爾作為一個(gè)*,所以海爾自己做了很多探索,而且一直在這個(gè)行業(yè)里面做的很靠前。
樂于分享立足平臺(tái)理念
首先大家看看智能家電,做智能家電我們肯定是有意愿,因?yàn)樽鲆粋€(gè)項(xiàng)目不可能設(shè)備是空的,需要音樂,需要內(nèi)容,需要產(chǎn)出,這個(gè)是有需求的。那如果互聯(lián)網(wǎng)公司愿不愿意給你整合呢,所以有一點(diǎn)說互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)他們的天性其實(shí)就在于分享,所以他們是需要他們的內(nèi)容、他們的服務(wù)有更多的暴光度,有更多的用戶使用的,這個(gè)在意愿上是沒有問題的。
海爾在整合過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多難度,個(gè)就是無論在整合內(nèi)容、商品、服務(wù),目前還沒有利益,雖然有很多用戶,現(xiàn)在也有三千多萬用戶,但是用戶的習(xí)慣沒有養(yǎng)成的情況下,利益很少。這時(shí)候?qū)τ诨ヂ?lián)網(wǎng)公司,對(duì)于任何公司來講沒有眼前利益,沒有利益驅(qū)動(dòng)。第二個(gè)各家的協(xié)議,各家的標(biāo)準(zhǔn)都是不統(tǒng)一的,整合的時(shí)候技術(shù)難度很大,需要很多的調(diào)試的工作、對(duì)接的工作,這個(gè)是沒有利益趨勢(shì)的情況下,這個(gè)難度是非常大的。
所以,對(duì)于雙方其實(shí)都很需要,需要公司或者一個(gè)組織出來把這塊能做起來,形成閉環(huán),才能讓產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展下去,所以這個(gè)也是海爾做這個(gè)事情直接的出發(fā)點(diǎn)。現(xiàn)在講說各位看到海盟網(wǎng)的定位來自于為什么要做,海爾怎么去定位海盟網(wǎng),海盟是什么意思呢?不是萌萌嗒,也不是賣萌的,他是海納百川,海爾想承接內(nèi)容方和社會(huì)方中間價(jià)值鏈的平臺(tái),海爾看到前面有幾個(gè)關(guān)鍵詞叫首開通,什么意思,就是開通的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備平臺(tái),海爾看相關(guān)產(chǎn)業(yè),說哪些在轉(zhuǎn)型過程中有成功的案例,比如相近的行業(yè)就是智能手機(jī)的轉(zhuǎn)型,我當(dāng)時(shí)在國內(nèi)早做智能手機(jī),從2002年到2006年,蘋果出來之前我們可以看到說諾基亞、摩托羅拉都在做傳統(tǒng)手機(jī)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)變,大家都有各種模式探索,各種方式,但一直都沒有找到成功的模式,直到2006年蘋果出來以后,我們就知道說原來智能的手機(jī)是那樣的。
目前的階段,也許過幾年真正的智能家電出來,都知道原來智能家電是這么干的,但目前還沒有。但是我們可以借鑒智能手機(jī)的發(fā)展可以看到說,其中app Store是智能手機(jī)成功的標(biāo)志性東西,在之前是沒有公司把那塊做好的,但是之后的智能手機(jī)app Store一定是每家廠家*的東西。我們的海盟網(wǎng)也是智能家電創(chuàng)新的類似于生態(tài)整合的平臺(tái),將來也會(huì)是每家做智能家電*的一個(gè)平臺(tái)。所以我們希望我們一小步,能帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)邁出一大步。第二個(gè)開就是開放資源,我們是一個(gè)完全開放的平臺(tái),無論你是什么樣的公司都可以在我們這去申請(qǐng)注冊(cè)帳號(hào),把自己的內(nèi)容上傳上來,分發(fā)到所有的智能設(shè)備上。另外通,是一個(gè)通道,是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容連接海爾內(nèi)部所有的設(shè)備,你作為互聯(lián)網(wǎng)公司,互聯(lián)網(wǎng)推廣自己內(nèi)容服務(wù),要去跟海爾合作,其實(shí)也不太容易,因?yàn)楹柪锩嬗泻芏喈a(chǎn)業(yè),也不太容易去整合,不過還不錯(cuò),今天所有產(chǎn)業(yè)兄弟們都在,但是對(duì)于外部來講難度很大。
海爾U+生態(tài)圈總經(jīng)理張秋寒先生表示,將來開放以后,一旦接入,海爾內(nèi)部所有產(chǎn)業(yè)都可以共享使用,這是個(gè)通。第二個(gè)通是所有的互聯(lián)網(wǎng)的公司對(duì)接所有物聯(lián)網(wǎng)嫁接的平臺(tái),除了海爾做智能硬件廠家之外,其他的加盟海盟網(wǎng)的也都可以共享網(wǎng)上所有內(nèi)容,所以這個(gè)就是我們整個(gè)海盟網(wǎng)的定義。它對(duì)我們這些現(xiàn)實(shí)的內(nèi)容商包括設(shè)備商價(jià)值到底在哪呢,我們看到說如果沒有海盟網(wǎng),我們現(xiàn)在去接入一個(gè)內(nèi)容,是上面的流程,會(huì)非常長,我做完一個(gè)設(shè)備我要先去找合作伙伴,先去談商務(wù),這個(gè)可能要十天半個(gè)月,后面簽訂合同差不多又一個(gè)月,后面就是累加接口和協(xié)議對(duì)接,這個(gè)工作是麻煩的,因?yàn)槊考叶疾灰粯樱还馐菙?shù)據(jù)庫不同,協(xié)議也不一樣,而且冰箱和煙機(jī)的也不同,這塊至少要用兩個(gè)月時(shí)間。所以可以看到我接一家設(shè)備、一家內(nèi)容要用的話至少兩到三個(gè)月,這是很多做智能硬件的公司不能承受的。
后面如果說有了海盟網(wǎng),只要在上面通過注冊(cè)以后,加入以后,可以直接到海爾這個(gè)平臺(tái)上去篩選,看到有用的內(nèi)容可以直接用,這個(gè)就極大的集約了成本和時(shí)間,所以海爾也是有一個(gè)愿望,可能不像一個(gè)偉大的人,有一個(gè)偉大的夢(mèng)想,讓天下沒有難做的生意海爾沒有那么偉大,但是海爾也希望讓所有海爾的合作伙伴能降低成本,提率。
清新可人善解人意 這是什么意思呢?一直在想說該怎么樣去介紹這個(gè)產(chǎn)品這個(gè)平臺(tái),可能讓大家更直觀接受。所以想到說蘇軾一首詩,淡妝濃抹更相宜,如果把海盟網(wǎng)比作美女,應(yīng)該是一個(gè)什么樣的美女,應(yīng)該不會(huì)像有錢的王公子的前女友,開一個(gè)直播可能就有上百萬,也不可能是芙蓉姐姐,這樣對(duì)海爾做健康美食不利。這應(yīng)該是一個(gè)清新可人的鄰家女孩,應(yīng)該是初戀女友,應(yīng)該是一個(gè)充滿正能量的洪荒女神,從這個(gè)角度去看海爾產(chǎn)品設(shè)計(jì),整個(gè)生產(chǎn)是一個(gè)小清新的風(fēng)格,另外上面海爾做了很多,包括內(nèi)容上的導(dǎo)演,怎么去接入,包括設(shè)備商怎么去獲取資源的導(dǎo)演,做了很多導(dǎo)演。所以主要問題就是想要說海爾能夠更直觀、更簡(jiǎn)單的能夠使用它。這是對(duì)整體的理解。
它很有內(nèi)涵,內(nèi)容豐富 海爾前期這個(gè)平臺(tái)是在內(nèi)部的小V的共享平臺(tái),所以前期已經(jīng)整合了,包括菜譜有20多萬,視頻和音樂都有很多海量的內(nèi)容,可以看到說內(nèi)容也很多。但是內(nèi)容多的情況下,海爾需要在使用的時(shí)候要簡(jiǎn)單,可以看到說每個(gè)內(nèi)容點(diǎn)擊以后都可以閱讀,看到它是什么樣的,在APP上的呈現(xiàn),是什么樣子,旁邊一鍵選取之后可以直接使用,有很多做運(yùn)營的特別是智能硬件運(yùn)營的兄弟們,以前說真的都是做硬件出身,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也不是特別了解,我們是采取各種方式,標(biāo)準(zhǔn)還是頁面輸出,可以預(yù)覽,可以一鍵調(diào)取方式實(shí)現(xiàn),這樣可以減輕他們工作量,在直接運(yùn)營的時(shí)候就會(huì)變得非常直接和簡(jiǎn)單。
還有一個(gè)后面講到說海爾的資源使用,會(huì)給他們一個(gè)中心,體貼入微,照顧周到。會(huì)有很多功能的分類,包括資源調(diào)取的數(shù)據(jù)分析,包括定單查詢系統(tǒng)這里都有,像一個(gè)體貼入微,照顧周到的小媳婦。這是我們?yōu)槟阆氲暮苤艿降脑谶@,這里可以看到對(duì)于運(yùn)營人來講,會(huì)直觀的讓你看到這個(gè)產(chǎn)品在前端呈現(xiàn)的樣子是什么樣的,你可以每一個(gè)產(chǎn)品都可以閱覽,點(diǎn)閱覽就可以呈現(xiàn)在APP上,你的屏上。后面調(diào)取的時(shí)候,就是一個(gè)鏈接,簡(jiǎn)單的復(fù)制鏈接就可以在屏幕上,在APP上使用了。所以這就是我們做的體驗(yàn)和優(yōu)化的地方在這。
后,也講到說為每一個(gè)無論是資源使用者其是提供者,每個(gè)人都有自己專屬空間,上面會(huì)有你數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,海爾現(xiàn)在不清楚用戶在要什么的情況下,海爾需要給他很多數(shù)據(jù),很多服務(wù)內(nèi)容,然后不斷去交互,使用過程中的數(shù)據(jù)會(huì)告訴我們,哪些是他想要的,這個(gè)是人與人的過程中,對(duì)海爾的產(chǎn)品迭代有用的,這也是海爾做的多的,無論是內(nèi)容方還是使用方,會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)定期形成統(tǒng)計(jì)報(bào)告,對(duì)他的迭代提供更好的幫助。每一個(gè)人都有專屬的空間,這個(gè)領(lǐng)域里說是一個(gè)充滿正能量的,很體貼周到,而且是的。
這么好的東西海爾想推薦出去給大家,給設(shè)備方,給資源方一起用,所以后海爾要用海納百川的情懷,海誓山盟的情懷說“我們?cè)谝黄鸢桑覀円黄鹩痈又悄艿拿魈?rdquo;。
我要評(píng)論
所有評(píng)論僅代表網(wǎng)友意見,與本站立場(chǎng)無關(guān)。