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智慧化推助 哈爾濱旅游火爆出圈
2024年01月15日 17:40:27來源:智慧城市網整理點擊量:63502
導讀最近,哈爾濱旅游火爆出圈,吸引了一波“小土豆”。火爆的背后,智慧文旅起著大作用。
  【智慧城市網 焦點觀察】最近,哈爾濱旅游火爆出圈,吸引了一波“小土豆”。火爆的背后,智慧文旅起著大作用。哈爾濱有著得天獨厚的自然條件和豐富的旅游資源,擁有獨特的冰雪資源和異域風情,加之科技的快速發展,這些都為哈爾濱的旅游業提供了堅實的基礎。
 
  隨著互聯網、大數據、虛擬現實等新技術在文旅領域加速應用,數字化已成為文旅創新、優化體驗的關鍵詞,哈爾濱市文化廣電和旅游局深入貫徹市委市政府關于打造數字經濟新引擎的戰略部署,推出哈爾濱智慧文旅小程序“指彈旅游”,邀您“一機在手、樂游冰城”,通過數字化轉型賦能文旅業高質量發展。
 
  “指彈旅游” 突出哈爾濱冬季旅游產品,創意上線哈爾濱“文旅地圖”,聚合全市吃、住、行、游、購、娛等資源信息,對哈爾濱旅游消費資源進行系統化展示推薦,助力游客跟著地圖暢游哈爾濱。將“吃、住、行、游、購、娛”旅游全要素和多元化的旅行場景通過“指彈旅游”來呈現,持續探索“一機在手 樂游冰城”的創新實踐。同時,通過大數據、云計算等先進技術廣泛應用,可以為廣大游客提供更加精準的貼心服務,可以滿足更加個性化的嗨玩體驗。
 
  隨著數字技術深入發展和文化旅游需求不斷提升,黑龍江省文化和旅游廳擁抱新技術、新變化,搭乘“數字快車”,推動“智慧文旅”,讓精彩文旅生活“觸手可及”,讓游客盡情享受“智游龍江”,智慧文旅小程序“祝您一鍵玩龍江。“智游龍江”通過預訂功能,游客可基于平臺實現酒店、民宿、門票、機票、火車票、度假線路、租車、文創特產商品預訂;通過四季旅游推介功能,游客可全面了解龍江當季的特惠產品、必體驗玩法、經典景區、人氣網紅景點、線路攻略等內容;通過服務咨詢建議功能,智能客服將為游客智能解答行前與行中疑問,同時設置意見建議收集表單、提供官方電話咨詢,為游客行前、行中、行后的旅游問題提供解決出口,不斷提高游客在整個旅游過程中的用戶體驗。
 
  智慧旅游是數字經濟和旅游業深度融合的重要領域,是推動旅游業高質量發展的重要支撐。要加強數字技術與文旅空間的有機融合,加快推進東北地區智慧景區、度假區、休閑街區建設,充分利用數字化、智能化和網絡化等信息技術手段提升旅游服務和旅游體驗,進一步優化旅游產品供給、提升旅游服務質量、推動文旅深度融合,讓游客在科技的加持中感受文旅的新活力。
 
  數智化為文旅插上騰飛的翅膀,能更好地激發文旅消費新潛能,吸引更多游客來哈游玩,哈爾濱需要不斷地探索和創新,積極應對各種挑戰和機遇,為游客提供更加優質的服務和更加豐富的旅游體驗。
關鍵詞 智慧城市
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