（一）物業管理單位責任落實效果差。大部分小區物業管理單位過于強調經濟效益，忽略建筑消防設施維護與保養，而且沒有正確認識自身的職責[1]。另外，物業管理單位也很難調動業主對維修資金進行收集，導致物業管理單位不會關注建筑消防設備損壞的程度，直接增加了小區安全隱患。小區物業管理單位也未落實消防安全責任，針對小區內部問題僅采取簡單處理，甚至為避免消防設施或者器材被盜或破壞，會對消防設施與器材安裝門鎖。這樣一來，若出現緊急狀況，消防設施就很難發揮作用，錯過營救時機，引發嚴重的人員傷亡。

（二）居民消防安全意識有待提升。小區居民是小區日常生活主體，為此，小區物業消防安全管理應以居民為核心。然而，很多小區居民自身的消防安全意識相對薄弱，很容易破壞消防設施或者占用堵塞消防車道與安全出口。特別是建設時間較早的小區，其室內外的消火栓大部分被損壞，且栓口會堆放雜物，直接影響消防設施的使用[2]。

（三）公共維修資金使用受限。小區物業消防安全管理的經費主要包括消防設施設備維護與保養、消防安全管理費用等。而管理經費的來源一般可以包括兩方面：1、房產開發商提供特定比重的物業管理維修經費；2、物業管理單位向業主或是物業使用者收集物業管理費用。但是物業管理單位和業主是以契約為紐帶，消防管理費用的收取難度較大。由于消防設施的體積相對較大，如果發生損壞必須要消耗大量資金維修。然而，維修經費只能夠依靠專項維修資金。在具體操作方面，因小區業務數量多，且對消防安全的認知缺乏統一性，受物業管理單位宣傳工作力度不到位的影響，大部分物業服務都難以與業務需求相適應，直接導致小區消防設施資金不充足而無法及時維修與更換。

2解決小區物業消防安全管理問題的對策

（一）嚴格規范物業管理單位消防行為。物業管理單位內部行政管理部門應在等級評比以及市場準入等方面，明確指出消防設施維護管理工作人員的職業資格要求以及數量，制訂物業服務單位所需承擔的物業管理責任。與此同時，合理規劃消防安全機制，積極采取消防安全措施，并為居民提供高質量的消防安全防范服務。此外，應積極開展消防安全宣傳工作與防火檢查工作，消除火災隱患。最后，定期維護并管理公用的消防設施、疏散通道以及消防車通道等。

（二）增強居民消防安全意識水平。消防宣傳教育對調動小區居民參與消防活動十分重要，能夠使居民消防意識不斷提高。與此同時，不斷完善小區消防安全系統。需要注意的是，消防宣傳教育活動并不能僅依靠政府消防部門組織承辦，而是要在小區管理機構職能區域內合理融入，逐步發展成小區群眾與團體性自覺行為。

（三）明確物業消防管理費用。物業服務收費清單內容需將消防日常維護管理費用準確標示出來，并在物業服務合同中明確消防管理開支條件、規范與流程等。特別要注重第三方消防技術的檢驗、遠程監控以及維護保養等服務費用的來源與使用規范的確定，如果消防設施出現了故障或者是癱瘓，則應將其當做緊急狀況，簡化專項維修資金的支出流程和程序，保證實際效率，盡快解決存在的問題，為建筑消防設施的正常運行提供必要的保障，提高公共消防安全水平。

（四）優化設計消防規劃。房地產相應法律法規對開發商提出了要求，需在交房初期配置建筑內部消防設施與器材，以保證消防設備的完善性，能夠在火災發生時以備應急使用。而設計單位開展小區消防設施備案的過程中，也必須遵循既有消防規定，合理設計消防規劃，并向消防部門與規劃部門報送接受初步的審查。各個設計單位、監理單位與施工單位應互相監督配合，遵循設計施工圖紙落實施工作業，更好地落實小區消防規劃工作。

3安科瑞智慧消防平臺介紹

3.1平臺結構

3.2平臺主要功能介紹

3.2.1頁

用戶登錄成功之后進入頁，如圖所示。主要展示的內容有：項目概況、設備狀態、設備分類、設備報警信息、報警分類、報警統計、設備臺賬信息等。其中可在地圖選配成BIM建筑模型，任何傳感器報警時可以在BIM模型中預警顯示。

3.2.2消防子系統

智慧消防管理云平臺包含了智慧用電子系統、防排煙子系統、消防水子系統、消防設備電源子系統、防火門子系統、消防設備管理子系統和視頻監控子系統等。智慧用電子系統可以接入電氣火災、孤航電弧、電氣火災主機、滅弧式保護器探測器和無線測溫探測器等。點擊智慧用電子系統進入智慧用電監控頁面，點擊菜單顯示整個項目的基礎信息和該項目下的所有探測器的信息，點擊末級節點顯示具體探測器的監控頁面。

消防水子系統可以接入消防栓、消防水壓、水位傳感器等，用于實時的監控消防水管網的壓力、液位、是否漏水，以及開蓋等事件，當消防水壓不夠，管網漏水時，系統也能實時地發出警報，能讓相關人員及時維修維護，保障消防安全。

防排煙子系統通過高靈敏的無線煙感報警裝置，實現對煙霧、有害氣體、及氣體滅火信息等數據采集，實時秒級檢測煙霧，一且發現監測數劇超過風險閾值，APP、短信、電話提醒統統上陣，通過設備的標簽、地理位置定位，快速通知業主、物業消防單位是哪個位置的火災隱情。

消防設備電源子系統實時監控消防系統各個部件（如消防報警主機、樓層顯示器、水泵、噴淋泵、電梯等）的電源工作狀態，確保消防設備供電正常，并對各個部件電源產生的過壓、欠壓、過流、短路、斷路等故障報警提示。可長期記錄電壓電流運行參數，自動對消防電源一段時間的運行狀態進行分析，對可能產出問題的隱患進行警示。

防火門子系統通過與門禁報警、視頻識別的關聯，實時監控消防通道、安全出口、生命通道防火門的開閉及消防通道堆放物情況，實現緊急情況下的開閉控制等功能。確保防火門常閉、不上鎖狀態及保障火警救援是消防生命通道的暢通等，保障安全的生活、工作環境。

應急照明與疏散指示子系統可實現對各個應急燈具的實時監控和控制，當發生火災時，可準確的給出安全的疏散路徑指示，智能打開消防應急指示燈的指示方向及應急照明燈，幫助建筑內的人群選擇逃生疏散路線，指引安全逃生方向。

視頻監控子系統數據部門收到感應端各子系統報警信息后，可調出報警位置關聯的監控攝像頭圖像，查看報警現場視頻輔助進行火情確認。實現火災報警子系統、消防水子系統、電氣火災子系統、防排煙子系統、消防設備電源子系統、防火門子系統和視頻監控子系統的結合，實現了報警點和監控點的聯動。

消防設備管理子系統能夠將每個建筑、項目節點的所有消防設備和資產納入管理，對一些消防栓、滅火器、噴淋和消防大隊地址等著重標注，日常的巡檢和維護都需要納入計劃，在緊急情況下，會聯動GIS調度子系統進行調度。

3.2.3隱患管理

隱患管理功能包括了隱患查詢、隱患派發、隱患處理和隱患分析四個模塊。可以查看登錄用戶下的所有項目的隱患信息，并進行派發和處理操作，且對所有隱患進行統計分析。

3.2.4能耗分析

能耗分析功能包括了能耗概況、能耗同比、能耗環比、能耗報表和能耗預測等五個模塊。可以查看登錄用戶下的所有項目的能耗統計、同環比和報表，且按日、周、月等維度進行能耗分析。

3.2.5手機APP

3.3配置

3.3.1平臺服務器：建議按照我方配置購買，或者客戶自己租用阿里云資源。

硬件配置清單：（如申請阿里云可忽略）

3.3.2系統現場硬件配置清單：

注：以下配置為針對1個回路選型，其中剩余電流互感器應根據現場回路電流大

3.3.3產品介紹

電氣火災監控探測器

ARCM300T-Z-2G/4G/NB可選配2G上傳、4G上傳、NB-IOT網絡上傳，單表流量說明：

上傳間隔一分鐘，小于30M/月；

上傳間隔二分鐘，小于15M/月；

上傳間隔五分鐘，小于10M/月

4結語

綜上所述，小區物業消防安全管理與物業服務存在緊密的聯系，同樣也關乎業主生命財產安全，在社會經濟穩定發展方面占據重要地位。在這種情況下，要高度重視小區物業消防安全管理工作，并結合工作問題提出科學合理的解決對策，以保證物業消防設施使用的安全性，進一步提高小區物業消防安全管理工作質量與效率，為社會與經濟的穩定可持續發展提供必要保障。

參考文獻

[1] 黃宗凱.無物業管理居民小區的消防安全管理工作探析[J].廣西民族大學學報（自然科學版）,2017(z1):102-104,111.

[2]熊文林.淺談小區物業消防安全管理存在的問題及對策[J].企業科技與發展,2016(9):109-111.

[3]馮國東.探討小區物業消防安全管理問題中的問題與對策[J].物業運營.

[4]安科瑞AcrelCloud-6800智慧消防管理云平臺2020版.

[5]安科瑞企業微電網設計與應用手冊.2020.06版.