【智慧城市網 城市在線】近年來,臨沂市沂水縣緊跟上級要求不斷將數字技術融入數字政府建設,讓“掌上辦”“網上辦”成為政務服務標配。“最多跑一次”“讓數據多跑路群眾少跑腿”等創新模式不斷涌現。
整合陣地資源
優化完善政務服務功能
沂水縣始終把解決企業和群眾急難愁盼的問題作為工作的出發點和落腳點,以鎮便民服務中心為軸心,健全完善楊莊鎮黨群服務中心,實行“好差評”制度,嚴格落實“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”工作要求,切實滿足企業、群眾多元化、個性化需求,不斷提升企業、群眾辦事體驗。
強化信息公開
持續加強政務公開建設
沂水縣堅持把群眾最關心、最想了解的事項和社會最關注的熱點難點問題作為政務公開的重點,充分利用政府門戶網站、微信公眾號和“三務”公開平臺等渠道,主動公開社會救助、財政預決算、鄉村振興等重點領域相關信息,切實保障群眾知情權。
堅持數字賦能
切實提升政務服務水平
沂水縣以政務公開促進政務服務提質增效,積極推進政務服務標準化、規范化、便利化建設,實行政務服務清單管理模式,積極開展便民利企宣傳活動,以便民服務中心、公示欄、微信公眾號等方式公開服務事項、辦事依據,不斷推動“網上辦”“掌上辦”,以“數據多跑路”換取“群眾少跑腿”。
同時,加強“互聯網+政務服務”向社區延伸,通過“三務”公示欄、微信工作群等集中公示黨務、村務、財務及惠農政策、養老服務、社會救助等信息,多渠道收集群眾、企業的各類服務需求、困難、意見和建議,積極主動回應社會關切,切實提高政務服務質量和效率。
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