溫泉度假消費一卡通系統

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更新時間：2023-04-04 17:18:16瀏覽次數：439次

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廣州市三棍通電子設備有限公司

經營模式：生產廠家

商鋪產品：30條

所在地區：廣東廣州市

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產品簡介

溫泉度假消費一卡通系統功能介紹：1、信息管理上依靠人工處理，存在不確定的風險

詳細介紹

溫泉度假消費一卡通系統功能介紹：

1、信息管理上依靠人工處理，存在不確定的風險。如收單人員如果中途丟失單據而不知道，這樣就導致不能再吧臺錄入，而具體銷售點又有單據可查，產生損失；另外大量的消費數據需要吧臺人員錄入，存在錄入錯誤的可能。

2、人力成本過高。從整個操作來看，需要有大量的人員來進行此套模式的運作，出入口管理人員，收單人員、錄入人員等，這些都是的人員安排。在客流高峰期，收單人員與錄入人員的工作壓力也很大，快速的收單以及錄入使他們處于緊張的壓力中，難免出現失誤。

3、給顧客的印象感不夠好。愛泡溫泉的顧客大多嘗試過多家溫泉，不同的環境感受直接影響顧客的再次光臨。像出口與入口都是以原始的人工看管的方式，缺乏檔次，也存在產生不快的情況。如看管人員在入口要注意看顧客有無鑰匙牌，出口時要注意顧客是否到吧臺結算，在人多時，可能會記不太清楚，所以要攔下顧客進行詢問是否持牌或是否買單等，這樣都使顧客有種不愉快的感覺。
采用新的溫泉管理系統，從根本上是對管理水平的一種升華。高科技含量的信息化建設，使系統更科學嚴謹，更能為管理者分憂解難。
新的溫泉管理構建為：采用統一的數據管理。在吧臺電腦安裝一套管理軟件，溫泉出口與入口均安裝檢票閘機，溫泉內消費點安裝POS消費機與吧臺連接。
操作方式為：吧臺售票后給顧客鑰匙牌，顧客拿著鑰匙牌在溫泉入口處閘機上進行刷鑰匙卡，有效的閘機開閘，顧客進入溫泉。顧客在場內消費的，直接在POS機上刷鑰匙卡，其消費信息會自動存儲在吧臺管理機。顧客出來時，無法自行出閘，出閘需要持出門卡。顧客需要到吧臺進行結算，吧臺人員刷顧客鑰匙扣，信息顯示其場內消費情況，現金結算后，吧臺人員給顧客一張出門卡，顧客持出門卡在出口閘機上的插孔處插卡回收，閘機開閘放行。此時的管理人員更多的是協助角色，而非看管。
此種方式使系統處于一個整體中，全部數據的信息化傳輸，保證不會出現任何管理漏洞，同時給顧客一種高檔次的服務品質，給溫泉的自身管理以及溫泉的形象宣傳帶來大的提升。