【安防展覽網 媒體導讀】徐霞客、鄭和、汪大淵等的航海家或者旅行家,游歷于名山大川、萬里遠洋的事跡,如今還被人們所傳揚,而他們所以留下的游記、詩詞等著作為人稱頌。如今,隨著生活水平的提高和消費觀念的轉變,越來越多的人們開始走出家門,與親朋好友相伴,盡情游覽于崇山峻嶺或者秀美鄉村之間。不過,當前的旅游,與過去相比,有了更多新特點。
物質需求得到滿足時,人們往往轉而追求更高層次的精神享受。在消費升級的大趨勢下,我國旅游消費者的消費結構進一步優化,人們在文化娛樂、餐飲、住宿等方面的消費占比相應上升。每逢節假日,一些游客開始走出家門,奔向憧憬已久的旅游勝地。而大數據、物聯網等前沿技術的運用,也讓許多消費者大開眼界,收獲了一種全新的旅游體驗。
立足整體分析后可以發現,大數據技術給旅游業所帶來的影響,主要集中以下幾個方面。首先,通過分析游客來源市場以及旅游的行為模式,大數據技術可在一定程度上為行業管理部門做全域旅游營銷提供更好的決策支持。其次,大數據技術在景區的應用,可以幫助游客細致的了解各種旅游項目和景點,以及各時段游客的數量,從而合理制定游玩計劃,做到文明出游、出游。
十分重要的一點是,大數據技術為旅游景區、企業的發展提供了更的數據支撐,企業可根據收集到的各種數據、圖表等信息,制定切實可行的服務方案,從而提升收益并獲得良好口碑。例如,利用大數據技術,商家可以對旅游產品進行個性化推薦。根據游客的標簽、偏好、網頁瀏覽行為等,商家可以為其推薦較為適宜的餐飲服務、旅游項目、入住房型等旅游產品。
截至目前,我國佛山、青島、吉林等地已經開始大力推進大數據技術在旅游業中的應用。據國內多家媒體報道,吉林省旅游大數據聯合實驗室已于近日設立。實驗室將依托銀聯消費大數據、通信客戶行為大數據等,在游客花費需求、市場規模、游客行為分析等方面開展研究,為吉林省旅游業精細發展提供更加豐富的數據共享平臺,促進旅游服務質量提高和旅游業轉型升級。
除了大數據技術外,云計算、5G等技術在旅游業所發揮的作用也同樣值得重視。在5G應用場景不斷增多、應用程度不斷加深的的大背景下,國內各旅游城市將利用覆蓋航空旅游、財稅金融、百貨商超、餐飲酒店、電商物流、保健醫療等領域的支付服務網絡,結合用戶、實時位置、出行方式、業務消費、上網數據等通信服務數據,建立其一整套分析模型,從而積極開拓“5G+旅游”大數據的發展新模式。
不過,在將大數據、物聯網、5G等應用于旅游業的過程中,還需注意行業制度法規的完善、專業人才的培養等問題。各地在引入大數據技術的過程中,要結合本地區的實際狀況,將本地旅游業做大做強。
據國家文化和旅游部數據顯示,2018年,我國旅游業發展迅猛,產業規模持續擴大,產品體系日益完善,市場秩序不斷優化。從具體數值來看,2018年全年全國旅游業總收入達5.97萬億元,對我國GDP的綜合貢獻為9.94萬億元,占我國國內GDP總量的比重超過11%。由此可見,我國旅游業發展勢頭良好,動力十足。
轉眼間,2019年已經過半,十一黃金周也是即將開啟。面對十一假期,許多熱愛旅游的人們滿心歡喜,已經開始制定相應的出行計劃了,這為2019年旅游業收益增長提供著新的動力,希望2019年我國旅游產業發展能取得全新成果吧!
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