2009年金融危機下公司針對目前市場低迷狀態(tài)，為配合公司的整體發(fā)展，用的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足市場的需求這一情況公司通過研究分析指出：
*．由技術(shù)部負(fù)責(zé)儀器的開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新力，要想發(fā)展zui科學(xué)的辦法，就是保持應(yīng)用和技術(shù)的*性，要以客戶為中心，開發(fā)適合客戶使用、性價比高的儀器。銷售部及時提供信息反饋配合技術(shù)部做適當(dāng)調(diào)整。
第二．生產(chǎn)部負(fù)責(zé)增強員工技術(shù)培訓(xùn)，增強質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，做到從“生產(chǎn)型制造"向“服務(wù)型制造"轉(zhuǎn)變。
第三．銷售部負(fù)責(zé)調(diào)整銷售思路，在市場競爭日益激烈的背景下，提高產(chǎn)品質(zhì)量降低銷售成本。必要時可適當(dāng)調(diào)節(jié)利潤，讓利優(yōu)惠，把的、性價比高的儀器推向客戶，來應(yīng)對現(xiàn)有金融危機狀況
第四．售后服務(wù)部在整個銷售環(huán)節(jié)中尤為重要，提升服務(wù)、利用現(xiàn)有豐富經(jīng)驗的應(yīng)用專業(yè)隊伍，儀器安裝調(diào)試和培訓(xùn)時要多樣化去培訓(xùn)，如分析儀器的應(yīng)用范圍，校準(zhǔn)和操作，以及對數(shù)據(jù)的分析。可通過或者電郵向客戶提供及時有效的服務(wù)。增加售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強市場反饋問題的處理與監(jiān)督，加強市場問題的處理力度和問題解決速度，提高客戶滿意度、提高服務(wù)水平和服務(wù)效率。
