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智慧城市網 城市在線】為持續提升政務服務效能,煙臺市福山區積極發揮數字時代優勢,以數字賦能高質量發展為目標,多措并舉為群眾提供更加便捷高效的婚姻登記服務,助力美滿婚姻輕松啟程。
福山區開展婚姻登記信息數據質量提升行動,加快補錄和整理婚姻登記歷史數據,為群眾補領(換發)婚姻登記證,切實提升婚姻登記信息數據完整性、準確性,提高信息跨部門共享利用水平,減少群眾不必要的證明及辦事次數。
福山區開通婚姻登記網上預約服務,通過分時段預約,有效避免“扎堆”登記,大大縮短等待時間。在特殊節假日開展預約辦理結婚登記業務,為群眾提供更貼心的服務。通過網上預約還可以實現婚姻登記“跨省通辦”“全省通辦”,極大地方便了群眾辦事。工作人員通過網上預審并告知登記所需材料,避免新人“多次跑”,服務更具人性化。
福山區實現婚姻登記“掃碼辦”,推進戶籍類電子證照在婚姻登記領域的應用,當事人現場登錄戶籍地省級政務APP或其官方微信公眾號調取身份證、戶口簿、居住證等電子證照,可作為有效身份證件使用,真正實現了“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。
福山區推進“婚育戶”一件事聯辦,統籌整合民政、公安、衛生健康等部門業務板塊,為群眾提供婚姻登記、生育登記、婚姻狀況戶口登記項目變更和夫妻投靠戶口遷移申請四個事項一站式集成服務,著力解決群眾在辦理結婚、生育、落戶等相關業務過程中“多頭跑,反復跑”的問題。
福山區進一步提升服務質量,開展政務服務“云直播”,以結婚登記高峰日等節假日為契機,積極利用現代化網絡直播平臺,從群眾關心的熱門事項入手,與群眾線上“零距離”互動。
下一步,福山區將持續提升政務服務規范化、便利化、數字化水平,優化服務流程,方便群眾辦事,不斷增強群眾的獲得感和幸福感。
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