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安防企業(yè)如何策略調(diào)整 翻轉(zhuǎn)績(jī)效

2017-09-06 15:06:53 壹智慧傳媒 作者:張?jiān)孪?Asha 點(diǎn)擊量:41321
  【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】IoT(物聯(lián)網(wǎng))主導(dǎo)的應(yīng)用及商機(jī),是今日各國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及轉(zhuǎn)型目標(biāo)的主流。安防科技產(chǎn)業(yè),也不可避免要面對(duì)這樣的趨勢(shì)洪流的來(lái)襲!
 
  因?yàn)橛袆e于手機(jī)、計(jì)算機(jī)...等3C科技產(chǎn)品(市場(chǎng)應(yīng)用已經(jīng)普及),安防科技(產(chǎn)品/系統(tǒng)),更需要在各區(qū)域或國(guó)家市場(chǎng)建立各地區(qū)對(duì)的中間商/銷售伙伴,才能有效進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與滲透。
 
  同時(shí),因IoT化,安防科技的應(yīng)用,正在朝"更廣"且"更深"的智慧創(chuàng)新整合方向,快速發(fā)展中;所帶來(lái)的是,每套完整的解決方案/系統(tǒng),將因涉略到更多科技整合及使用上的Know-how,廠商必須提供更多教育性的資料、說(shuō)明、訓(xùn)練、服務(wù)與支援。
 
  自2011年以來(lái),經(jīng)濟(jì)事件的沖擊與不景氣,加上IoT的趨勢(shì)推波助瀾,市場(chǎng)中的買方(中間商),對(duì)廠商的挑選與業(yè)務(wù)合作條件的要求,更多也更具體;大致如下:1.要有市場(chǎng)度或高口碑(傳說(shuō)度)。2.能系統(tǒng)化提供更"易懂"及多樣的輔助資料及訓(xùn)練。3.廣告宣傳及訴求,要有高感受力(若能讓終端應(yīng)用者,直接了解更好)。4.具有24hrs在線(online)或快速支援服務(wù)。
 
  的大型企業(yè)及品牌商,很自然地能夠快速整合資源,并調(diào)整在地化,以積極滿足市場(chǎng)上客戶的各種需求,維持并擴(kuò)大業(yè)績(jī)。
 
  反觀,一向以策略開(kāi)發(fā)及委托生產(chǎn)為主的大部分亞洲制造商(出口商)來(lái)說(shuō),要滿足客戶(代理商、安裝商、品牌商)的新需求,不僅僅是財(cái)力上的問(wèn)題,更是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷布局與議題規(guī)劃/掌握能力之一大考驗(yàn)!
 
  不少?gòu)S商,因此退回到保守政策,不行銷、不宣傳、甚至不出展~也有不少亞洲的安防科技廠商,已經(jīng)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方向甚至出走海外;未來(lái),可能還會(huì)有更多的亞洲安防科技制造商,進(jìn)行大幅度的整并或求售。
 
  面對(duì)大環(huán)境的改變所帶來(lái)的改變與影響,難道只能是有能力營(yíng)銷的大公司、大企業(yè),才有機(jī)會(huì)嗎?筆者認(rèn)為,通往成功之道,不是只有一條!據(jù)了解,每8~15年就會(huì)有一波景氣循環(huán);未來(lái)景氣循環(huán),預(yù)測(cè)將會(huì)越來(lái)越快!
 
  不論何時(shí),具有核心技術(shù)與價(jià)值(含產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、應(yīng)用整合、或資源整合)的企業(yè),即使在景氣惡劣的情況下,仍然有能力渡過(guò)景氣谷底,翻轉(zhuǎn)績(jī)效。
 
  當(dāng)意識(shí)到績(jī)效表現(xiàn)可能面臨或持續(xù)下滑時(shí)企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)優(yōu)先審視并確立策略執(zhí)行的方針與方向,是否符合大環(huán)境轉(zhuǎn)變與市場(chǎng)需求。以下是筆者經(jīng)由市場(chǎng)觀察與產(chǎn)業(yè)拜訪,匯整出來(lái)之拙見(jiàn),提供產(chǎn)業(yè)先進(jìn)參考:
 
  1.擬出核心(明星)組合
 
  ?很多企業(yè),此時(shí)若已面臨市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑或客戶流失,大部分會(huì)開(kāi)始進(jìn)行更多產(chǎn)品的研發(fā)或甚么都不做。筆者建議,此時(shí),企業(yè)決策層,應(yīng)該要做的是,重新審視核心價(jià)值及產(chǎn)品陣容--精簡(jiǎn)主力產(chǎn)品--抓出明星產(chǎn)品或組合系列。
 
  例如:將眾多的產(chǎn)品系列中,找出一直幫企業(yè)*或持續(xù)可接單的產(chǎn)品/機(jī)種,規(guī)劃出一(數(shù))套可對(duì)應(yīng)某(數(shù))個(gè)垂直應(yīng)用的產(chǎn)品組合。
 
  (P.S.避免在時(shí)機(jī)不佳的時(shí)候,擴(kuò)大供應(yīng)產(chǎn)品類型或擴(kuò)散使用營(yíng)銷資源。)
 
  2.鎖定主要(一個(gè))應(yīng)用或市場(chǎng)
 
  ?在不改變現(xiàn)有客戶及確立(明星)產(chǎn)品陣容下,每一年,策略性地新增或鎖定一個(gè)垂直應(yīng)用或區(qū)域市場(chǎng),主攻宣傳。
 
  例如,某企業(yè)2018年主打"交通應(yīng)用"市場(chǎng):盡管該企業(yè)有的產(chǎn)品種類及不斷有新產(chǎn)品推出,在2018年度的有限營(yíng)銷資源下,僅針對(duì)此應(yīng)用,挑出明星組合,在這一年間化地主打此應(yīng)用的特點(diǎn)強(qiáng)項(xiàng)、成功案例等宣傳及展覽主題。從營(yíng)銷主攻下,有效開(kāi)發(fā)并帶來(lái)新客源;再?gòu)闹?,針?duì)個(gè)別需求,去進(jìn)行其他產(chǎn)品的業(yè)績(jī)促成與擴(kuò)大。
 
  (P.S.若營(yíng)銷資源十分有限,建議鎖定"垂直應(yīng)用"+"區(qū)域市場(chǎng)";也就是說(shuō),用一個(gè)年度來(lái)針對(duì)一個(gè)主題,向特定市場(chǎng)--如歐洲、或東南亞--營(yíng)銷主攻。建議:這類資源/人力少的小型/微型企業(yè),在一個(gè)年度中,不要以全系列產(chǎn)品向市場(chǎng)全方面地宣傳;若主打應(yīng)用放得太多、太廣的話,反而會(huì)拖長(zhǎng)業(yè)務(wù)接單的周轉(zhuǎn)期。因?yàn)?,營(yíng)銷宣傳后,若有效,將同期間內(nèi)引來(lái)自不同應(yīng)用所產(chǎn)生的技術(shù)整合之回覆、轉(zhuǎn)接零配件/設(shè)備之解決、及trial-run的測(cè)試...等客戶需求,這些多樣化的問(wèn)題與要求,會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部后勤支援人力與時(shí)間大幅消耗,結(jié)果可能導(dǎo)致更多無(wú)法預(yù)測(cè)的企業(yè)成本產(chǎn)生與浪費(fèi)~)
 
  3.策略分配(有限)營(yíng)銷資源
 
  ?建議企業(yè)應(yīng)將營(yíng)銷預(yù)算,分成"展覽"、"廣告/宣傳"、"業(yè)務(wù)差旅"三個(gè)方向執(zhí)行。
 
  若太集中用于展覽,因費(fèi)用高(占比50%~60%),很容易影響業(yè)務(wù)收益績(jī)效比;或展后熱效益,退燒太快,無(wú)法有效持續(xù)累積品牌度。若無(wú)品牌度,僅僅靠業(yè)務(wù)出差拜訪客戶,通常影響客戶下單的力道不夠。
 
  廣告/宣傳(通常應(yīng)占總行銷預(yù)算20%~25%),若運(yùn)用得宜(曝光頻率夠,內(nèi)容質(zhì)優(yōu)),可以隨時(shí)(不論有無(wú)展覽或業(yè)務(wù)差訪)幫助企業(yè)將品牌形象及度,在產(chǎn)業(yè)中維持在或提高到一定的高度。
 
  三種營(yíng)銷方式,交互相乘運(yùn)用地持續(xù)執(zhí)行一段時(shí)間(至少8個(gè)月以上),可以逐漸增加市場(chǎng)接受度,吸引客戶上門詢問(wèn),進(jìn)而提升績(jī)效;若長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)執(zhí)行,就能累積出好的品牌形象與信譽(yù)。
 
  (P.S.企業(yè),若無(wú)營(yíng)銷資源布局策略,則可能病急亂投醫(yī),或是某一年砸下太多經(jīng)費(fèi)參展而隔年又不出展,或某幾年進(jìn)行了廣告后又停了幾年不宣傳。因?yàn)樾蜗罄鄯e工程,需要持續(xù)進(jìn)行;若因中斷展覽或宣傳了幾年,原有的品牌度定會(huì)大幅下滑或被其他品牌影響。待幾年后,企業(yè)又要恢復(fù)宣傳的話,需要執(zhí)行比中斷更長(zhǎng)的時(shí)間或花費(fèi)更多經(jīng)費(fèi),才能讓品牌恢復(fù)到之前的市場(chǎng)接受度與度,并明顯吸引客戶回流。)
 
  企業(yè),經(jīng)過(guò)策略重整,讓資源及能量聚集,才能火力集中,再出擊。

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