一、系統(tǒng)概述
深圳市合智康電子票務(wù)系統(tǒng)采用*的電子標(biāo)簽或二維碼標(biāo)簽,或二代身分證，居住證，一維碼，IC卡，ID卡，將物聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)票務(wù)信息管理相結(jié)合，本系統(tǒng)具有形象現(xiàn)代化，管理一體化，信息實(shí)時(shí)性，防偽可靠性，安全穩(wěn)定行，核算嚴(yán)密性的特點(diǎn)。系統(tǒng)帶顯示屏功能，可外接大的LED戶外顯示屏。并集成語(yǔ)音功能，拍照功能。 使傳統(tǒng)手工售票工作電子化，同時(shí)實(shí)現(xiàn)票務(wù)管理工作走向全面自動(dòng)化、規(guī)范化，能夠從根本上解決查詢難、售票勞動(dòng)強(qiáng)度大的現(xiàn)狀，提高管理效率和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
生活中的許多場(chǎng)合都需要使用各種票證(如各類(lèi)展會(huì)展館、旅游風(fēng)景區(qū)、鐵路、公路、航運(yùn)等行業(yè)的收費(fèi)票證)，傳統(tǒng)的售票及票務(wù)管理都是以手工作業(yè)為主，導(dǎo)致在某些特定的高峰時(shí)段，售票人員的勞動(dòng)強(qiáng)度劇增，工作效率下降，而管理人員也無(wú)法由準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)科學(xué)合理地安排售票人員的工作，zui終的結(jié)果就是導(dǎo)致客戶抱怨。
高效率、高安全性、*性是電子條碼技術(shù)在票務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用中的顯著特點(diǎn)，創(chuàng)新動(dòng)力結(jié)合自身電信行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和在電子條碼領(lǐng)域的*技術(shù)和產(chǎn)品，用條碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)各種票證的制作及自動(dòng)化管理，讓用戶真正告別手工售票的煩瑣、低效率。
二、應(yīng)用場(chǎng)合
本 系統(tǒng)主要是指將傳統(tǒng)的資質(zhì)票更換為電子票（電子標(biāo)簽或者二維碼）憑證，廣泛用于展覽館、美術(shù)館、博物館及影劇院售檢票管理系統(tǒng)、景區(qū)及公園自動(dòng)售檢票系 統(tǒng)、各類(lèi)展會(huì)展館信息管理系統(tǒng)、汽車(chē)客運(yùn)信息管理系統(tǒng)、公路收費(fèi)系統(tǒng)、停車(chē)庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)等傳統(tǒng)門(mén)票使用單位，電子票（電子標(biāo)簽或者二維碼）可以作為有價(jià)或無(wú) 價(jià)類(lèi)應(yīng)用憑證，通過(guò)電子票（電子標(biāo)簽或者二維碼）識(shí)讀設(shè)備對(duì)電子票（電子標(biāo)簽或者二維碼）憑證進(jìn)行識(shí)讀驗(yàn)證通。如：電子票務(wù)、電子優(yōu)惠券、電子會(huì)員 卡、電子回執(zhí)。
三、系統(tǒng)功能
1、可以根據(jù)不同場(chǎng)次、不同票種，售出不同的門(mén)票，輸出門(mén)票時(shí)，自動(dòng)打印條碼。可提供相關(guān)售票信息的查詢，以輔助售票工作的開(kāi)展，方便售票員進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。
2、檢票、退票管理：提供入口處的檢票功能，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)與批處理檢票提供相關(guān)檢票信息的提示，以輔助檢票員的接待工作，或方便觀眾有疑問(wèn)需要服務(wù)時(shí)進(jìn)行查詢。對(duì)于退票，進(jìn)行嚴(yán)格的校驗(yàn)，對(duì)非法的票據(jù)予以杜絕。
3、售票實(shí)時(shí)監(jiān)控：為控制觀眾流量，提供售票控制功能，可設(shè)定限制一種或多種門(mén)票的出票數(shù)量。實(shí)時(shí)判斷達(dá)到出票*時(shí)，提示售票員并鎖定該票種的售票。
4、票務(wù)結(jié)算
a.提供票務(wù)收銀報(bào)表，當(dāng)每一個(gè)售票員當(dāng)班結(jié)束后，將票款交至財(cái)務(wù)部時(shí)，財(cái)務(wù)即可從電腦中輸出應(yīng)交款的票務(wù)銷(xiāo)售明細(xì)表。
b.可按場(chǎng)次、日輸出詳細(xì)的各經(jīng)營(yíng)部門(mén)售票員的票務(wù)收銀明細(xì)表、日營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和出票情況匯總表。
c.能夠統(tǒng)計(jì)已銷(xiāo)售且已入場(chǎng)的門(mén)票情況。可匯總出售數(shù)量和總金額，包括可按票種、售票窗等分別統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可打印。
d.提供按團(tuán)體統(tǒng)計(jì)的票務(wù)結(jié)算報(bào)表，財(cái)務(wù)可從電腦中輸出所有團(tuán)體的票務(wù)結(jié)算匯總表及明細(xì)表。
5、票務(wù)綜合查詢
a.實(shí)時(shí)查詢門(mén)票出售人次和收入情況，包括分售票窗、門(mén)票種類(lèi)等。
b.實(shí)時(shí)查詢觀眾的入場(chǎng)情況等。
6、決策分析：本系統(tǒng)提供對(duì)票務(wù)數(shù)據(jù)的直觀的圖形分析能力。如直方圖、折線圖、圓餅圖以及二維或三維的圖形，使管理者能夠更加形象地對(duì)數(shù)據(jù)加以分析，對(duì)比。
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