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公司動(dòng)態(tài)

加迅品牌宣武區(qū)廣外歐爵咖啡廳無(wú)線呼叫器呼叫方案

閱讀:864發(fā)布時(shí)間:2015-11-5

  北京宣武區(qū)廣外歐爵咖啡廳無(wú)線呼叫器呼叫方案
  
  “加迅”牌無(wú)線呼叫器
  
  北京宣武區(qū)廣外歐爵咖啡廳呼叫方案
  
  安裝信息:
  
  2層咖啡廳,長(zhǎng)方形,每層有1個(gè)服務(wù)臺(tái),1樓是座臺(tái),2樓是包間。
  
  客戶需求:
  
  1,1層服務(wù)1層,2層服務(wù)2層,互不干擾。
  
  2,客人呼叫能及時(shí)響應(yīng)服務(wù),并準(zhǔn)確到座臺(tái),包間。
  
  3,為了方便服務(wù),要求能顯示:服務(wù),點(diǎn)單,加水,結(jié)賬功能。
  
  4,環(huán)境要求使用音樂(lè)聲,并可調(diào)整聲音大小。
  
  5,為保證每個(gè)服務(wù)都不漏掉,需要服務(wù)員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)在取消呼叫。
  
  6,帶酒水牌,不用單做。
  
  安裝方案:
  
  在1,2層服務(wù)臺(tái)分別安裝CTM360主機(jī)顯示器一臺(tái),每個(gè)包間或座臺(tái)分別擺放CTT05臺(tái)卡式呼叫器一個(gè)。
  
  售后三包:
  
  1星期包退,1年包換,3年保修,終身維護(hù)。
  
  產(chǎn)品介紹:
  
  1.典雅型主機(jī)
  
  型號(hào):CTM360
  
  參數(shù)描述:
  
  n規(guī)格:420×150×50(mm),外殼材質(zhì):高強(qiáng)度鐵板;
  
  n電源:外接開(kāi)關(guān)電源AC100-250V50/60Hz;
  
  n設(shè)計(jì)容量:1280臺(tái)呼叫器;
  
  n設(shè)置方式:學(xué)習(xí)碼,多套系統(tǒng)同時(shí)使用時(shí)互不干擾;
  
  n顯示方式:六位2.3英寸數(shù)碼管顯示,能同時(shí)顯示三組呼叫號(hào)碼,日常時(shí)鐘顯示;
  
  n提供12種和弦音樂(lè)提示音,音量15級(jí)可調(diào);
  
  n兼容1、2、3、4、5鍵臺(tái)卡式及所有單鍵式式呼叫器;
  
  n5—90秒自動(dòng)播號(hào)時(shí)間,或不自動(dòng)播號(hào);
  
  n2—90秒音樂(lè)演奏時(shí)間,或持續(xù)演奏;
  
  n學(xué)習(xí)碼注冊(cè)方式,可任意更改呼叫號(hào)碼;
  
  n可存儲(chǔ)15個(gè)待服務(wù)的呼叫號(hào)碼。
  
  n超過(guò)設(shè)定時(shí)間主機(jī)可自動(dòng)消號(hào)
  
  n通過(guò)鍵盤(pán)式呼叫器操作大主機(jī),可顯示一位到六位數(shù)字,并發(fā)出語(yǔ)音報(bào)號(hào),可做為餐飲叫號(hào)、催菜、排隊(duì)功能使用
  
  n重量:2700g
  
  功能:放置在服務(wù)臺(tái),用于接收客人按鍵發(fā)出的呼叫信息。
  
  2.臺(tái)卡式呼叫器
  
  型號(hào):CTT05
  
  參數(shù)描述:
  
  n規(guī)格:120×85×55(mm),外殼材質(zhì):ABS工程塑料;
  
  n菜單盤(pán):170×87×4(mm),材質(zhì):進(jìn)口有機(jī)玻璃;
  
  n電源:1節(jié)9V(型號(hào):6F22)疊層電池;
  
  n按鍵:五鍵;
  
  n顏色:桃木紋、黑圖騰;
  
  n重量:210.4g
  
  功能:擺放在座臺(tái)或包間,客人需要服務(wù)時(shí)按下按鍵,發(fā)射信號(hào)給顯示主機(jī),服務(wù)人員會(huì)及時(shí)前來(lái)服務(wù)。
  
  點(diǎn)評(píng):主機(jī)平時(shí)顯示時(shí)間,呼叫顯示號(hào)碼,因采用大型主機(jī),外觀大方,氣派,為咖啡廳增色不少,外觀大方,氣派,更顯尊貴,典雅。
  
  酒店用此方案可zui大幅度的提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本,提高服務(wù)效率
  
  提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率的同時(shí)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
  
  提高回頭率——服務(wù)質(zhì)量提高了、服務(wù)模式有特色、消費(fèi)環(huán)境無(wú)打擾(服務(wù)人員打擾和其他客人打擾)。
  
  提高翻臺(tái)率——服務(wù)速度加快了,使客人消費(fèi)的時(shí)間縮短,增加了接待數(shù)量,自然增加了銷(xiāo)售額。服務(wù)人員不會(huì)關(guān)心服務(wù)速度慢的問(wèn)題(可以降低勞動(dòng)強(qiáng)度),而老板卻損失了利潤(rùn),得罪了客人。
  
  提高二次點(diǎn)單率——很多消費(fèi)場(chǎng)所,客人*次點(diǎn)單后,很可能會(huì)繼續(xù)點(diǎn)單。如果,服務(wù)速度慢或沒(méi)有及時(shí)找到服務(wù)人員,就極有可能放棄二次點(diǎn)單的行為。
  
  降低管理成本——呼叫系統(tǒng)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)使服務(wù)場(chǎng)所的服務(wù)更加有條理,服務(wù)人員知道,不按時(shí)完成,系統(tǒng)會(huì)有記錄,管理人員會(huì)知道。
  
  降低人力成本——呼叫系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的呼叫,可以移動(dòng)接收呼叫信息。

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