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風(fēng)口輪換企業(yè)流轉(zhuǎn) 智能家居名單又少一人
2018年03月09日 08:56:11來源:安防知識網(wǎng)點擊量:40858
導(dǎo)讀智能家居從2013年開始在我國逐漸火熱了起來,經(jīng)歷了一段時間的發(fā)展之后,2018年的智能家居已經(jīng)進(jìn)入了摩拳擦掌的階段,從五花八門的智能單品到智能系統(tǒng)的不斷完善,這不會是智能家居終的設(shè)定,但它卻實實在在地影響了人們的居住狀態(tài),也在改變著人們的生活方式。
  【中國安防展覽網(wǎng) 智能家居】智能家居從2013年開始在我國逐漸火熱了起來,經(jīng)歷了一段時間的發(fā)展之后,2018年的智能家居已經(jīng)進(jìn)入了摩拳擦掌的階段,從五花八門的智能單品到智能系統(tǒng)的不斷完善,這不會是智能家居終的設(shè)定,但它卻實實在在地影響了人們的居住狀態(tài),也在改變著人們的生活方式。
 
  智能家居這塊大蛋糕吸引著眾多玩家的關(guān)注,在近年來只要是與智能硬件有點關(guān)系的廠商都可以標(biāo)榜自身為智能家居廠商,與匪夷所思的邏輯關(guān)系相比,慘淡的業(yè)績更讓人覺得“涼涼”。近日,又一家企業(yè)倒在了通往智能家居的掘金之旅上,但并不是硬件制造商,而是電信運營商02 UK。
 
  與國內(nèi)的競爭環(huán)境不同,在海外運營商在智能家居的探索并沒有想象中的具有“先天優(yōu)勢”。2016年9月,O2 UK基于AT&T數(shù)字生活平臺,結(jié)合自身“O2 Home”服務(wù),在智能家居市場進(jìn)行探索,僅僅一年的時間,由于得不到客戶青睞,市場反應(yīng)小,該公司宣布將關(guān)停智能家居業(yè)務(wù)。
 
  筆者很難想象電信運營商會在智能家居市場中找不到適合的切入點,在國內(nèi)受寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)影響,運營商的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點、電話、DSL、 WLAN、移動3G /4G等覆蓋了家庭、公司、工廠、街道、城市、鄉(xiāng)村等地,這些結(jié)點是物聯(lián)網(wǎng)信息傳輸?shù)幕A(chǔ),是未來以物物相聯(lián)為基礎(chǔ)的智能化生活保障。例如當(dāng)前國內(nèi)運營商,家庭網(wǎng)絡(luò)與手機綁定,有效黏住用戶群體的手段,也能讓其在未來的智能家居中占有一席之地。那么O2 UK到底是哪里出了錯呢?Ovum消費者服務(wù)分析師Mariana Zamoszczyk指出02的現(xiàn)狀,反映出了許多電信運營商在智能家居市場面臨的困難,以下是其觀點,望有助于更多公司吸取經(jīng)驗教訓(xùn):
 
  (1)平臺選擇至關(guān)重要。生態(tài)合作已經(jīng)成為各行各業(yè)應(yīng)對新的市場挑戰(zhàn)的新出路,而選擇合適的平臺或者合作伙伴至關(guān)重要。Mariana Zamoszczyk指出AT&T在美國本土市場推動數(shù)字生活并沒有成功,O2選擇與其合作是極為不利的,截至去年10月,AT&T智能家居用戶數(shù)大約為50萬,遠(yuǎn)不及康卡斯特(Comcast)高達(dá)108萬的用戶數(shù)量。更有傳聞支持,AT&T正考慮出售其智能家居業(yè)務(wù)來償還債務(wù)……種種不利因素表示這不是一條合格的大腿,而是分分鐘會沉的船,企業(yè)不僅要把握市場先機,也要充分了解競爭對手與合作伙伴的現(xiàn)狀,才能做出正確的策略決定;
 
  (2)開放以及定制化能力。AT&T雖然專注在家庭安全市場,但其第三方應(yīng)用環(huán)境卻相對封閉,Mariana Zamoszczyk指出這迫使O2必須獨立建立自身的生態(tài)系統(tǒng),并嘗試與其他智能家居供應(yīng)商合作,但O2自身在一定程度上是無法或者不愿意達(dá)成更多的合作伙伴關(guān)系,導(dǎo)致用戶在智能生活的體驗感極差;
 
  (3)創(chuàng)新能力。對于O2而言,智能家居產(chǎn)品創(chuàng)新能力有限,也無法提供AT&T基本服務(wù)以外的其他產(chǎn)品,很難得到用戶的青睞。同時語音功能已經(jīng)成為智能家居體驗的關(guān)鍵,相比谷歌與亞馬遜,O2在這方面顯得稚嫩;
 
  (4)價格因素。02的定位一直是中市場,但在大眾消費中,價格始終是用戶關(guān)注的重點。對于英國大眾而言,O2的服務(wù)費用太昂貴,而且服務(wù)的內(nèi)容又偏單一,兩者讓其與用戶無法形成更好的粘著性。
 
  在來看,O2并不是一家倒在智能家居路上的電信廠商,據(jù)統(tǒng)計資料顯示,Verizon、Charter Communications (Spectrum)和瑞士電信(Swisscom)等公司也都紛紛關(guān)閉了其智能家居業(yè)務(wù)。
 
  當(dāng)前智能家居已經(jīng)進(jìn)入到快速發(fā)展的階段,但如果不能根據(jù)市場需求調(diào)節(jié)自身發(fā)展的企業(yè),往往很快便會被淘汰出局,只有真正在智能家居的適用性、管理互通、安全隱私、擴(kuò)展應(yīng)用上下足功夫,才能慢慢贏得用戶的認(rèn)可,如果不思變,電信運營商的先天優(yōu)勢也會淡然無存。
 
  (本文部分觀點參考Ovum消費者服務(wù)分析師Mariana Zamoszczyk)
 
  原標(biāo)題 又一間企業(yè)倒在了智能家居掘金路上……
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