內部質量審核控制程序【威創防爆科技品牌】
1、《內部質量審核控制程序》編寫背景
K公司是一個綜合性商貿公司,除了少量生產包裝物件以外,大部分為經銷大宗日用百貨商品。為了確保質量管理體系運行良好,專門設立質量管理辦公室,負責體系運行質量和流轉質量。
2、《內部質量審核控制程序》正文
1.適用范圍
本程序適用于本公司內部質量管理體系審核活動的實施和管理。
2.職責分配
2.1 質管辦負責制定內部體系年度審核計劃及其實施控制。
2.2 其他部門按計劃實施。
3.程序描述
流程圖
4.程序說明
4.1 審核策劃
4.1.1 質管辦負責制定《內部體系年度審核計劃》,于每年年初報管理者代表審批。
4.1.2 內部體系年度審核計劃的內容:
a.審核的目的、范圍和依據;
b.受審核部門及審核時間;
c.審核重點及頻次。
4.1.3 計劃制定應考慮:
a.管理評審提出的要求;
b.以前內審出現的不合格項;
c.產品不合格重復出現的部位;
d.嚴重不合格情況;
e.總或管理者代表認為有必要的部位。
4.1.4 在以下幾種情況下,必要時應進行計劃外的臨時審核:
a. 法律、法規及其他外部要求變更;
b. 相關方的要求;
c. 發生重大質量事故;
計劃外的審核由管理者代表臨時組織。
4.2 審核前的準備
4.2.1審核組的組成:
a)審核組成員必須與被審核部門無直接的責任關系;誠實、公正、有較強的工作責任心;
b)審核人員必須經過培訓考試合格,取得內部質量審核員資格并經管理者代表任命(下簡稱內審員);
c)管理者代表具有內審員資格、并具有較強獨立工作能力的內審員任審核組長。
4.2.2 在審核*天,由審核組長召開一次審核小組會議,編制《審核實施計劃》并進行任務分工。
4.2.3 《審核實施計劃》的內容
a.審核的目的、范圍和依據;
b.審核組成員;
c.審核日期、日程;
d.受審核部門及審核內容;
4.2.4 審核組應提前一周將《審核實施計劃》以書面形式下達到受審核部門。
4.2.5 受審核部門接到計劃后應安排配合人員并做好準備工作,如果對審核項目和日期有異議需在3天內通知審核組,經協商另行安排。
4.2.6 審核組長根據審核實施計劃組織內審員編制《內部體系審核檢查表》。
4.3 審核的實施
4.3.1 審核開始時由審核組長召開會議,內審員向受審核部門簡要說明本次審核的目的和范圍,并確定配合人員。
4.3.2 文件和資料的審查
a.內審員檢查與受審部門的質量活動有關的程序文件、作業指導文件等,確保這些文件屬現行有效的受控版本,并檢查其實施情況;
b.內審員檢查受審部門質量的記錄等原始資料是否齊全并符合要求。
4.3.3 現場的審查
a.內審員參照《內部體系審核檢查表》中具體內容對受審部門進行現場審查;
b.內審員通過交談、調閱文件、現場查驗等方法收集客觀證據,并記錄;
c.當現場檢查發現問題時,內審員應進一步調查清楚,對所存在問題的客觀性進行研究,力求公正。
4.3.4 內審員在《不合格項記錄表》中記錄不合格事實并當場讓受審部門負責人簽字確認。
4.3.5 內審員在審核完成后,對受審部門負責人作一次口頭報告,提出相應的建議。
4.4 審核報告
4.4.1 現場審核后審核組長負責召開末次會議,綜合分析、評審檢查結果,按照所依據的標準、手冊、程序文件等相應條款的要求確認不合格項,并發出《不合格報告》給相關部門。由相關部門進行原因分析,提出糾正措施,并經內審員確認后實施糾正,內審員負責對實施結果進行檢查驗證。
4.4.2 審核組需于《不合格項分布表》中記錄不合格項分布情況,并《不合格報告》中記錄檢查驗證結果。
4.4.3 內審后一周內審核組長負責編制《質量體系內部審核報告》,交管理者代表批準后發放至相關部門。
4.4.4 審核報告內容:
a.審核的目的、范圍和依據;
b.審核組成員和受審方代表名單;
c.審核日期及審核計劃,具體實施情況;
d.不合格項目的數量、分布情況、嚴重程度;
e.存在的主要問題;
f.體系有效性、符合性結論;
g.其他有關建議。
5.控制記錄
5.1 《內部體系年度審核計劃》
5.2 《審核實施計劃》
5.3 《內部體系審核檢查表》
5.4 《不合格報告》
5.5 《質量體系內部審核報告》
5.6 《不合格項分布表》
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