【智慧城市網(wǎng) 時(shí)事聚焦】在過(guò)去的幾個(gè)月內(nèi)，自上海而起，覆蓋至全國(guó)各地，對(duì)這其中遭遇新一輪疫情管控的企業(yè)員工和企業(yè)主來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)程辦公從偶然為之又一次變成了日常狀態(tài)。
在各地頻繁地出現(xiàn)居家隔離的要求之前，遠(yuǎn)程辦公的員工只是少數(shù)，但疫情期間，調(diào)查顯示約有56%的員工已轉(zhuǎn)為居家辦公。
遠(yuǎn)程辦公的爆發(fā)性增長(zhǎng)只是疫情期間的應(yīng)急之舉，還是后疫情時(shí)代全新趨勢(shì)的開(kāi)端？
從偶發(fā)急用到疫情成為常態(tài)后，遠(yuǎn)程辦公的定義和內(nèi)容是否已經(jīng)發(fā)生了全面變化？
遠(yuǎn)程辦公是否從居家辦公期間的協(xié)作效率提升和保證業(yè)務(wù)連貫性的需求，到員工回到辦公室之后的需要配套協(xié)作方式的全面轉(zhuǎn)型，企業(yè)的IT部門(mén)或管理者，又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些趨勢(shì)和變化？
帶著以上種種問(wèn)題，自2022年5月起，貝銳研究院面向社會(huì)發(fā)放關(guān)于遠(yuǎn)程辦公現(xiàn)狀和趨勢(shì)的調(diào)研問(wèn)卷，總共發(fā)放13445份，截止5月31日成功回收問(wèn)卷13225份。其中參與調(diào)查的企業(yè)員工12753人，企業(yè)主或企業(yè)高級(jí)管理崗位472人。所有調(diào)研問(wèn)題28個(gè)，面向企業(yè)員工20個(gè)核心問(wèn)題，面向企業(yè)或企業(yè)高級(jí)管理崗位10個(gè)核心問(wèn)題。
基于調(diào)研結(jié)論，有部分受訪者接受進(jìn)一步的深入訪談。此白皮書(shū)所有結(jié)論均來(lái)自于受訪者反饋的數(shù)據(jù)及訪談材料。
以下為《后疫情時(shí)代的遠(yuǎn)程辦公白皮書(shū)》部分調(diào)研結(jié)論：
疫情常態(tài)化下遠(yuǎn)程辦公的體驗(yàn)調(diào)查
員工篇(部分)
結(jié)論1：78.9%的企業(yè)員工在疫情遠(yuǎn)程辦公期間采購(gòu)或者要求公司提供了額外的遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)或工具以開(kāi)展工作。
結(jié)論2：72.43%的企業(yè)員工認(rèn)為公司提供的遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)或工具不夠完善
結(jié)論3：88.35%的企業(yè)員工認(rèn)為經(jīng)歷疫情后，自己對(duì)遠(yuǎn)程辦公有了完全不一樣的認(rèn)識(shí)；并在訪問(wèn)內(nèi)部數(shù)據(jù)、訪問(wèn)內(nèi)部系統(tǒng)、訪問(wèn)內(nèi)部電腦、實(shí)施客戶支持、操控業(yè)務(wù)設(shè)備等關(guān)鍵領(lǐng)域提出了廣泛、具體的改進(jìn)意見(jiàn)
結(jié)論4：88.52%的企業(yè)員工認(rèn)為公司需要提供更全面的遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)或工具作為后疫情時(shí)期各種場(chǎng)景災(zāi)備設(shè)施的常態(tài)化選擇。
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