上市公司的生產的led顯示屏跟普通廠家的差別在哪里?無可否認上市公司產品的質量和產品細節做得非常到位,但是相對來講價格要高出很多,雖然普通公司的質量個做工雖然差一點,但是價格確實非常合適大眾消費;性價比*!綜合來講如何客戶不是對質量要求非常苛刻,選擇我們是非常明智之選。
LED顯示屏、售后服務---誠信之道
一. 1、德建品牌LED電子屏工程保修期:
保修期從通過驗收之日起計算,我公司承諾工程保修期為2年,終生維護、維修。
服務內容包括:設備及系統的維護、技術培訓、新技術咨詢、新產品咨詢、設備維修、設備更換、系統日常巡檢、日?;卦L、以及相關保養手冊和技術手冊的提供等,與我公司所實施的系統和提供的設備相關的問題都屬于我方保修期的服務內容。
2、德建品牌LED顯示屏保修期內免費服務:
保修期內,我公司提供以下免費服務:使系統保持良好動作狀態的一切維護工作;培訓操作人員,達到能夠實際操作和基本維護的管理能力;定期進行設備及系統的日常維護保養工作。半年一次的全系統綜合測試檢查工作。對每一次正常的維護保養工作,都必須作文字記錄,以便備查,確保設備及系統運行的穩定性和可靠性,將故障排除在萌芽狀態。
3、德建LED顯示屏時間響應和備用機服務:
在保修期及試運行期內,我公司在接到通知(包括、電傳、傳真、電子郵件等后48小時之內委派專職負責本項目工程師抵達現場;并承諾在抵達現場后的6小時內解決問題,該時間包括提供備模塊解決方式。
損壞設備或系統承諾在48小時給出書面設備或系統故障處理報告,告知設備或系統的故障原因、修復日期、修復措施等相關信息。
4、LED全彩顯示屏設備故障服務:
在保修期及試運行期內,若非誤操作所致,則設備及系統損壞由我公司委派技術工程師*,并免費供應備品備件,指導安裝,調整或更換的設備及系統保修期也相應順延。
在保修期及試運行期結束前,我公司將對所提供的設備及系統進行全面檢查,對檢查發現的問題進行及時處理,問題處理報告和問題處理的費用都將由我公司擔負。
- 質量保證
一、服務質量保證
1、LED顯示屏跟蹤服務:
包括:保養、維修。為保障客戶的利益,建立了完善的客戶服務體系,我們擁有技術全面的專業服務隊伍。建立的服務檔案,定期回訪,確保服務的高效性。同時我們具有獨立的技術開發能力,緊密跟蹤行業技術。及時提供*的和工程咨詢。及時提供zui實效的系統改造、更新與升級等工程服務。上市公司的生產的led顯示屏跟普通廠家的差別在哪里?
2、LED電子屏保修服務:
在2年質保期滿后提供一份系統工程設備材料表,寫明材料、設備的規格、型號、生產廠家,便于客戶使用。
維修部在接到維修方通知單后及時組織修理。
3、德建LED顯示屏服務保障:
我們保證工程項目服務質量,滿足客戶的需要,全心全意,以優質的生產和服務奉獻給客戶;
4、德建LED大屏幕
為保證,我們為售后服務部,建立有效的服務質量反饋渠道。我公司將*為業主提供免費的、詳細的,以確保用戶及時獲得所需的增值服務。
5、德建牌LED彩屏備品備件供應
在2年免費保修期內,我公司將免費提供設備或部件的備件,(備件由我公司倉庫保存)數量能夠保證2年保修期本工程系統的運行。并保證在2年質保期滿后繼續供應備品備件。?
質保期內,因用戶使用、管理不當所造成的損壞,我公司以成本價提供給業主更換使用。
質保期滿后,我公司將提供*有償的優惠服務,屆時可參考市場價格,由雙方協商確定