【智慧城市網 品牌專欄】“北有中關村、南有深圳灣”。深圳灣科技生態園地處深圳灣區的核心地帶，是廣東省深圳市“十二五”規劃建設的戰略性新興產業集聚區重點項目之一。其緊鄰前海深港合作區、后海開發中心和大沙河高爾夫球場，周邊路網完善、軌道交通便利，區位條件優越，是連接香港及深圳城市重要功能區。
作為“南硅谷”X個百萬級國際科技生態園項目，深圳灣科技生態園占地面積20.3萬平方米，總建筑面積超過188萬平方米，地下停車位約8000個。深圳灣科技生態園以高品質締造了一個配套完善、運營智慧的現代化產業園區，從企業的發展要求和用戶的精神需要出發，做到基礎設施智能化、運維管理數字化、服務功能人性化和產業發展生態化，對智慧園區的轉型升級有很好的借鑒作用和示范意義。
01“量體裁衣” 打造具有園區特色的智慧停車管理模式
深圳灣科技生態園地下三層約8000個停車位，如此龐大的車位基數也對智慧停車場建設提出更高要求。大型園區停車場不僅承擔基本的停車職能，更重要的是與場內運營管理形成有機結合，打造具有園區特色的智慧停車管理模式。
(1) 達實無人值守停車系統助力車主暢停暢行
園區停車場各出入口均采用達實無人值守停車系統，在無人為干預的情況下，通過智能管理系統管理，即可實現不停車、免取卡、便捷的車輛出入通道管理模式。針對車牌破損或無牌車的情況，系統也可實現靈活管理，實現無人值守，降低園區管理成本。
為緩解早晚高峰擁堵情況，園區停車場區分月卡與臨時卡通道，提高車輛進出效率，減少車主等候時間，促進人、車、道路高效協同。據反饋，車主們對車輛通行效率的滿意度大幅提升，出入口擁堵現象明顯減少。
（2）停車更簡單，找車更方便
由于深圳灣科技生態園地下車庫的泊車位基數龐大，車位變化情況極其復雜，達實利用基于視頻的AI車位引導系統，在園區停車場安裝7800多個視頻車位檢測終端用以監控車位占用狀態，并將運算后的剩余車位數據發布給場內各個引導屏顯示，指示司機就近尋找空車位停車。
圖：達實高清視頻車位檢測終端
至此，車主停車難、找車難、場內車輛通行擁堵、臨時車位周轉慢、車位利用率低等問題等到有效緩解，深圳灣科技生態園智慧停車場也成為了目前國內已建成的最大的視頻車位引導項目。
此外，停車場內的電梯廳各入口處均安裝有達實觸摸式尋車查詢終端，大廈用戶取車前只需在終端上輸入車牌號，系統可以自動調出相對應的信息，并在查詢終端上顯示停車點及取車路線，有效幫助園區用戶以最快的速度找到車輛。
圖：達實反向尋車終端
（3）移動值守崗亭，“掌上停車場”管理
除達實停車場管理系統外，深圳灣科技生態園管理方還可通過移動值守APP進行實時管理，查看停車場的運營情況。移動值守APP支持在線設備監測告警、實時顯示通道收費明細，同時APP還具備移動崗亭功能，通過手機即可就對應通道進行實時收費，隨時隨地管理停車場。
（4）線上停車優惠，線下無感通行
商家可在后臺線上發放優惠券，車主離場即可全額自動抵扣，實現無感快速通行。優惠券支持金額、時間、免費、折扣等多種優惠類型，支持多次使用、一次繳費使用、一次停車多次繳費使用等多種使用方式，為商家提供多種便利的人性化選擇，也為車主提供更靈活的優惠模式，結合園區全流程智慧停車體驗，能夠極大地提升車主停車的舒適度，增強客戶粘性與園區流量。
（5）精細化報表推進停車場數字化轉型
后臺可生成查詢統計報表，支持停車場登記、繳費、交易、通行、操作日志、設備狀態等數據匯集，從而實現園區管理者對停車場聯網管理、遠程管理、數字化轉型的目的，也為管理決策提供數據支撐。
02互聯互通 多平臺對接打通“信息孤島”
（1）門禁系統與MyBay對接
為給園區用戶出行提供多樣性的選擇，達實物聯網門禁系統與MyBay平臺對接，支持手機APP開門，豐富開門場景的同時也深入用戶內心，實現各需求下的智慧響應，優化企業員工的上下班流程體驗。
（2）停車系統與MyBay對接
達實智慧停車系統與MyBay平臺對接，實現無牌車和臨時車掃碼支付功能，支持微信、支付寶等多種支付方式，車主也可在手機上進行月卡充值，線上充值更省力。
（3）停車系統與車位預約小程序對接
停車場實時信息與車位預約小程序數據打通，用戶可通過在線預約提前預定車位，消除尋找車位的煩惱，大幅縮短停車時間。
多平臺對接打破了停車資源信息孤島，實現數據互聯互通，由數據缺失孤立向數據整合匯集轉變，促進園區向生態化、聚合化園區演進。
03以人為本 變園區治理為“智”理
（1）分權限精細化管理，出入口長“智”久安
園區內共設置達實門禁點位4500個，達實根據部門及工作區域劃分進行門禁區域精細化控制管理，按照不同的管理需求，將門禁權限劃分為多個權限組，實現各區域間門禁的精準控制功能，完美匹配管理與安防的需求等級。同時，人員分類和黑名單自動聯網對比功能，可以做到實時動態追蹤與主動報警提示。
圖：達實物聯網門禁考勤機
門禁系統支持人臉、指紋、二維碼、刷卡、手機APP等多種驗證開門方式，可實現無接觸的門禁管理和考勤管理，全面提升用戶體驗和樓宇安全防范能力，幫助入駐企業及員工降低人工干擾、提升服務體驗，提供智慧化辦公環境。
圖：達實AI人臉識別閘機
（2）訪客預約，“碼”上通行
為提升訪客體驗與園區形象，深圳灣科技生態園應用達實智慧訪客系統以完善訪客體驗全流程，系統采用線上信息錄入和線下快速驗證方式，提升了訪客體驗舒適度，也減少了物業管理成本。訪客邀約主要分為被訪人邀約和訪客主動邀約兩種：
被訪人邀約：手機APP——填寫來訪信息——發送訪客鏈接；
訪客主動邀約：微信小程序——填寫來訪信息——被訪人確認——發送訪客鏈接。
手機APP或微信小程序預約后，系統將發送訪客鏈接至訪客手機，點擊訪客鏈接頁面自動生成二維碼并支持上傳人臉信息，訪客只需在現場通道、門禁設備上，通過掃描二維碼或刷臉方式實現全流程無觸通行，減少現場確認時排隊等候環節，節省訪客登記時間。
04智慧園區是服務、軟件、和硬件的結合體
智慧園區概念作為當今城市規劃和社會發展的關注焦點，什么樣的園區才是智慧的園區？各方對于“智慧”的理解也各有不同。
從員工角度出發，園區擁有舒適的辦公環境、便捷的出入體驗是首要需求；
從企業角度出發，則要求園區擁有高效智能的管理手段，全方位為企業提供智慧化支撐服務，為企業發展賦能；
從運營者角度出發，就需要將“智慧”滲透到園區建設與運營的每個細節，實現園區內及時、互動、整合的信息感知、傳遞和處理，最終的落腳點在于為入駐企業、用戶解決問題與創造價值。
深圳灣科技生態園圍繞“以人為本、全面感知”的建設目標，完美協調人、企業、園區三方關系，實現管理、工作、生活智慧化，三位一體打造可持續發展的智慧園區，讓園區中的人類生活更美好。
05人才是感受“智慧”服務的主體
技術的飛速發展讓我們對智慧園區的未來充滿想象，但是最終，所有的技術都要回歸于人的體驗感才能找到那條持續的“智慧化之路”。
深圳灣科技生態園自規劃之初，就一直密切關注園區企業當中人的真實需求，致力于打造人性化的智慧園區綜合服務平臺，以技術驅動運營智慧化、以服務提升用戶滿意度、以創新構建園區新生態。
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