星際互動分診系統與掛號系統聯接，內科病人掛完號，其相應資料即會被傳送到相應科室的分診工作站，內科病人掛完號后到內科分診臺，導醫可直接選取該條掛號數據進行分診。
病人獲得號票后即可在內科候診區內候診，偶爾留意一下信息顯示屏和語音提示，當門診醫生呼叫到自己的號碼時，信息顯示屏會顯示科室、病人號碼、姓名、應去的診室，“xxxx號到XXXX科xx診室就診”，同時伴有“請xxxx號到XXXX科xx診室就診”的語音提示，病人可依照提示前去相應科室的診室醫生處就診。
一、科室排隊分診叫號流程
已經明確所需就診診室（醫生）的患者，可在門診大廳通過掛號窗口，選擇科室或者專家，通過醫療就診卡刷卡，屏幕上出現，如該專家下掛號、付費等內容，確認無誤后相關費用也會自動從預付款賬戶中扣除。此時患者掛號信息及時推送至相關診室門側排隊叫號屏，該患者就診循序已經進行排隊，等待就診過程中。
未明確就診某位醫生時，可在掛號窗口（或自助掛號機）選擇普號（或專家號），掛號（付費）完成后，直接找到所需就診的診室，明確在該診室就診后，在診室門側排隊叫號屏上刷醫療就診卡，此時該患者候診就診循序開始在該診區科室進行排隊，患者在診室門口等候區等候就診。
二、科室叫號流程介紹
診室坐診醫生通過點擊安裝在自己電腦上的叫號軟件，讓系統自動通過屏幕（或者語音）呼叫在候診等候的患者進入診室內就診。
當前一個患者就診完時，在叫號軟件上按擊下一位，候診區的大屏幕會彈出當前被叫患者的姓名及就診科室，同時播放對應的語音提示，診室門口的小屏正在就診的患者信息也會同步更新。患者看到大屏幕的提示及聽到語音后走到對應科室就診。
患者若沒有注意到叫號就診信息，醫生還可以進行復呼。
三、診室門口小屏
各診室門口分別部署了19寸左右小屏，用于顯示醫生的信息及正在看病的患者的編號和姓名。
各診室坐診醫生可通過用戶名和密碼實時登陸叫號軟件。成功登陸后，診室門口的小屏會對應顯示該坐診醫生的簡介信息。
當醫生呼叫患者時，候診區的候診大屏會彈出當前被叫患者的姓名及就診科室，同時診室門口的小屏正在就診的患者信息也會同步更新。
武漢星際互動智能分診叫號系統是新一代高度集成的、功能強大的、智能化的信息系統。不僅僅局限于文本、數值，還可以大量地使用圖像、動態視頻、聲音等各種媒體的信息，具有更好的信息表現效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍，系統可以同時連接數千、上萬個播放終端。其還具有強大的擴展性，并預留和CRM等接口，支持與各大系統做對接。系統已成功實施了湖北省人民醫院、武漢大學人民醫院、廣州*武漢總醫院、華潤武鋼總醫院、湖南中醫藥大學*附屬醫院、云南省*人民醫院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫院、云南省德宏友誼醫院、桂林醫學院第二附屬醫院等眾多醫療項目。
