【安防展覽網 品牌專欄】建成于1998年的老舊商住小區,攜手市場前沿的智慧人行云服務方案,打造東莞智慧社區的新*。
東莞維多利花園,位于樟木頭鎮繁花的莞樟西路,建成于1998年,屬于典型的老舊商住小區。小區出入口均采取3班倒的人工崗亭,外賣、快遞、家政等外來人員進出頻率高,傳統的純人工管理難度大、效率低。
面對人行管理存在的弊端,基于前期智慧車行服務的良好服務體驗,作為捷順科技的老客戶,維多利花園的物業管理方在捷順科技人行旗艦產品Y10推出后,第一時間申請了安裝試用,刷臉進出的快速便捷體驗受到了小區業主的一致高度好評。
2020年4月底,在Y10試用即將結束之際,集合了Y10等多項產品、服務的捷順智慧社區人行·云服務應運而生,維多利花園物業管理方決定順勢采用功能更強大、更先進的智慧社區人行·云服務。
在確定合作意向后,東莞捷順分公司第一時間組織、協調總部產品、運維、商務、客服等多個部門,克服新品出貨周期長、調試安裝復雜等困難,安排專人進駐項目現場,快速完成了方案制定、產品安裝調試、平臺對接開發,于6月初順利完成交付使用。
高效、快速的落地部署,離不開維多利花園物業管理方的充分信任,也充分體現了捷順科技的技術實力與服務保障能力。
便捷高效、智能化的出入通行,是維多利花園業主感受為深刻的體驗。在傳統的門禁卡之外,業主還可以通過人臉識別、手機二維碼、藍牙等多方式鑒權通行,再也沒有了忘帶門禁卡的煩惱。
借助AI門崗機,訪客可自助登記,并一鍵呼叫業主,獲得線上授權通行。對于高頻出入的外賣、快遞、家政人員,可對其*信息存檔留底,進行溯源追蹤,如發現*人員、在逃人員等重點危險人員,還會將風險預警上報至當地*。系統規范、安全有序的外來訪客管理,讓推銷人員尾隨進入小區等管理漏洞現象徹底成為了過去式。
在受疫情沖擊的經濟下行形勢下,打動維多利花園物業管理方的,除了AI門崗機和人臉識別門禁等智能硬件直接云端部署、一鍵IoT,免去繁瑣布線和大動工改造,部署成本低的優勢外,更重要的是捷順人行云服務模式降低運營成本的經濟賬單。
除小區大門保留崗亭值守外,側門采用無人值守,不僅省去了崗亭、空調、電腦等資產投入,大幅降低門衛的工作量、人力成本,釋放的前端崗亭人員可作為機動崗處理應急事件,更好地服務業主。
以現行人員工資進行成本測算,采用捷順人行云服務模式后,相比傳統門衛模式,一年下來可節省20余萬成本投入。
維多利花園物業方表示,后續將根據人行云服務的應用效果,計劃考慮將所屬管理的多個小區全部運用該項服務,進行統一管控。
在負責維多利花園人行云項目的東莞捷順分公司看來,維多利花園人行云服務項目的成功落地,能夠在眾多競爭對手的比拼中脫穎而出,首先要得益于雙方前期在車行的良好合作基礎,同時,捷順務實敬業的服務保障和靈活的業務政策也是促成客戶拍板的重要原因之一。
目前,雙方正在探討在物業繳費、物業報修等物業管理方面進一步深入合作的可能性,攜手打造東莞智慧社區的新*。
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