淺談樓宇可視對講的十七大故障原因及排除方法
閱讀：5190發布時間：2014-11-13
樓宇對講是一種用于多層或高層住宅、公寓大廈內外，戶間信息傳遞，防盜門控制和在緊急情況下住戶向樓宇值班室報警的設備。隨著智能化、數字化的發展，樓宇對講與防盜報警、高清監控聯合應用成為了趨勢發展。小區樓宇對講系統已經走進千家萬戶，有聯網系統，可視系統，對講系統等等，系統種類繁多，樓宇對講產品也在市場占有一定比例。隨著樓宇對講產品的規?；瘧茫脩粼谑褂眠^程中遇到的問題也是五花八門。下面廈門韓馳科技有限公司為您講解下樓宇可視對講的十七大故障原因及排除方法：
通電后系統裝置不能上電
1、220V交流電源故障：檢查220V交流輸入端
2、系統電源故障：檢查系統電源是否有輸出，正常為18V~24V，如果沒有則查看系統電源的保險是否已燒毀
3、檢查線路中的電源和地是否短路
4、檢測各個接線線路中間是否有斷損或短路
主機不能實現密碼開鎖
1、檢查輸入密碼是否正確
2、操作不正確：請仔細閱讀說明書，看一下設置密碼方法是否有誤，或設置密碼不成功；
3、部份樓宇對講系統開鎖線是接到系統電源上面去的，如果主機顯示了“OPEN”：表示主機正常，請檢查電鎖的連線是否正確，電鎖電源是否短路或與其它線短路
4、如果連接電鎖的線間電壓已經降下，但是電鎖未開，則需更換電鎖（電鎖也是樓宇對講系統中的關鍵配件，請選擇產品，以確保系統穩定，使用更爽）
5、檢查門口機：開鎖時，門口主機部份接線腳會有一個下降脈沖，正常時的電壓為12V（部份二代系統的產品主要檢測門口主機7腳或8腳）
6、一切正常，請考慮主機的質量問題，換一臺相同型號、功能的單元主機試試
注：一般的樓宇可視對講系統，出現密碼開鎖不正常，主要原因是第1、2條造成的；但第二代的樓宇對講系統，第3、4、5條的情況也得考慮
在主機能夠正常開鎖的情況下，室內分機不能開鎖
1、全部分機不能開鎖：檢查單元系統主干線，看線路是否有接錯、短路、中間斷損，其次檢測單元主機是否有信號輸出，zui后依次檢測樓層平臺，看樓層平臺是否燒毀或損壞，因為多數樓宇對講系統的樓層平臺是串聯的
2、部分室內分機不能開鎖：檢查分機的入戶線，看線路是否有接錯、短路、中間斷損，其次檢測樓層平臺是否有信號輸出
3、如果線路與樓層平臺都正常，考慮分機損壞，找一臺相同型號、功能的分機替換試試，特別提示：室內分機自帶解碼功能的，請替換分機時注意要重新編碼，編碼時以編實際的樓層號為佳
4、方法提示：檢測單元主機、樓層平臺與線路故障時，先用表檢測它們有沒有信號，將問題zui小化，逐一檢測的方法與替換相同型號、功能的產品測試為佳
5、方法提示：部份產品信號正常，但由于使用的單片機芯片的程序出問題，輸出的信號全是亂碼，所于遇到樓層平臺，分機，主機等使用單片機芯片的產品出現不正常時，以替換相同功能、型號的產品測試為佳
在主機能夠正常開鎖的情況下，管理機不能開鎖
1、線接錯：檢查聯網線中的信號線是否接線正確，檢查聯網轉換器的各個接線是否正常，部份廠家的聯網總線直接接到單元主機上面的，更需要特別檢查。
2、使用了聯網轉換器（或叫聯網切換器，功能如電腦網絡系統中的路由器）的，如果在監視功能正常，管理機與該單元內用戶都使用正常，主要考慮聯網轉換器的切換問題，請更換相同型號、功能的產品測試。
3、線路問題：請檢測從上一樓宇對講設備到此單元系統中的所有線路，看是否有斷裂、接頭松掉、短路、浸水等現像
分機不能呼通門口主機，門口主機不能呼通分機
1、接線錯誤：檢查系統線路，主干線與入戶線是否有接錯、短路、斷裂
2、樓層平臺故障：考慮樓層平臺故障，更換一個相同型號、功能的樓層平臺測試
3、故障檢測順序：如果是整個單元出現此故障，主要考慮是主干線故障、樓層平臺故障、zui后是主機故障，請更換相同型號、功能的產品替換測試；如果是部份分機出現故障，多數為入戶線故障、該層樓層平臺故障、zui后是分機故障，我們應依這個順序去檢查問題所在。
呼一臺分機，其它分機響，或多臺分機一起響
1、室內分機編碼出錯：按照說明書重新編制室內分機的號碼。
2、線路接錯：部份廠家的系統沒有使用樓層平臺，直接將入戶線并接入系統主干線的，這個現像是明顯的系統信號串擾或系統線路接錯。
主機呼不通管理機
1、主機故障：在呼叫管理機時，用表檢測主機的輸出端口，看是否有信號輸出；請更換相同型號、功能主機測試。
2、聯網轉換器（切換器）故障：檢測聯網轉換器的接線，看是否有錯；在呼叫管理機時，用表檢測至管理機端口是否有信號輸出；用表檢測聯網轉換器由主機輸入端口是否有信號輸入；zui后請更換相同型號、功能聯網轉換器測試。
分機呼不通管理機
1、聯網轉換器（切換器）故障：檢測聯網轉換器的接線，看是否有錯；在呼叫管理機時，用表檢測至管理機端口是否有信號輸出；用表檢測聯網轉換器由主機輸入端口是否有信號輸入；zui后請更換相同型號、功能聯網轉換器測試。
2、線路接錯：部份廠家的系統沒有使用聯網轉換器，直接將聯網主線并接入單元系統主干線的（或直接接入單元主機），哪么就得重點系統線路接錯；直接接入的，重點考慮主機故障，考慮主機的切換功能是否導至聯網信號切換不到位。
主機在通電后就處于占線狀態
1、線路短路：請不接主干線再次測試；考慮系統的主干線出現短路，請檢測主干線是否有短路；
2、某個樓層的樓層平臺發生故障，導至系統短路：一層層斷開樓層平臺測試，用備用的樓層平臺依次替換使用中的樓層平臺測試，直到檢測出原因
室內分機有聲音無圖象
1、檢測入戶信號是否正常：檢測入戶線是否有充足的視頻信號輸入，檢測可視分機的供電線，是否有正常充足的電壓、電流輸入（黑白分機一般為12V至18V，彩色分機一般為11V至14V，超壓將燒毀產品，低壓將導至供電不足，并有可能導致不能亮屏顯示）
2、線路接錯：請檢測入戶線路是否正常、檢測樓層平臺的線路是否正常：線材是否有斷裂、短路、接頭松掉等線路故障。注：請使用適當的線徑線材
3、樓層平臺損壞：用表測試樓層平臺各個端口，看是否有正常充足的信號輸入與輸出，是用備用樓層平臺規換現有樓層平臺測試
4、考慮分機的質量問題，請用相同型號、功能的分機測試（提示：分機自帶解碼的，請注意分機編碼需正確，否則你檢測時，連聲音都會沒有哈，呵呵。。。。。。。。）
5、線路問題請及時處理，信號不正常、不充足的，請使用視頻放大器（三代樓宇對講系統的樓層平臺自帶視頻中繼放大功能，所于只有更換樓層平臺）
分機圖象有干擾
1、布線不合理：嚴格按照弱電系統相關規定，并按該系統產品說明書的要求布線，盡量遠離強電，使用帶屏蔽的線材
2、接觸不良：嚴格按照弱電規范方法布線、接線
3、系統視頻信號不足、不正常，請使用視頻中繼放大器
4、系統信號較強或阻抗不匹配，建議使用帶均衡信號的視頻處理器。
小方法提示：系統信號阻抗不匹配，在入戶分機的視頻線正負極并接一個75歐的電阻，一般就可以消阻阻抗不匹配
分機圖象不穩定，有拉伸的現象
1、電源供應不穩定：檢測系統電源，看是否穩定、充足
2、查看分機的對比度與亮度調節是否正常
3、視頻信號不穩定：用表檢測系統信號，看是否穩定、充足；部份樓宇可視對講系統單獨使用視頻分配放大器，請查看視頻分配放大器的調節器，看是否調節是否正常
分機圖象有重影
1、視頻信號過強或過弱：用表檢測系統的視頻信號，單獨使用視頻分配放大器的，請根據需要調節視頻分配放大器
2、系統電源供應過強或過北：用表檢測系統的分機供電電源，看電壓、電流是否正常
3、考慮分機周圍的干擾源：多數新樓住戶都是先裝弱電系統，后再搬入居住的，可能在搬遷入時，將強干擾源放在了分機的周圍（如電腦、越大音箱、變壓器等）
4、考慮分機的質量：請更換相同型號、功能的分機測試
管理機無圖象
1、接線錯誤：檢測至管理中心機的視頻線，看是否有視頻信號輸入；并檢測視頻線是否接錯
2、信號太弱，可能是聯網距離太遠：請在系統適當位置加入系統中繼器。注：請使用適當線徑的視頻線
3、管理機顯示部分損壞：請更換相同型號、功能的管理機調試
管理機圖象不穩定
1、電源供應不穩定：檢測系統電源，看是否穩定、充足
2、視頻信號：視頻信號的增益調節不合理，調節管理中心機的視頻調節器，將亮度、對比度調節適當；視頻信號過弱或過強，請使用帶均衡視頻處理功能的處理器
3、管理機顯示部分損壞：更換相同型號、功能的管理機測試
防區設定無效
1、兼容問題：檢測所聯接的報警器材，是否是該系統支持的報警器材，所有的功能、性能是否符合產品說明書要求
2、線路故障：檢測接線是否正常，線路中間是否斷裂，松掉等
3、信號、電源故障：請用表檢測各個報警探測器的各接線端口，看是否有正常的控制信號與電源輸入，控制信號與電源必須符合該報警器材的說明書要求
4、探測裝置損壞或該分機損壞，請更換相同型號、功能的產品檢測
不能撤/布防
1、線路故障：檢測接線是否正常，線路中間是否斷裂，松掉等
2、信號、電源故障：請用表檢測各個報警探測器的各接線端口，看是否有正常的控制信號與電源輸入，控制信號與電源必須符合該報警器材的說明書要求
3、探測裝置損壞或該分機損壞，請更換相同型號、功能的產品檢測
