【智慧城市網 城市在線】在楊浦區長白新村街道，轄區常住人口逾6萬人，老年人口占比近41%，而其中，2000余名獨居老人是一個特殊群體。為了進一步保障獨居老人的安全，近日，長白新村街道與城投水務集團聯手啟動獨居老人智能水表監測試點工作，希望通過這套監測每日用水量的AI自動預警系統，探索出一條老齡化社區“AI+”適老化改造之路。
家住內江路476弄7號樓的80歲獨居老人夏阿婆，前些年老伴去世之后，開始了自己的獨居生活，“一個人生病的情況目前還沒碰到過，我心態很好，外面朋友很多。”她說，偶爾遇到腿腳不利索、生活不便的情況，就會打電話給大樓里的居委關愛員尋求幫助，如今她們是老朋友了。
一個人生活總是多有不便，自從更換了智能水表，并且簽署了“獨居老人智能水表監測同意協議書”之后，夏阿婆感覺更安心了，“這是對我們獨居老人的負責。”
據街道老齡干部介紹，經過前期需求調研，街道把有意愿的128戶獨居老人納入智能水表監測系統。如果老人家中24小時用水量低于0.01立方米或高于2立方米，后臺AI系統都會自動發出預警，第一時間電話聯系家屬，同時將預警短信發送至居委會干部或關愛員手機上，通知其聯系探望，避免險情發生。任何預警都必須通過家屬或社區干部上門探望后，通過智能終端設備系統確認形成工作閉環。
長白新村街道共有48名大樓居委關愛員，他們每個人都需要關愛40多名高齡獨居老人。然而作為社區志愿者，大部分關愛員自己就是老年人群中的一員。夏阿婆的關愛員戴阿姨今年已經69歲了，在沒安裝智能水表前，幾乎天天要跑40多戶獨居老人家，特別在極熱極冷的夏冬兩季，關愛員們常常感到十分辛苦，她說：“自從有了智能水表檢測系統以后我輕松多了，萬一我忙不過來，AI系統會打電話通知我。”
長白新村街道社區服務辦表示，社區的老年人基數日益龐大，智能水表檢測系統是對于老齡化社區適老化改造之路的有效探索。
在位于延吉東路的長白新村街道城市運行管理中心，從大屏中可以看到整個監測系統，地圖中顯示了納入系統的128戶獨居老人的具體地理位置，點擊其中一處便能看到老人具體的信息。左邊依次顯示這128戶老人的年齡分布、監測情況、預警情況及處置情況。右邊則從時間、空間及個體不同層面數據分析。
此外，為進一步提升預警效率，街道還開發了特殊情況的打標功能，當老人入住養老院、出國、短期旅游時，可在系統中改變監測方式。例如老人出門旅游，可設置為5天不預警用水量過低，最大限度地考慮獨居老人家中的各種用水情況，提高了預警的準確性，也增強了智能場景的實用性。據悉，AI自動預警系統從去年年底試運行至今已有73例告警數，尚未遇到獨居老人極端突發情況。
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