【中國安防展覽網 315視點跟蹤】 近幾年國家大力建設平安城市項目，為安防企業開創了巨大的市場空間，然而，當眾多安防企業苦心經營，為消費者提供安防產品時，高仿、盜版、水貨等“山寨圈”卻悄然入席，占據半壁江山，不但給安防企業帶來不可磨滅的傷害，也影響著安防行業的健康持續發展。接受“315”檢驗，企業的制勝法寶是什么？ [
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深圳市宏電技術股份有限公司——315制勝法寶
深圳市宏電技術股份有限公司左總
深圳市宏電技術股份有限公司左總談話道：深圳市宏電技術股份有限公司主要從3G視頻監控產品為入口切入安防市場。公司一直踐行以質量樹立品牌，以品質承諾客戶的原則，得到業內廣大客戶及同行的信任與支持。公司主要從以下幾個方面保障產品質量，踐行誠信企業，切實保障消費者合法權益：
一、技術創新 宏電擁有自己獨立的研發隊伍，并持續開拓創新，基于自身核心技術優勢自助研發產品。公司在無線通信和嵌入式研發領域具備豐富的經驗，致力于無線通信，視頻圖像處理，數據加密，綜合運營平臺等核心技術的研究與開發。研發出3GGPS智能車載終端，無線車載硬盤錄像機，無線網絡視頻服務器等產品，產品廣泛應用于“兩客一危”大巴車，出租車，公交車等移動車載監控市場和電力、能源、水利、城建等工業應用領域
二、知識產權 宏電公司在公司高層的帶領下，歷來重視知識產權的申請和維護，建立企業自身技術優勢，也對侵權行為進行威懾。公司在安防行業申請擁有“一體化數字視頻服務器“、”移動視頻錄像機“等實用新型及”無線車載硬盤錄像機“等外觀技術。
三、檢測 宏電公司不僅在產品出廠前對產品進行層層檢測，并積極參與相關機構嚴格的檢測。目前，公司安防類產品均通過了公安部、交通部等檢測機構入圍測試，公司3GGPS一體化無線車載硬盤錄像機產品H322-K產品已通過“符合道路運輸車輛衛星定位系統標準車載終端”檢測。
2012年，深圳市宏電技術公司某一產品遭受競爭對手惡意誹謗，對方偽造我司產品檢測數據，誹謗我司產品質量混淆視聽。宏電公司拿出經機構檢測報告，并邀請行業大客戶進行現場檢測，謊言不攻自破，檢測結果進一步拉近了宏電與客戶的距離，贏得客戶的信任。而競爭對手公司則是搬起石頭砸自己的腳，欺騙客戶而自食惡果。
● 完善的質量管理體系 公司通過對采購、生產、檢測、銷售等全過程進行嚴格管理，控制產品質量。同時，公司建立有貼心的客戶滿意度調查和客戶建議、投訴反饋機制，針對客戶的意見進行改進，并對出現質量問題的產品，及時進行問題調查和退換貨處理，積極提高客戶滿意度。
● 完善的售后服務體系
宏電公司建立專業的售后服務部門和產品維修體系。公司在全國各大城市建設有辦事處，有專門的技術支持人員，提供全天24小時服務，通過電話、網絡及現場處理等方式為客戶提供技術支持，維護消費者售后權益。
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