【智慧城市網 城市在線】曲阜市聚焦群眾辦事“證明多、難出具、來回跑、多頭跑”等難點堵點問題,不斷優化政務服務流程。近日,開通了“基層證明線上制發”服務,上線電子證明在線申請功能,群眾足不出戶即可實現證明開具。
“以前開證明要回曲阜,拿著身份證和學校材料去各個部門蓋章,步驟多、時間長,現在可以隨時隨地線上申請,不用再來回跑,省時省力。”在聊城大學就讀的魯城街道王力同學對基層證明線上制發服務的便捷表示感嘆。曲阜市現已制定14類證明模板,通過“電子證照通”功能,將線下辦事遷移到線上,實現證明一鍵開具。群眾足不出戶即可在“濟寧市政務服務網-電子證照通”或“愛山東APP”上提交申請,申請經社區或村委會審核后生成電子證明,群眾可隨時查看開具情況并下載打印。“基層證明線上制發”為群眾提供“7×24小時”不見面數字政務服務,開啟智能“云”辦事新體驗。
“基層證明線上制發”服務上線后,曲阜市各鎮街陸續開通了證明審核權限,魯城街道、防山鎮、吳村鎮率先試點試行,已陸續為群眾開具了“居住證明”、“親屬關系證明”、“貧困證明”等常用證明材料,有效解決了群眾開具證明時“步驟多”、“跑腿累”、“耗時長”等問題。
“我們村在外務工、上學的村民不少,對親屬關系證明、貧困證明等各類證明需求較大,以前需要村民親自跑回來辦理,由我們村干部出具情況說明并簽字蓋章,有的證明還需上報至鎮政府簽字蓋章,流程比較繁瑣,時間也比較長。現在能線上制發了,不僅村民不用那么麻煩了,也省了我們很多時間。”防山鎮齊李村村干部對基層證明線上制發工作表示肯定。“基層證明線上制發”服務上線后,群眾仍然可以線下辦理,對于簡化后的流程,村民只需跑一趟即可辦完所有手續。
“基層證明線上制發”服務是曲阜市解決群眾實際問題、增強群眾獲得感和幸福感的重要舉措,12個鎮街現已全面開通證明審核權限,截至目前已線上制發133份基層證明。
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