設(shè)施和工作環(huán)境控制程序【威創(chuàng)防爆品牌】
閱讀：626發(fā)布時(shí)間：2013-3-25
設(shè)施和工作環(huán)境控制程序
1、《設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》編寫背景
A公司是一個(gè)以舉辦展覽和出國展覽為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的中型企業(yè)，現(xiàn)有職工128人。其中各級管理人員、技術(shù)人員約80人。
公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)總辦公室、展覽業(yè)務(wù)部、出國展覽業(yè)務(wù)部、工程技術(shù)部、展覽設(shè)計(jì)室、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部以及A展覽中心。
展覽場館是公司開展業(yè)務(wù)的基本條件。為舉辦大型展覽的需要，A公司已投資5億人民幣建造了一個(gè)具有*水平的A展覽中心，館內(nèi)采用*的設(shè)施，并附設(shè)賓館和地下車庫，展覽面積2萬。可供舉辦各種展覽和會議。
為展覽提供的設(shè)施由主管展覽業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)控制，雖然展覽場館是本公司的，但仍需要展覽業(yè)務(wù)部就每一個(gè)展覽設(shè)施要求，和A展覽中心商量、安排。
為展覽提供配套服務(wù)的單位由主管展覽部負(fù)責(zé)，根據(jù)展覽項(xiàng)目的要求，進(jìn)行確定。
至于布展中需要的設(shè)備、硬件和軟件，由工程部根據(jù)展覽業(yè)務(wù)部的要求，負(fù)責(zé)提供。
A公司員工的工作環(huán)境由總辦公室負(fù)責(zé)。
2、《設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》正文
1.適用范圍
本程序適用在開展展覽業(yè)務(wù)過程中，需要進(jìn)行的對展覽的設(shè)施和工作環(huán)境狀態(tài)進(jìn)行識別、管理、維護(hù)的活動。
2.職責(zé)分配
2.1展覽業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)展覽場館安排和相應(yīng)設(shè)備的配置以及為展覽提供配套的一條龍服務(wù)，如安全、消防、衛(wèi)生檢查、工商稅務(wù)、運(yùn)輸、食宿等服務(wù)的組織和協(xié)調(diào)。
2.2工程部負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備、硬件和軟件的配置和維護(hù)。
2.3供應(yīng)部負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備、硬件和軟件的采購。
2.4總辦公室負(fù)責(zé)工作環(huán)境的評價(jià)，監(jiān)督。
3.程序描述
a.展覽場館布置圖：
b.展覽設(shè)計(jì)布展說明：
▲攤位標(biāo)準(zhǔn)展臺是為3×3m2，可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整
▲展臺布置要考慮留有滿足消防要求觀眾參觀通道的暢通
▲在展覽大廳里公司業(yè)務(wù)部應(yīng)設(shè)現(xiàn)場辦公室，處理現(xiàn)場事務(wù)
▲在展覽大廳*據(jù)展覽項(xiàng)目的需要安排消防、安全保衛(wèi)、工商稅務(wù)、銀行等為展覽會提供服務(wù)的單位的辦公場所
▲展覽場館在投資建設(shè)選址時(shí)已經(jīng)考慮觀眾參觀交通便捷、有停車場、觀眾便于
疏散、參展商食宿方便等因素
c.責(zé)任分配表：
編號項(xiàng)目內(nèi)容責(zé)任部門備注
1場館安排展覽業(yè)務(wù)部
2布展工程部負(fù)責(zé)有關(guān)的設(shè)備、硬件、軟件的配置和維護(hù)
3布展設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)部
4選擇配套、服務(wù)單位展覽業(yè)務(wù)部
5現(xiàn)場辦公展覽業(yè)務(wù)部
6物資采購供應(yīng)部
7開幕式后勤保障總辦公室
8為業(yè)務(wù)人員
提供工作環(huán)境
d.工作環(huán)境要求：
展覽業(yè)是項(xiàng)特殊的行業(yè)，要求公司組織機(jī)構(gòu)精簡，業(yè)務(wù)人員精干。工作人員一專多能，一人多職，因此，公司zui高管理者要給公司員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，以充分發(fā)揮廣大員工工作積極性和創(chuàng)造性。
要保持工作環(huán)境的良好狀態(tài)，應(yīng)做到：
▲舒適、整潔、安靜的辦公場所
▲在業(yè)務(wù)人員辦公室配置現(xiàn)代化的辦公設(shè)施（包括電腦、網(wǎng)絡(luò)、交通工具）
▲對工作環(huán)境的保護(hù)：無污染，無噪聲，空氣清新等
4.程序目標(biāo)
公司通過對設(shè)施和工作環(huán)境程序的控制，實(shí)現(xiàn)公司提供、管理和維護(hù)的設(shè)施和工作環(huán)境符合展覽服務(wù)的需要的目標(biāo)，保證每一個(gè)展覽會能順利舉行。
具體要求是：
a.公司提供的展覽場館各種設(shè)施是否齊全，是否安全、是否具有*水平；
b.公司提供的展架及其硬件和軟件是否達(dá)到*水平；
c.公司的為展覽會服務(wù)的配套單位，是否協(xié)調(diào)一致，服務(wù)到位；
d.公司的業(yè)務(wù)人員在良好的工作環(huán)境下，精神飽滿，工作熱情，辦事效率高，能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。
5.控制程序
5.1公司內(nèi)部運(yùn)作程序控制：
a.負(fù)責(zé)該項(xiàng)展覽的展覽業(yè)務(wù)部根據(jù)該項(xiàng)展覽的布展日期、內(nèi)容、規(guī)模及其參觀人數(shù)，要求A展覽中心按期劃出展覽場地，并對其提供的相應(yīng)設(shè)施進(jìn)行考察，對其安全性、設(shè)施的*性進(jìn)行評價(jià)，確定符合要求并填寫《展覽布展準(zhǔn)備概況》；
b.工程部按該項(xiàng)展覽會的要求，配置展覽會的展臺、展架等設(shè)施以及為展覽會服務(wù)的硬件和軟件填寫《展覽布展準(zhǔn)備概況》；
c.布展設(shè)計(jì)師按該項(xiàng)展覽會的要求，以及設(shè)施情況，進(jìn)行布展設(shè)計(jì)，提供《布展規(guī)劃圖》；
d.工程部按布展設(shè)計(jì)方案進(jìn)行布展。
5.2公司外部運(yùn)作程序控制：
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)為展覽會提供配套服務(wù)的單位，根據(jù)展覽業(yè)是個(gè)系統(tǒng)工程的特點(diǎn)，公司必須和一批供方和合作者建立合作關(guān)系，以便為展覽提供支持性服務(wù)，即配套一條龍服務(wù)。通過合作，共同獲益。展覽業(yè)務(wù)部可以通過下列方式與供方和合作者一起工作，可使公司有獲益的機(jī)會：
▲使供方和合作者數(shù)量*
▲在雙方單位的zui合適的層次上進(jìn)行雙向溝通，從而促進(jìn)問題的迅速解決，避免扯皮、推諉等現(xiàn)象
▲在確認(rèn)供方的過程能力方面與其合作
▲對供方交付的合格產(chǎn)品的能力進(jìn)行監(jiān)控
▲鼓勵(lì)和參與供方實(shí)施持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃
▲對供方和合作者獲得的成果進(jìn)行評價(jià)，并收錄公司編制的《合格供方和合作者名錄》
a.展覽業(yè)務(wù)部根據(jù)為展覽提供支持性服務(wù)的需要，確定供方和合作者：主要有安全保衛(wèi)、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督、海關(guān)、交通、金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸、通訊、賓館、餐飲等，填寫《展覽布展準(zhǔn)備概況》；
b.根據(jù)對供方和合作者的能力評價(jià)，確定合格供方和合作者，并編制《名錄》；
c.根據(jù)展覽項(xiàng)目的要求，在《名錄》中選擇供方和合作者簽約，明確權(quán)利和義務(wù)。5.3總辦公室負(fù)責(zé)展覽會開幕式等設(shè)備并和展覽業(yè)務(wù)部現(xiàn)場辦公室溝通、協(xié)調(diào)，以及后勤保障。一年四季每季對公司各部門辦公場所進(jìn)行檢查，對其
舒適性、安全性，以及噪音、污染等情況作出評價(jià)，保證各部門有一個(gè)良好的辦公場所，現(xiàn)場辦公室每天均須填寫《展覽場地管理日記》；
5.4供應(yīng)部負(fù)責(zé)對展覽物資的采購，并建立臺帳，規(guī)定保管人、領(lǐng)用人等。
6.控制質(zhì)量記錄
6.1公司的展覽設(shè)備、硬件和軟件以及其他固定資產(chǎn)，應(yīng)建立臺帳和標(biāo)識，規(guī)定責(zé)任部門、責(zé)任人、使用人以及維修記錄；
6.2公司的《合格供方名錄》
6.3工作環(huán)境每年四季的檢查、評價(jià)的登記和記錄
6.4展覽布展準(zhǔn)備概況
6.5布展規(guī)劃圖
6.6展覽場地管理日記
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