武漢東西湖萬達廣場項目位于項目位于東西湖區金山大道與環湖路交匯處,項目定位為區域全客層購物中心。項目整體商業體量17.24萬方,擁有萬味美食街區、趣玩兒童樂園、潮流品牌聚集地、多彩空中花園等多元業態,是集購物、餐飲、休閑、娛樂體驗等多種功能于一體的城市綜合體。為了打造一個數字化智能商場,2020年12月,武漢星際互動為東西湖萬達廣場搭建數字化信息發布平臺,量身打造了商場3D智能導引系統,提供更便捷的數字化商場服務。
武漢東西湖萬達廣場項目以星際互動商場多媒體信息發布系統為核心,在廣場的過道、上下扶梯、電梯等重要可視位置安裝了數臺液晶終端,通過星際互動廣場多媒體信息發布系統,實時發布發布商場樓層指引、通知公告、*信息、宣傳廣告、潮流資訊等節目信息。
星際互動廣場多媒體信息發布系統建成后,各項信息能通過視頻、圖片、文字等素材相結合的方式靈活展現,符合了數字化智能樓宇的檔次,為當地消費者提供從未有過的時尚消費體驗。
此外,星際互動為商場提供的多媒體信息發布系統能夠給顧客更為便捷的信息指引,使顧客全面了解相關資訊,讓信息與客戶之間形成一種互動交流,彌補傳統意義上單調的圖片文字信息。
星際互動為該商場綜合體設計的觸摸互動與信息發布功能,大的技術亮點是當大樓客戶觀看時屏幕顯示發布多區域的綜合信息,一旦客戶觸摸時,屏幕進入定做的客戶服務信息導引,觸摸完成后一定的時間屏幕自動回放循環的綜合信息。此舉大大的改善了大樓的數字化服務以及客戶參與互動的信息針對性。
武漢星際互動商場3D智能導引系統已在漢街萬達廣場、中山利和廣場、廣東中山海港城、武漢泛海城市廣場、萬科傳奇商業廣場 、湖北長城匯商業廣場,浙江衢州吾悅廣場等眾多商場信息發布系統工程項目中廣泛應用。