【安防展覽網(wǎng) 市場(chǎng)分析】 經(jīng)過(guò)近二十幾年的培育和發(fā)展，中國(guó)安防市場(chǎng)已經(jīng)得到長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)對(duì)象從初的政府、企業(yè)、商鋪等，逐漸向民用市場(chǎng)發(fā)展。過(guò)去人們連溫飽問(wèn)題都還沒(méi)有解決，根本談不上享受“安全服務(wù)”，但隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們財(cái)富的不斷增長(zhǎng)和積累，享受“安全服務(wù)”不但成為一種可能，甚至逐漸成為一種必須。隨著人口老齡化現(xiàn)象不斷加劇，養(yǎng)老問(wèn)題成為社會(huì)上一個(gè)普遍存在的重要問(wèn)題，到2030年，中國(guó)將成為人口老齡化為嚴(yán)重的國(guó)家之一，市場(chǎng)前景巨大。目前中國(guó)普遍存在的養(yǎng)老方式分為居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老兩種，兩種方式都可通過(guò)技術(shù)手段提高服務(wù)效率和管理水平，改善老年人的生活安全等級(jí)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
一、報(bào)警聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.服務(wù)內(nèi)容單一，用戶體驗(yàn)不高
國(guó)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段，許多產(chǎn)品技術(shù)水平?jīng)]有發(fā)生革命性的變化，基本還是利用十幾年前的技術(shù)，服務(wù)內(nèi)容比較單一，基本都是區(qū)域防盜搶報(bào)警聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有定制化服務(wù)，涉及消防報(bào)警、健康醫(yī)療等新報(bào)警業(yè)務(wù)很少。服務(wù)用戶往往是金融、商鋪等傳統(tǒng)行業(yè)類型，平時(shí)發(fā)生盜搶案件很少，這也給大部分客戶造成了交了錢沒(méi)有體現(xiàn)出價(jià)值的感受。
2.民用客戶發(fā)展緩慢
目前國(guó)內(nèi)各地區(qū)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警企業(yè)的服務(wù)對(duì)象主要集中在金融、商鋪、文博、學(xué)校、醫(yī)院、酒店等行業(yè)，居民家庭客戶涉及極少。而國(guó)外尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家，家庭報(bào)警聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)服務(wù)已經(jīng)非常成熟，普及率很高，因此國(guó)內(nèi)未來(lái)在該領(lǐng)域的市場(chǎng)潛力和增長(zhǎng)空間會(huì)非常大，這需要國(guó)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警企業(yè)通過(guò)不斷摸索和技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造新的商業(yè)模式，提供適合國(guó)內(nèi)客戶需求的服務(wù)。
3.運(yùn)營(yíng)公司區(qū)域化
我國(guó)從事聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)的企業(yè)超過(guò)4000家，但絕大部分是當(dāng)?shù)氐谋０补荆瑢?shí)現(xiàn)跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)的企業(yè)數(shù)量較少。該行業(yè)目前的運(yùn)營(yíng)模式需要在警情發(fā)生時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，非常依賴本地的安保巡邏隊(duì)伍，保安公司在這方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，所以造成了目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但是在家庭聯(lián)網(wǎng)報(bào)警這個(gè)潛在的業(yè)務(wù)中，品牌、口碑及服務(wù)水平是客戶選擇的關(guān)鍵，未來(lái)打破聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)發(fā)展瓶頸的必定是在民用市場(chǎng)具有重要影響力的企業(yè)。
二、報(bào)警系統(tǒng)在智慧養(yǎng)老方面的具體應(yīng)用
近年來(lái)，隨著養(yǎng)老需求增加、技術(shù)不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，各種智慧養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，讓養(yǎng)老模式變得多樣化、高效化及人性化，無(wú)論是對(duì)個(gè)人、家庭還是社會(huì)都發(fā)揮著重要的作用。結(jié)合目前主要的養(yǎng)老需求及市場(chǎng)上存在的產(chǎn)品和服務(wù)，我們將養(yǎng)老方式分為居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，涉及的技術(shù)主要包含安防報(bào)警、消防報(bào)警和監(jiān)測(cè)守護(hù)。
1.安防報(bào)警
(1)緊急求助
該類產(chǎn)品是所有安防報(bào)警系統(tǒng)使用率高的，尤其養(yǎng)老行業(yè)在這方面的需求為迫切，可根據(jù)客戶的身體狀況及生活習(xí)慣，配置相應(yīng)的求助按鈕設(shè)備，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，能第一時(shí)間將信號(hào)發(fā)送給接收人員。求助按鈕通過(guò)有線或無(wú)線的方式與報(bào)警主機(jī)連接，技術(shù)成熟、漏報(bào)率低、穩(wěn)定性高，一般該類報(bào)警都接入社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)中心或者專業(yè)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警企業(yè)，通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處警。
(2)防盜搶
市場(chǎng)上防盜搶產(chǎn)品種類比較繁多，可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，在各出入口配置相應(yīng)的報(bào)警產(chǎn)品，如紅外感應(yīng)器、門磁、周界報(bào)警裝置等。客戶布防時(shí)，各防區(qū)啟用防范各類入侵，當(dāng)報(bào)警產(chǎn)生時(shí)，聯(lián)動(dòng)警號(hào)等設(shè)備，并通過(guò)后臺(tái)軟件平臺(tái)進(jìn)行處置，根據(jù)報(bào)警預(yù)案通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，確保老年人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(3) 視頻監(jiān)控
視頻監(jiān)控產(chǎn)品是安防的核心產(chǎn)品，客戶選用該類產(chǎn)品時(shí)，由于涉及用戶隱私，一般不做第三方接入，只做錄像保存，用于事后取證，或者是在子女的手機(jī)上安裝應(yīng)用程序，定時(shí)查看老年人的生活狀態(tài)。近些年有部分廠家將攝像頭做到門鎖及貓眼中，通過(guò)人臉識(shí)別、智能檢測(cè)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人臉開(kāi)門、異常徘徊檢測(cè)等更智能化的功能。
2.消防報(bào)警
消防報(bào)警系統(tǒng)對(duì)健康養(yǎng)老也起到了非常重要的作用，消防類報(bào)警相對(duì)于安防類報(bào)警等級(jí)更高，由于老年人行動(dòng)緩慢，一旦報(bào)警處置不當(dāng)，往往后果會(huì)非常嚴(yán)重，甚至?xí){到生命安全，所以消防類報(bào)警需要由專業(yè)的服務(wù)公司來(lái)進(jìn)行接警處置。
(1)煙感報(bào)警
煙霧傳感器是消防系統(tǒng)的哨兵，可實(shí)時(shí)檢測(cè)煙霧，當(dāng)傳感器檢測(cè)到煙霧濃度超標(biāo)時(shí)就會(huì)發(fā)送信息到后臺(tái)，并啟動(dòng)警鈴、廣播喇叭等相關(guān)設(shè)備，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送信息到相關(guān)人員及部門，實(shí)現(xiàn)消防安全智能化。而且現(xiàn)在的煙感探測(cè)器大都采用無(wú)源、無(wú)線通信，安裝方便，效果明顯。
(2)燃?xì)鈭?bào)警
燃?xì)鈭?bào)警采用燃?xì)馓綔y(cè)器，用于探測(cè)燃?xì)鉂舛龋话慵彝グ惭b在廚房位置，當(dāng)發(fā)生燃?xì)庑孤r(shí)就會(huì)觸發(fā)報(bào)警，通過(guò)報(bào)警主機(jī)傳輸報(bào)警信號(hào)，交由后臺(tái)處置。
(3)電氣火災(zāi)報(bào)警
電氣火災(zāi)產(chǎn)生的原因大部分是由于相間短路、泄漏電流、線路超負(fù)荷等引起的，尤其是環(huán)境潮濕、絕緣受損、線路對(duì)地電容變大產(chǎn)生的剩余電流引起的火災(zāi)更是頻繁發(fā)生。通過(guò)對(duì)供電線路剩余電流的探測(cè)可直觀、全面地監(jiān)測(cè)整個(gè)建筑供電線路的剩余電流數(shù)據(jù)、剩余電流報(bào)警、供電線路失電狀態(tài)等信息，把采集到的報(bào)警信息傳輸至電氣火災(zāi)監(jiān)控主機(jī)，由主機(jī)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，記錄、存儲(chǔ)報(bào)警信息，并交由專業(yè)的公司進(jìn)行處理，提早排除隱患，確保用電安全。
3.監(jiān)測(cè)守護(hù)
除了常規(guī)的安防、消防報(bào)警系統(tǒng)，還有專門適用于老年人的安全監(jiān)測(cè)設(shè)備，該類設(shè)備大都為可穿戴設(shè)備，方便攜帶，并集成了如生命體征數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、定位監(jiān)測(cè)等功能，如智能手表、手環(huán)及拐杖等。
(1)醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè)
醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè)設(shè)備主要以智能手環(huán)為主，通過(guò)佩戴該設(shè)備可全天24小時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的生命體征狀況，包括血壓、血氧、心率及晚間睡眠狀況等數(shù)據(jù)，通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，全面掌握老年人的身體狀況，并能提醒老年人進(jìn)行日常藥物服用，子女手機(jī)安裝相關(guān)APP后也能實(shí)時(shí)了解老年人的身體狀況。
(2)定位監(jiān)測(cè)
定位產(chǎn)品主要用于監(jiān)測(cè)老年人的位置信息，防止走失。目前包含兩類，一類是集成GPS或北斗等定位裝置的產(chǎn)品，該類產(chǎn)品的特點(diǎn)是定位精確，但是能耗較高，需要經(jīng)常充電；另一類只能適用于建有物聯(lián)網(wǎng)的城市，老年人只需在鑰匙上多掛一個(gè)標(biāo)簽，無(wú)需充電，但是需要基站覆蓋才能有信號(hào)。
(3)事件監(jiān)測(cè)
老年人在日常生活中遇到多的問(wèn)題就是容易摔倒，部分智能設(shè)備集成了防跌倒功能，一旦發(fā)生跌倒就會(huì)向后臺(tái)或APP發(fā)送報(bào)警，特別是老年人獨(dú)自在家發(fā)病跌倒時(shí)，能夠第一時(shí)間發(fā)出報(bào)警，提高搶救成功率。
三、智慧養(yǎng)老報(bào)警服務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
1.社區(qū)化服務(wù)
養(yǎng)老社區(qū)是政府管理的基本單元，也是融合政府和市場(chǎng)資源的平臺(tái)。養(yǎng)老社區(qū)屬性決定了社區(qū)在智慧養(yǎng)老中的地位，將來(lái)智慧養(yǎng)老社區(qū)成為主要發(fā)展目標(biāo)。以街道為單元，依托社區(qū)平臺(tái)，精準(zhǔn)對(duì)接老年人需求和服務(wù)資源。
2.信息共享
通過(guò)社區(qū)智慧養(yǎng)老平臺(tái)，建立老年人的完整醫(yī)療信息，并與公共健康醫(yī)療數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)老年人醫(yī)療信息平臺(tái)共享，方便為老年人提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化、專業(yè)化醫(yī)療及其他服務(wù)。
3.養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整合
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中，各行業(yè)目前都只是提供單一類型的服務(wù)，如健康、醫(yī)療、保險(xiǎn)、安防等等，未來(lái)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展必然是多產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，通過(guò)各行業(yè)之間合作，為老年人提供*服務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)
目前，智慧養(yǎng)老還處于發(fā)展初級(jí)階段，市場(chǎng)上智慧養(yǎng)老的硬件產(chǎn)品越來(lái)越豐富，產(chǎn)品功能和穩(wěn)定性也不斷完善，但是提供智慧養(yǎng)老服務(wù)的公司還為數(shù)不多，尤其專業(yè)提供養(yǎng)老聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)的企業(yè)基本沒(méi)有。中國(guó)人口老齡化具有總量大、增速快、持續(xù)長(zhǎng)等特點(diǎn)，智慧養(yǎng)老的市場(chǎng)必然非常龐大，安防行業(yè)、健康行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)可以加強(qiáng)合作，創(chuàng)造養(yǎng)老服務(wù)的新業(yè)態(tài)、新模式，相信未來(lái)幾年，智慧養(yǎng)老服務(wù)必將成為聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。
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