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智慧城市網 企業關注】不久前,區域云值服務中心在山東高速淄博發展有限公司(簡稱淄博發展公司)所轄收費站大規模推廣運行,標志著山東省高速收費站開啟“區域化+云值守”的智慧運營新模式。
“區域云值服務中心通過互聯網云端服務系統集中管理多個智慧收費站,快速處置特情業務,替代崗亭人工,實現了站區少人化、崗亭無人化。云值服務中心將云值守與區域化管理相結合,打造區域“中心運營-數據監測-車道管控”于一體的全新管理模式。中心精準實時監測場站運行狀態,實現多個站點的集中遠程控制,讓遠程管理變得便捷高效。
今天小編就帶大家了解一下高速智慧收費站!
對于高速公路智慧收費站,交通運輸部陸續出臺了多項政策。2021年11月,交通運輸部辦公廳發布了1744號文《交通運輸部辦公廳關于印發〈加快推進高速公路聯網收費系統優化升級實施方案〉的通知》,提到了探索智慧收費站的標準化建設,要求研究新一代收費站站級系統建設標準,逐步推動收費站向標準化、智能化、自動化方向發展;2023年7月31日,交通運輸部路網中心在對《高速公路聯網收費系統優化升級總體方案》進行多次征求意見后,啟動了高速公路聯網收費系統優化升級試點工作,明確了開展收費站車流特點分析,對于車輛流量大、擁堵嚴重、地理空間有限等收費站,應因地制宜,通過改造提升通行能力。同時,具備條件的收費站建設和增設站前預交易系統的相關內容。
技術創新將成為推動智慧收費站發展的核心動力。5G、
大數據、人工智能等先進技術的不斷融入,將使智慧收費站實現更加精準、高效的收費服務。通過智能識別、
自動化控制等技術的應用,車主將能夠享受到更加便捷、快速的交費體驗。最后,數字化、智能化管理將成為智慧收費站管理的新常態。通過構建數字化管理平臺,實現對收費站運營情況的實時監測和數據分析,將大大提升管理效率和服務水平。
高速公路智慧收費站由收費站車道智慧收費、智慧運維、院區智慧安防組成,車道智慧收費包括出口自助繳費系統和入口自助發卡系統,實現出入口混合車道無人值守自助收費。利用物聯網技術建立高速公路收費站運營狀態智慧監測平臺,實現收費站車道、門架、機房、院區、擁堵檢測等機電設備運行狀態及故障遠程監測運維,監測數據、收費數據、收費站院區車輛及人員出入數據統一在數據大屏平臺展示。
一直以來,高速公路收費站通行量大,車輛、人員信息的數據安全是高速公路運營單位關注的重點,而該系統的投入使用能保證在原有收費人員和駕乘人員模式不改變、效率不降低、通行不間斷的基礎上,有效提升系統運行安全性和自主性。
有收費系統采用車道軟件離線模式,各車道數據獨立上傳,信息和狀態不互通,需要頻繁下發參數到各車道。智慧收費云站采用云站模式,實現了全站數據和交易共享,支持狀態名單查詢,提高了數據的實時性和準確性,有效減少了鄰道干擾和重復扣費問題。
智慧設備簡約標準化的自助服務流程,將原有的人工服務,變為“自助+智慧”服務;亭內工作模式,變為亭外服務模式,使基層人員解放出雙手,在服務的多樣化上傾注更多的精力。在增值服務上,如路線指引、附近設施信息、緊急救助等,能夠專注、細致、精確的提供,確保司乘人員的旅程充滿關懷與溫暖;在機電維護上,能夠主動地參與智能系統維護,學習運用智能系統輔助功能解決問題,拓寬業務能力和服務技巧,成為智慧高速上的業務多面手。
如今,在科技的助力下,高速智慧收費服務工作邁上新臺階,不斷為實現高效、智能、安全的現代數字交通體系貢獻基層力量。
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