【安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】 科拓停車產(chǎn)業(yè)集團旗下具有市場競爭力的品牌--速泊,帶著全新升級版本正式上線!此次速泊將硬件、平臺、服務三大板塊全面進行升級,并引入“真無人,真暢通,真增收”的核心停車服務理念,助力停車場真正實現(xiàn)降本、提效、增收。
先出后付,將提速進行到底
全新速泊將道閘全部升級為直流變頻,使其更加靈活可控,車輛進場后全自動識別存儲信息,自動提桿放行快速進場。車主在遇到不會操作或忘記繳費等情況時,通過先出場后付費,無需長時間操作繳費即可快速出場,有效緩解擁堵,實現(xiàn)出入口“真·暢通”。
360°繳費打通停車收費場景閉環(huán),實現(xiàn)崗亭收費“真·無人”,既給車主帶來良好的用車體驗,也進一步升級車場形象。相較于其他停車場,在出入口出現(xiàn)異常滯留導致大排長隊,速泊能夠快速聯(lián)動云端相對應坐席人員,實現(xiàn)遠程受理,通過語音對講引導車主正確出入場,必要時還可介入?yún)f(xié)助開閘,打破車輛長時間滯留的尷尬局面。
集中化服務平臺,智能管控
速泊吸取國外先進技術(shù),結(jié)合國內(nèi)實際情況,依托大數(shù)據(jù)+云技術(shù)服務,構(gòu)建集中服務平臺。真正實現(xiàn)了停車場智能化管理,業(yè)主僅用手機就可進行車場管理,接收運營報表、異常報警等信息,隨時隨地掌握車場情況,提高管理效率。
此外,集中化服務平臺還可選擇單個/多個車場,不同時間段車場收費、車流量、車場數(shù)據(jù)比例及排名情況做出統(tǒng)計。速泊結(jié)合科學的分析方法,對停車場數(shù)據(jù)進行多維度分析,使數(shù)據(jù)可視化,為決策者提供優(yōu)化方案協(xié)助車場提高運營收入,實現(xiàn)“真·增收”目標。
優(yōu)質(zhì)服務,本地云端雙保障
速泊提供“遠程坐席+本地運營”雙重保障服務能夠快速響應處理解決,保證停車場穩(wěn)定可靠運行。當停車設(shè)備發(fā)生故障時,相對于其他停車場,速泊系統(tǒng)能夠自動下發(fā)工單給工程師,保證第一時間趕往現(xiàn)場,讓停車場運營管理者更加放心。
完善的服務體系*,云坐席工作人員及設(shè)備維護工程師7*24小時待命,快速響應客戶服務需求。高標準的云指揮中心,提供全天候的車場遠程管理服務,專業(yè)工程師定期遠程維護服務器,清理無用圖片、無用數(shù)據(jù)及殘留垃圾信息,優(yōu)化服務器資源,提升車場整體服務水平。
開源節(jié)流,收益更上一層樓
“硬件+平臺+服務”一體化,建設(shè)運維不脫節(jié),更有效降低車場固定成本。若停車場因電子支付平臺,施工、設(shè)備質(zhì)量導致的停車費損失,速泊全額賠付。所有營收所得直通車場收款賬戶,免除中間環(huán)節(jié),保證資金安全無憂。
值得一提的是,速泊還提供錯時停車、車位共享服務,有效提高停車場周轉(zhuǎn)率,增加車場收入。此外,對跟車離場、異常離場等情況進行了全面升級,通過大數(shù)據(jù)業(yè)務進行停車費追繳,大程度減少停車場損失。
科技改變生活。2020年,面對突如其來的疫情與復雜的經(jīng)濟環(huán)境,科拓始終保持積極向上的精神與創(chuàng)新,不斷在逆境中前行。在當前急需加強停車場防控管理力度的嚴峻態(tài)勢下,高度集成的全新速泊運營模式不僅把服務貫穿到每一個細節(jié),為客戶帶來切實可行的利益,為城市靜態(tài)交通深入管控做出有力貢獻,更重要的是,在時代的催化下,速泊對現(xiàn)有停車管理運營模式的改革,將進一步推動國內(nèi)停車場管理向數(shù)字化停車運維模式轉(zhuǎn)型。
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