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中山捷順:智慧停車不缺“風口” 如何“御風”是關(guān)鍵
2021年07月14日 18:28:29來源:捷順科技點擊量:30435
導讀每天,3300萬輛車在全國道路上縱橫馳騁,時刻準備尋找一個可供停車的場所。
  【安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】每天,3300萬輛車在全國道路上縱橫馳騁,時刻準備尋找一個可供停車的場所。不像導航那頭有著明確的目的地,目的地附近哪里可以停車,如何收費,大多數(shù)人還在摸索階段。
 
  中山不是停車大市,卻是智慧停車重地。僅150多萬的汽車保有量,已在捷停車智慧平臺上擁有超過240多萬中山地區(qū)的使用用戶,其中注冊會員用戶超過100萬。也就是說,除卻臨時到中山使用捷停車智慧平臺的外地用戶,中山本地的機動車用戶,基本上都用過智慧停車的工具。
 
  就像其他出行軟件可在線訂票、找房、支付一樣,打開捷停車APP,即可實現(xiàn)找車位、訂車位、租車位、線上繳費。這些最新的智慧停車應用,已經(jīng)在中山被玩轉(zhuǎn)得飛起。
 
  為何是中山?它的應用效果如何?這條智慧停車的產(chǎn)業(yè)鏈是如何打通的?我們試著尋找答案。
 
  一、規(guī)模化帶來智慧停車體驗的流暢度
 
  只需開車在中山各地轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)就能發(fā)現(xiàn),這里大多數(shù)停車場的進出口設(shè)備都來自同一家公司——捷順科技,捷停車正是它旗下的智慧停車平臺。

中山捷順:智慧停車不缺“風口” 如何“御風”是關(guān)鍵

  為中山客戶提供服務(wù)的,是成立于2003年的捷順科技中山公司(下稱“中山捷順”),也是捷順科技最早成立的分公司之一。從最初的中山小眾品牌,到現(xiàn)在綜合占有率超65%的中山知名品牌,近年來中山捷順快速崛起,團隊壯大至近百人,無論在市場還是客戶滿意度上,都將競爭對手遠甩身后。

 
  所以,在中山市場占有率排名第一,其中商業(yè)場拿下80%,物業(yè)場拿下55%的龐大規(guī)模,才是讓中山車主體驗智慧停車如此順暢的最大原因。舉幾個中山捷順今年以來服務(wù)的例子。
 
  今年7月剛剛上線捷順智慧停車系統(tǒng)的中山商業(yè)中心——大信新都匯,就包含了大信新都匯石歧店、大信新都匯小欖店、大信新都匯遠洋店、大信新都匯順德店、大信新都匯斗門店五個商業(yè)廣場的40條車道。實現(xiàn)多個停車場、多個車道的無人值守閉環(huán)管理后,大信新都匯迅速節(jié)省了大量人力管理成本,其商業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量也得以提升。
 
  在中山南區(qū)的商業(yè)地標,總建筑面積56萬平方米、商住用戶3000多戶的悅盈新城,中山捷順以行業(yè)最新、功能最全的捷停車·云托管服務(wù),一舉升級了它的27條車道。靠的就是前端硬件99.8%高精度識別自動開閘、在線支付,異常情況一鍵呼叫云端坐席、遠程解決,全部車道平臺管控,實時生成線上報表的一體化服務(wù),使其利用少量安保力量,就能實現(xiàn)高效、安全、便捷的管理服務(wù),今年6月份一經(jīng)上線就獲得物業(yè)和住戶們的好評。

中山捷順:智慧停車不缺“風口” 如何“御風”是關(guān)鍵

  不止車行,中山捷順在智慧人行管控方面也涉獵匪淺。在疫情期間,捷順研發(fā)的戴口罩人臉識別+AI測溫通道系統(tǒng),就成為廣東“科技抗疫”的典型。今年5月份,中山捷順也為處于中山東區(qū)核心地段的人員密集場所——遠洋廣場寫字樓,上線了捷順天啟SAAS平臺+線上訪客+AI測溫門禁的解決方案,實現(xiàn)人員進出自動測溫、異常報警、線上留痕、集中管理,讓管理人員時刻掌握大樓的人員流動情況,解決了其對人員安全進出管控的迫切需求。

中山捷順:智慧停車不缺“風口” 如何“御風”是關(guān)鍵

  不僅如此,捷順科技還為園區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、景區(qū)等場所,提供整體的智能管控解決方案。比如中山日豐電纜園區(qū),針對其1000多名員工的日常管理痛點,制定智慧車行+智慧人行+智能考勤+線上訪客的解決方案,實現(xiàn)前端刷臉、后臺考勤、訪客預約、平臺管理等服務(wù),減輕了公司人員管理的成本和難度。

 
  二、從城市包圍農(nóng)村,中山捷順的全局戰(zhàn)略
 
  當城市的智慧化發(fā)展到一定階段,服務(wù)的邊界就會向農(nóng)村不斷拓寬,這是科技企業(yè)能力的象征,也是智慧化發(fā)展的必然路徑。

中山捷順:智慧停車不缺“風口” 如何“御風”是關(guān)鍵

  比如坐落于中山市“北大門”的伯公社區(qū),中山捷順針對其轄區(qū)管理面積大、停車位不足、路網(wǎng)路況復雜及“僵尸”車長期占位等痛點,先后為其80條車道上線智慧停車系統(tǒng),用車牌識別+線上支付+線上名單管理+社區(qū)指揮的方式,很好的解決了社區(qū)居民停車難的問題,提升了村委形象,還切實為社區(qū)增加了收入,增加了社區(qū)股東的收益,獲得了社區(qū)的高度認同。

中山捷順:智慧停車不缺“風口” 如何“御風”是關(guān)鍵

  在三鄉(xiāng)橋頭村,中山第一個國家級生態(tài)示范村,中山唯一的國家級文化與旅游服務(wù)機構(gòu)功能融合試點村。中山捷順通過SAAS云化部署的方式,以低成本、高效率的方式,為三鄉(xiāng)橋頭村的“智慧鄉(xiāng)村項目”建設(shè)停車管理,打造流暢通行的智慧村委名片。

 
  從市區(qū)的智慧化建設(shè)服務(wù),到助力中山打造美麗鄉(xiāng)村,中山捷順從城市包圍農(nóng)村的戰(zhàn)略,正來源于它的全局化意識,即只要需求與痛點匹配,他們就能提供服務(wù)。
 
  這種多樣化的無差別的服務(wù)能力,源自于其母公司捷順科技在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)團隊上的全系化能力——經(jīng)過近30年在行業(yè)的鉆研深耕,捷順已經(jīng)形成從前端硬件到軟件平臺、支付結(jié)算、移動端應用、綜合運營的全系列化產(chǎn)品,是業(yè)內(nèi)一家集智能硬件生產(chǎn)、平臺研發(fā)與運營服務(wù)為一體的上市企業(yè);創(chuàng)造了近300項技術(shù)發(fā)明,是多項國家及行業(yè)標準的主要制定者;為政府、物企業(yè)、車主等用戶提供出入口智能硬件、軟件及云服務(wù)、智慧停車運營、城市級智慧停車業(yè)務(wù)四大服務(wù)板塊,實現(xiàn)智慧停車領(lǐng)域的全生態(tài)覆蓋。
 
  同時,遍布全國的160多家分支機構(gòu),已服務(wù)海內(nèi)外數(shù)億客戶;其旗下智慧停車一體化服務(wù)平臺“捷停車”,已在全國354個城市實現(xiàn)場景覆蓋,智慧聯(lián)網(wǎng)車場超1.8萬個,車位近730萬個,累計用戶數(shù)超5800萬(數(shù)據(jù)截止6月30日)。
 
  三、智慧停車不缺“風口”,如何“御風”是關(guān)鍵
 
  從全國2.7億輛的機動車保有量上看,停車的產(chǎn)業(yè)從來不缺風口,缺的是企業(yè)“御風”的能力。如何將城市停車場景中做到極致,抓住當?shù)赜脩艉屯\噲隹蛻舻男闹牵恐猩浇蓓樏鞒鲆惶状鸢浮?br /> 
  首先是滿足核心需求。提升智慧化的服務(wù)和體驗的客戶的最終目的嗎?是,但不完全是。中山捷順洞察到,為停車場管理降低成本、提高效率和質(zhì)量,最好還能增收,這才是停車場管理方的核心需求。
 
  針對核心需求,中山捷順以“無人值守”為理念,使用前端智能硬件+平臺+應用的綜合模式,用科技的手段為停車場實現(xiàn)“去崗亭”、“無人化”,降成本。同時,自動識別、開閘、收費大幅提升了車主的通行效率和使用體驗,在告別停車場擁堵的同時,停車場的車位周轉(zhuǎn)率及收入也提升了。
 
  智慧園區(qū)管控也一樣,自動通行、線上訪客、后臺管理,看似是人更少、服務(wù)更新潮了,但背后隱藏的,其實是物業(yè)管理方對解決園區(qū)人員、車輛的安全化、信息化和集中化管控的核心需求,由此,中山捷順的智慧園區(qū)解決方案油然而生。

中山捷順:智慧停車不缺“風口” 如何“御風”是關(guān)鍵

(示意圖)

 
  有了方案,還需要完善的產(chǎn)品與本地化的落地服務(wù)。如中山捷順,目前已形成一百多人的服務(wù)團隊,能為中山全域客戶提供極為高效的本地化專業(yè)服務(wù),這也是其他競爭對手難做到的。
 
  其次是多元化合作。停車場的升級雖不是硬性要求,但在趨勢的發(fā)展下,越來越多的停車場早已將其提上日程,那是什么原因阻礙了它們盡快啟動升級?找到客戶的顧慮并提供多種解決方法是關(guān)鍵。
 
  從原來的傳統(tǒng)銷售模式裂變成多元化的服務(wù)模式,中山捷順以此滿足市場和客戶的需求。如在疫情期間,免費為“無人值守”云托管服務(wù)升級“AI防疫布控”功能,實現(xiàn)車場“無人化”、“遠程化”、“集中化”管理,在疫情期間不少企業(yè)減少了相關(guān)投資預算的情況下,也成為必備投資項目;推出服務(wù)分期、資源置換、廣告運營等多種合作模式,在客戶資金流緊張等情況下,消除客戶的后顧之憂。
 
  最后,也是關(guān)鍵的一點——提供超出預期的增值服務(wù)。除了滿足客戶痛點需求,中山捷順還為合作伙伴提供額外的增值資源——捷停車本地運營等服務(wù),捷停車的100萬+中山車主會員,在方便車主出行的同時,也會為客戶帶來天然的額外流量;捷停車的深度運營服務(wù),如通道運營、廣告運營,還能幫助客戶實現(xiàn)停車場額外增收,選擇它也就不難理解了。

中山捷順:智慧停車不缺“風口” 如何“御風”是關(guān)鍵

  中山捷順始終活躍在一線,與中山智慧城市、美麗鄉(xiāng)村的步伐一路同行,背后少不了多年的苦心經(jīng)營和不懈努力。深挖痛點、滿足需求、多元合作、增值運營,層層遞進,這些特點讓競爭企業(yè)在短時間內(nèi)無法輕易復制。

 
  停車每時每刻都在發(fā)生,停車的生意從來不缺“風口”,同樣,停車場也從來不缺機會。如果要說缺,可能就是需要一個能全面“駕馭”其痛點的伙伴,一個能帶它“乘風破浪”的專業(yè)合作者。實現(xiàn)多方的雙贏,永遠是最高級的商業(yè)模式。
 
  科技企業(yè)如何在抓住風口的同時,滿足更多智慧停車應用場景,打通停車產(chǎn)業(yè)上下游,與合作伙伴一起構(gòu)建更好的停車生態(tài),則是我們值得期待并持續(xù)關(guān)注的事情。
關(guān)鍵詞 中山捷順智慧停車
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