【
智慧城市網 品牌專欄】從數字城市到數字生活，從數字政務到數字行業，數字化已成為美好生活的重要內容。日前，國務院印發《“十四五”數字經濟發展規劃》，提出持續提升社會服務數字化普惠水平，增強政府數字化治理能力，完善多元共治新格局。
1月20日下午，安徽省“兩會”勝利閉幕。兩會期間，科技創新、人工智能、數字經濟等話題被代表委員們頻頻熱議。細讀《政府工作報告》，江淮大數據中心簡政便民、“皖事通辦”平臺推進政務服務數字化、智慧社區給予百姓滿懷的安全感……“訊飛造”科技碩果振奮人心，創新勢能為美好安徽增光添彩。
科技創新需問效于民，作為公認的人工智能國家隊，科大訊飛利用人工智能為城市發展賦能，打造城市超腦夯實新型基建，助力數字經濟騰飛，在疫情防控、社會管理、便民便企服務、助力復工復產等領域都發揮出了巨大作用。
數字新基建激活城市數據價值
數字新基建是當前科技革命和產業變革的關鍵環節。在國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》中提到，要推進云網協同和算網融合發展，加快構建算力、算法、數據、應用資源協同的全國一體化大數據中心體系。
多年來，科大訊飛始終致力于用大數據、人工智能等現代信息化手段，深入參與數字新基建，讓智慧城市有起色、有氣色、更出色。
數字經濟的發展，離不開大數據平臺的支撐。早在2020年，科大訊飛就助力安徽省高標準建設江淮大數據中心總平臺，打造出數據資源歸集、共享、應用的“總樞紐”。
該平臺構建了“1+16+N”的框架體系，聯通地市子平臺和部門分平臺。江淮大數據中心總平臺已匯聚數據超330億條，提供數據共享服務5600余萬次，有力支撐“數字江淮”建設。一個平臺即可實現核驗助手、公證便民、社會救助等典型應用服務場景。以公證便民為例，該平臺可為破解遺產繼承“自證循環”，為老百姓煩心的各類“自證證明”提供數據支撐，方便群眾辦事，同時減輕窗口人員工作量。
經過一年左右的調試，2021年6月25日，江淮大數據中心總平臺正式上線。該平臺的上線運行，標志著安徽跨部門跨層級數據交換共享、融合應用取得新突破，全省一體化數據共享體系邁出新步伐，真正讓安徽政務服務實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”。
目前，安徽已推出261項智慧審批事項，實現辦事人“零填報”、機器“秒審批”，辦理環節由平均4個減為1個，審批時間從平均3個工作日變為“秒辦”。
“城市超腦”創新民生應用讓城市更智慧
數字新基建，讓數據變“活血”，讓城市治理“耳聰目明”，不斷旺盛城市生命力。
政府數字化轉型背景下，城市超腦是人工智能技術落地、解決社會剛需、服務城市治理的重要手段，將對加強新型城鎮化建設，大力提升城市公共設施和服務能力，打造數字經濟新優勢具有重要作用。
科大訊飛以城市超腦為底座，堅持以解決民生剛需應用為導向，以促進數字經濟發展為目標，打造新型智慧城市整體解決方案，取得良好進展。
目前，科大訊飛城市超腦業務已落地安徽銅陵、宣城、蕪湖、合肥、滁州等地，并在廣德、岳西、金寨、肥西、霍邱等縣區市場延伸；在天津、吉林長春、河南漯河、陜西銅川、內蒙烏海等全國市場廣泛落地，形成了良好應用示范。
科大訊飛以構建城市數據中臺、實現全域物聯感知、建設數字孿生底座、打造協同處置閉環為特色，正在為城市精細化治理和數字化轉型提供服務支撐。
在訊飛助力下，銅陵連續三年蟬聯“中國領軍智慧城市”稱號，從江淮小邑變身為智慧城市典范，先后入選《決策》“2020長三角地方治理創新十大案例”、城市大腦全球標準研究組(WWNS-R)推出的《城市大腦全球標準研究報告》僅有全球六大典型之一。
自城市超腦平臺投入使用后，銅陵市城市治理類事件從原先的需3-4天處理，每月最多處理100余起事件，轉變為事件量提升900%，而每起事件僅需1天即可完成閉環處置，每月平均可處理1000余起事件，處置時長縮短約70%。
不僅于城市，數字鄉村建設也正在數字化道路上不斷邁進。2021年12月，由科大訊飛助力打造的岳西城市超腦、金寨城市大腦正式上線，探索數字鄉村解決方案，通過生態合作等方式，積極探索農業管理、裝備研發、生產技術領域的新技術應用，推動縣、鄉、村傳統產業數字轉型升級，實現向治理現代化、服務智慧化、數字產業化的躍遷。
應用便民便企優化營商環境
助力“數字中國”建設，讓全民共享數字紅利，是科大訊飛推動城市數字化轉型的初心。
近年來，科大訊飛運用人工智能、大數據、云計算、物聯網等技術，結合人工智能應用場景和專家知識，構建城市生活各行業領域“行業超腦”，讓社會治理更精準、公共服務更高效、生活環境更美好。
在基層治理中，科大訊飛在合肥推動智慧社區建設，聚焦“智管、效能、宜居、平安”等領域，切實提高社區治理能力、居民幸福感獲得感。
在效能社區中，共接入13家單位4.1億條數據，完成24套各委辦局系統對接融合。在宜居社區中，截止2021年12月，平臺已完成5163個殘疾人員建檔，供提55萬個服務訂單。在平安社區方面，實現可防性案件壓降80%，打通安全防范“最后一公里”。
針對一些企業和群眾在辦理政務服務事項過程中存在的來回奔波、信息壁壘、重復材料、窗口服務等問題，科大訊飛推動人工智能技術在“放管服”改革領域的應用，創新智慧政務模式。打造精準服務的智能化平臺，實現群眾需求精準識別、網上服務主動推送、辦事材料自動獲取、營商環境精準評估，以此提升政務服務智慧化水平，助力數字經濟發展。
2021年5月26日，全國政務服務能力排名發布，科大訊飛助力安徽省在省級政府和重點城市政務服務能力評估中連續多年位居全國前列，安徽“智慧政務”模式與廣東“數字政府改革”、浙江“最多跑一次”等并列納入全國創新經驗。市場主體和群眾找政府辦事像網購一樣方便，企業和群眾滿意度達99%，大幅提升用戶辦事體驗。
推出的“7×24小時政務服務地圖”，可以讓群眾快捷獲知社保、公積金、住房等服務事項“去哪辦”“怎么辦”等關鍵信息。
在科大訊飛助力下，安徽省政務服務門戶APP“皖事通”獲中國軟件評測中心發布《省級移動政務服務能力調查評估報告》優秀等級。
截至2021年底，“皖事通”APP累計訪問量突破100億次。由科大訊飛負責技術開發的“安康碼”為疫情防控作出重要貢獻，在全國率先實現“安康碼”與電子健康卡、電子社保卡、醫保電子憑證融合應用，實現全省近百家試點醫院“一碼就醫”。
在優化營商環境、助力數字經濟發展領域，科大訊飛已在杭州“親清在線”平臺上線智能客服應用，為企業解決各類“急難愁盼”問題，打通營商服務“最后一公里”。
利用數字賦能，科大訊飛助力安徽建設“雙招雙引”平臺，平臺突出“頂格對接”，設立“找省長”、“找市長”、“找廳長”等功能模塊，暢通政企溝通渠道，不少媒體報道說：“在安徽，想見省領導，一點都不難”。
依托訊飛打造的“免申即享”惠企服務，亳州市將1179項惠企政策上線電子平臺，讓政府各類獎補政策可直接推送給符合條件的企業，實現了從“企業找政策”到“政策找企業”。目前，亳州市已通過“免申即享”服務發放各類獎補資金1.6億元。
AI賦能千行百業解社會命題
隨著科技創新成為經濟發展的主引擎，以人工智能、大數據為關鍵驅動技術的數字經濟也成為了把握新一輪科技革命和產業變革新機遇的戰略選擇。
科大訊飛智慧城市業務緊盯重點領域的社會民生應用，同時關注事關國計民生的社會剛需，助力數字經濟建設。
在碳達峰碳中和領域，數字經濟將與雙碳產生緊密結合，成為推動雙碳的重要驅動力量，其中人工智能、大數據將發揮重要輔助作用，特別是在碳減排、碳監測、綠色金融、碳排放權交易等領域，蘊含巨大市場。
科大訊飛充分認識“雙碳”的革命性影響和變革，積極創新助力雙碳的行業解決方案。聯合相關科研機構打造碳達峰碳中和創新場景。基于城市中臺和數字底座，研究碳排放評估檢測分析方法，探索決策支撐模型，面向城市管理者提供低碳規劃優化方案，為城市的綠色低碳發展服務，助力實現3060目標。
在產業數字化轉型領域，以銅陵市為例，科大訊飛助力銅陵搭建了城市級的能力開放平臺，以產業數字化和數字產業化為目標，將創新鏈與產業鏈貫通融合，依托本地科大訊飛長江科技公司開放能力及場景，面向全國開展業務拓展及產業培育，導入訊飛系資源，做大做強本地數字經濟產業生態。目前訊飛長江公司已取得2項專利13項軟件著作權，并制定“城市大腦”省級地方標準。
在鄉村振興領域，科大訊飛正探索數字鄉村解決方案，通過生態合作等方式，積極探索農業管理、裝備研發、生產技術領域的新技術應用，引入“智慧養殖”“高標準農田四害監管”“智慧農機服務”“農產品溯源”等先進產品，實現“減工、降本、提質、增效”及綠色發展，致力于傳統產業數字化升級，賦能農業數字經濟發展。
此外，科大訊飛還聯合生態合作伙伴，基于城市超腦的數據服務能力、人工智能能力和場景應用能力對外提供共享服務，支撐各部門應用，共建共享蓬勃數字產業集群。
科技創新“頂天立地”，智慧服務腳踏實地。
近年來，科大訊飛以城市超腦為內核的新型智慧城市建設，先后孵化打造了智慧政務、城市超腦、智慧公安、智慧司法、智慧信訪、數字園區、智慧交通等一批創新方案。通過構建統一的城市信息化基礎平臺，激活數據要素價值，實現數據資源開放、AI能力開放、場景體系開放，至今，科大訊飛已為全國20余省、共50多個地市提供創新策源動力。
站在數字經濟的發展浪潮之上，科大訊飛將充分利用數字技術推動各類資源要素快捷流動，加快推進傳統產業數字化升級和新基建布局，持續推出高創新性、強滲透性、廣覆蓋性的智慧應用，打造充滿活力的科技創新生態，為中國數字經濟發展貢獻訊飛智慧和力量。
移動版
智慧城市網APP
智慧城市網小程序
微信公眾號
