【智慧城市網 品牌專欄】近日,Forrester發布2021年第四季度亞太區客戶數據平臺 Now Tech報告(Now Tech: Customer Data Platformsin Asia Pacific, Q4 2021),明略科技憑借在營銷智能領域全面的產品布局及客戶成功案例入選廠商代表。
Forrester調研發現,亞太區31%的B2C營銷決策者認為客戶數據的質量或可訪問性是未來兩年實現其營銷目標的最大挑戰之一。更嚴格的數據隱私法規和第三方cookies的消亡,使營銷人員對投資客戶數據平臺(CDP)等工具更感興趣,以便最大限度地提高收集的第一方數據的價值。
Forrester認為,有效的CDP能幫助營銷人員整合不同的數據源,提高數據的可用性;提供更有吸引力的客戶參與,包括更個性化的定位、互動設計和跨渠道的報價管理;將單一客戶視圖與人工智能和機器學習驅動的高級分析功能相結合,幫助營銷人員更好地洞察客戶,做出更明智的客戶參與決策。
明略科技,長期致力于通過應用人工智能、大數據、客戶關系管理等技術,從多源異構的海量信息開始,幫助企業在數據中發現業務規律,為企業提供智能化的用戶洞察、品牌分析、供應鏈分析、個性化廣告、營銷庫存管理等經營決策支持,實現智能決策。早在2019年,明略科技正式獲得科技部頒發的營銷智能國家新一代人工智能開放創新平臺,推動營銷智能及人工智能技術的創新研發和落地。
在營銷智能方面,明略科技推出了包括智能廣告系統(IAS)和營銷數據中臺(BDH)的營銷云產品。其中,IAS具備各種創意輪換、文本創意跟隨、預算分配、動態調優等功能,能夠實現覆蓋媒介資源管理、營銷策劃、投放及優化、營銷效果評估的營銷閉環。BDH包括DMP和、CDP和MA等部分,DMP主要用于廣告投放,具有人群圈選、歸因分析及路徑分析等功能;CDP可進行用戶洞察,深度歸因分析等,實現用戶運營和一方數據的打通;MA可對私域觸點進行自動化運營。
目前,明略科技已通過人工智能和大數據技術為近90%的知名企業提供營銷數字化服務,幫助企業打造智能營銷閉環,實現投放廣告ROI提升8倍,轉化率提升7倍以上。
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