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行業(yè)產(chǎn)品

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慈溪市觀海衛(wèi)日晟通信設(shè)備廠


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FTTX光纖終端盒

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產(chǎn)品型號(hào)

品       牌

廠商性質(zhì)生產(chǎn)商

所  在  地寧波市

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更新時(shí)間:2016-03-15 10:43:55瀏覽次數(shù):1080次

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經(jīng)營(yíng)模式:生產(chǎn)廠家

商鋪產(chǎn)品:2567條

所在地區(qū):浙江寧波市

聯(lián)系人:李才舉 (經(jīng)理)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

FTTX光纖終端盒
光纜終端盒具備固定、熔接功能,起終接光纜的作用;它用于實(shí)現(xiàn)光纜和尾纖的連接。采用優(yōu)質(zhì)電解板,整體靜電噴塑處理,結(jié)構(gòu)堅(jiān)固、外形美觀;采用可翻轉(zhuǎn)層疊式熔接盤,裝拆自如;適用于帶狀和非帶狀光纜。

詳細(xì)介紹

日晟通信為適應(yīng)中國(guó)電信,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,廣電網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)融合,FTTx的推廣,日晟通信推出從(OLT)局端一直到用戶桌面的FTTH,FTTX光配線網(wǎng)絡(luò)解決方案。產(chǎn)品主要包括 OMDF光纖總配線架、三網(wǎng)合一ODF光纖配線架、三網(wǎng)合一光纜交接箱、三網(wǎng)合一樓道箱、戶外通信機(jī)柜、機(jī)房光纖配線架、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、室外光纜交接箱、光纜分光分纖箱、光纖分線箱、(分纖箱、分配箱、配線箱、樓道箱)、光分路器箱、四網(wǎng)合一光纖配線架、四網(wǎng)合一光交箱、DDF數(shù)字配線架、ODF單元箱、OUN配線箱、多媒體集線箱、光纜終端盒、光纜接頭盒……

 

光纜終端盒(4芯、8芯、12口、24口、48口光纖盒型號(hào)眾多)光纖終端盒|光纜終端箱系列產(chǎn)品是光纖傳輸通信網(wǎng)絡(luò)中終端配線的輔助設(shè)備,適用于室內(nèi)光纜的直接和分歧接續(xù),并對(duì)光纖接頭起保護(hù)作用。光纜終端盒主要用于光纜終端的固定,光纜與尾纖的熔接及余纖的收容和保護(hù)。

OTB,光纜終端盒主要用于光纜終端的固定,光纜與尾纖的熔接及余纖的收容和保護(hù)。光纜終端盒又叫,很多工程商也叫光纜盤纖盒,是在光纜敷設(shè)的終端保護(hù)光纜和尾纖熔接的盒子,主要用于室內(nèi)光纜的直通力接和分支接續(xù)及光纜終端的固定,起到尾纖盤儲(chǔ)和保護(hù)接頭的作用。

光纜終端盒系列產(chǎn)品是光纖傳輸通信網(wǎng)絡(luò)中終端配線的輔助設(shè)備,適用于室內(nèi)光纜的直接和分歧
接續(xù),并對(duì)光纖接頭起保護(hù)作用。

■ 光纜終端盒產(chǎn)品介紹:

光纜終端盒具備固定、熔接功能,起終接光纜的作用;它用于實(shí)現(xiàn)光纜和尾纖的連接。采用優(yōu)質(zhì)電解板,整體靜電噴塑處理,結(jié)構(gòu)堅(jiān)固、外形美觀;采用可翻轉(zhuǎn)層疊式熔接盤,裝拆自如;適用于帶狀和非帶狀光纜。

■ 光纜終端盒功能特性:
機(jī)殼彩靜電噴塑處理,外形美觀大方
具有光纜引入,配線尾纖引出并固定功能
熔接盤采用疊加式結(jié)構(gòu),配置靈活,使用方便
提供光纖接頭保護(hù)及尾纖盤儲(chǔ)
可選用SC、FC、ST型適配器
可將光纜加強(qiáng)芯固定在終端盒內(nèi)
具有與光纜金屬外護(hù)套連的接地線引出的功能
同時(shí)適用帶狀光纜和普通光纜
設(shè)計(jì)*,有19英寸機(jī)架上的終端盒,也有墻掛式的終端盒

■ 光纜終端盒運(yùn)用領(lǐng)域:

光纜終端盒適用于室內(nèi)、外光纜的直通接續(xù)和分支接續(xù),并起到保護(hù)光纜與配線尾纖的作用。

■ 光纜終端盒技術(shù)參數(shù):

工作溫度:-40℃~+60℃

相對(duì)濕度:≤95%(+40℃時(shí))

大氣壓力:70Kpa~106Kpa

連接器損耗(包括插入互換和重復(fù)):≤0.5dB

回波損耗:PC≥40dB,UPC≥50dB,APC≥60dB

盒體高壓防護(hù)接地裝置與盒體間絕緣電阻≥1000MΩ/500V(DC)

盒體高壓防護(hù)接地裝置與盒體間耐電壓≥3000V(DC)/1min不擊穿,無(wú)飛弧


■ 訂貨信息:

  1. 環(huán)境要求

a. 光纜終端盒不適合于在露天使用,如要使用,應(yīng)采取保護(hù)措施。

b. 工作溫度:-25℃~+40℃

c. 儲(chǔ)存溫度:一25℃~+55℃

相對(duì)濕度:不大于85%(30℃時(shí))

d. 氣壓:70~106kPa

  1. 使用壽命:20年
  2. 功能要求

3.1具有光纜引人、配線尾纖引出并固定和保護(hù)光纜、配線尾纖及其中光纖性能不 受損傷的功能。

3.2具有使光纜終端免受環(huán)境影響的功能。

3.3具有使光纜金屬構(gòu)件與光纜終端盒殼體絕緣并能方便地引出接地的功能。

3.4提供光纜終端的安放和余留光纖存儲(chǔ)的空間,并使安裝操作方便。

3.5盒體能有足夠抗沖擊強(qiáng)度地固定,并具有不同使用場(chǎng)合的相應(yīng)安裝功能。

3.6必要時(shí),應(yīng)具有光纜分歧接續(xù)功能。功能要求

  1. 結(jié)構(gòu)

光纜終端盒由外殼、內(nèi)部構(gòu)件、光纖接頭保護(hù)件3部分組成。

4.1外殼
外殼應(yīng)能方便開(kāi)啟,便于安裝;外殼應(yīng)有用于將光纜金屬構(gòu)件高壓防護(hù)接地的引出裝置。

4.2 內(nèi)部構(gòu)件
內(nèi)部構(gòu)件應(yīng)包括以下部分:

a. 支撐架:內(nèi)部結(jié)構(gòu)的主體,用于內(nèi)部結(jié)構(gòu)的支撐;

b. 集纖盤:用于有順序地存放光纖接頭(及其保護(hù)件)和余留光纖,可余留光纖的長(zhǎng)度不小于1.6m,余留光纖盤放的曲率半徑應(yīng)不小于37.5mm。并有為重新接續(xù)提供容易識(shí)別纖號(hào)的標(biāo)記和方便操作的空間;

c. 固定裝置:用于光纜護(hù)套固定、光纜加強(qiáng)構(gòu)件固定和配線尾纖固定。

4.3 光纖接頭保護(hù)件
光纖接頭的保護(hù)可采用熱收縮保護(hù)管、護(hù)夾等。

  1. 材料

光纜終端盒所在零件采用的材料應(yīng)具有防腐性能,如無(wú)防腐性能應(yīng)作防腐處理;其物理、化學(xué)性能必須穩(wěn)定;各種材料之間必須相容,并與光纜護(hù)套和配線尾纖護(hù)套相容。為防止腐蝕和其它電損害,這些材料還必須與其它設(shè)備中所常用的材料相容。

5.1 光纜終端盒如采用工程塑料,其燃燒性能應(yīng)符合GB/T5169.7中試驗(yàn)A,試驗(yàn)火焰施加持續(xù)時(shí)間為30s的要求。

5.2 光纖接頭增強(qiáng)保護(hù)件采用的材料及填充物的熱熔溫度應(yīng)不小于120℃,熱軟化溫度應(yīng)不小于90℃,應(yīng)能在一25℃~+40℃溫度下使用。

5.3全部材料應(yīng)無(wú)毒、無(wú)腐蝕,對(duì)人體健康和其它設(shè)備元副作用。

  1. 外觀

光纜終端盒應(yīng)形狀完整,無(wú)毛刺、無(wú)氣泡、無(wú)龜裂和空洞、元翹曲、元雜質(zhì)等缺陷。全部底色應(yīng)均勻連續(xù)。 外形美觀 施工方便 接續(xù)附加衰耗小 結(jié)構(gòu)合理,可將光纜加強(qiáng)芯固定在終端盒內(nèi),具有與光纜金屬外護(hù)套連的接地線引出的功能,同時(shí)適用帶狀光纜和普通光纜。設(shè)計(jì)*,有19英寸機(jī)架上的終端盒,也有墻掛式的終端盒。

  1. 光學(xué)性能

光纜終端盒內(nèi)的余留光纖盤繞在集纖盤內(nèi),在光纜終端盒安裝操作后光纖及光纖接頭應(yīng)元附加衰減。

  1. 機(jī)械性能

經(jīng)下列各項(xiàng)試驗(yàn)后,光纜終端盒盒體及盒內(nèi)各部分應(yīng)元變化,必要時(shí)作光纖通光檢查。

1. 拉伸:光纜終端盒與一根光纜間應(yīng)能承受不小于500N的軸向拉伸力,與任一根配線尾纖間能承受不
小于5N的軸向拉伸力。
2. 壓扁:光纜終端盒盒體各面均應(yīng)能承受不小于200N的垂直靜壓力。
3. 扭轉(zhuǎn):光纜終端盒應(yīng)能承受扭轉(zhuǎn)角度

  1. 電氣性能

    1. 絕緣電阻:光纜接頭盒金屬構(gòu)件與光纜金屬加強(qiáng)芯之間、光纜金屬構(gòu)件之間、光纜金屬構(gòu)件與地之
    間的絕緣電阻應(yīng)不小于2*104MΩ[測(cè)試電壓為500V(DC)]。
    2. 耐電壓強(qiáng)度:光纜終端盒與光纜金屬加強(qiáng)芯之間、光纜金屬構(gòu)件之間、光纜金屬構(gòu)件與地之間在15
    Kv直流電作用下1min,不擊穿,無(wú)飛弧現(xiàn)象。
    ◆光學(xué)性能:
    光纜終端盒內(nèi)的余留光纖盤繞在熔纖盤內(nèi),在光纜終端盒安裝操作后光纖及光纖接頭應(yīng)無(wú)附加衰減。
    規(guī)格 型號(hào)
    2進(jìn)8出 ST-SC-FC
    4進(jìn)12出 ST-SC-FC
    4進(jìn)24出 ST-SC-FC
    6進(jìn)48出 ST-SC-FC

產(chǎn)品型號(hào)

產(chǎn)品說(shuō)明

ME-ZDH08

8口墻掛式SC/ST/FC終端盒

ME-ZDH12

12口機(jī)架式SC/ST/FC終端盒

ME-ZDH24

24口機(jī)架式SC/ST/FC終端盒

ME-ZDH48

48口機(jī)架式SC/ST/FC終端盒

光纜終端盒主要用于光纜終端的固定,光纜與尾纖的熔接及余纖的收容和保護(hù)。 目錄 光纜終端盒的作用 光纜終端盒的分類 光纜終端盒使用環(huán)境 光纜終端盒的應(yīng)用 添加新目錄>>--> 光纜終端盒的作用   光纜終端盒的作用就是將兩段光纜連接起來(lái)。終端盒是光纜的端頭接入的地方,然后通過(guò)光跳線接入光交換機(jī)。因此,終端盒通常是安裝在19英寸機(jī)架上的,可以容納光纜端頭的數(shù)量比較多。終端盒就是將光纜跟尾纖連接起來(lái)起保護(hù)作用的。實(shí)際工作中終端盒可以作室內(nèi)接頭盒用但是很少將接頭盒當(dāng)終端盒用 用途不一樣,
1、交接箱可分為光纜交接箱和電纜交接箱.它們的作用都是用在用戶前端配線用的。
2、接續(xù)盒一般指的是光纜接續(xù)盒,也叫光纜接頭盒.有些地方,尤其是廣電系統(tǒng)又叫光接續(xù)包,它的作用是保護(hù)光纜接頭不受到外界的損害。配線架也分為光纜配線架和電纜配線架,作用也像交接箱一樣,但它是用于運(yùn)營(yíng)商的機(jī)房?jī)?nèi)。
光纜終端盒的分類
光纜終端盒按光纜連接方式,可分為直通型和分歧型。
按是否可以裝配適配器分類,可以分為可裝配適配器型和不可裝配適配器型。
按外殼材料分類,可分為塑料外殼和金屬外殼。
光纜終端盒使用環(huán)境
光纜終端盒一般適用于室內(nèi)或非露天的室外使用,不適合于露天使用,如要使用,應(yīng)采取保護(hù)措施。工作溫度:室內(nèi)型:-5~+40℃;室外型:-20-+60℃。
光纜終端盒的應(yīng)用
光纜終端盒廣泛應(yīng)用于市話、農(nóng)話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、圖象傳輸系統(tǒng),有線電視系列,用于室內(nèi)光纜的直通力接和分支接續(xù),起到尾纖盤儲(chǔ)和保護(hù)接頭的作用,采用冷軋鋼板靜電噴塑制成,設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)合理,美觀大方可將光纜加強(qiáng)芯固定在終端。
產(chǎn)品類型 12244872芯 產(chǎn)品材質(zhì) 塑件ABS、箱體冷軋板 
◆使用條件 
*工作溫度:-10°C~+40°
*貯存溫度:-25°C~+55°
*相對(duì)濕度:≤85%+30°) 
*大氣壓力:70Kpa~106Kpa 
◆光電性能 
*標(biāo)稱工作波長(zhǎng):850nm1310nm 1550nm 
*插入損耗:≤0.5dB 
*回波損耗:PC40dBUPC50dBAPC60dB 
*抗電強(qiáng)度:≥3KV(DC)/1min不擊穿、無(wú)飛弧; 
*絕緣電阻:≥1000MΩ/500V(DC) 
*壽命:≥1000次 
*收容盤光纖彎曲半徑:≥40mm] 
◆機(jī)械性能 
*塑料件燃燒性能符合GB51697-85的規(guī)定。 
*光纜光纖穿過(guò)金屬板孔時(shí)裝有保護(hù)套,纖芯、尾纖的曲率半徑大于37.5mm 
*光纜進(jìn)入機(jī)箱,曲率半徑大于光纜直徑的15倍 
*箱體采用厚度1.5mm冷扎板制成,環(huán)氧靜電噴塑,外形美觀,使用方便 
◆功能 
*具有光纜固定和保護(hù)功能 
*具有光纜終接功能 
*調(diào)線功能 
*光纜纖芯和尾纖的保護(hù)功能 
◆應(yīng)用范圍 
*適用于光纖到小區(qū)、光纖到大樓、遠(yuǎn)端模塊局及無(wú)線基站的中小型配線系統(tǒng) 
◆ 類型:(24個(gè) SC雙工適配器,zui大芯數(shù)48芯)光纜終端盒 
◆ 規(guī)格:480*300*1U 
◆ 材質(zhì):殼體采用厚度1.5mm冷扎板制成,環(huán)氧靜電噴塑,外形美觀,使用方便 
◆ 顏色:深灰色; 
◆主要技術(shù)參數(shù) 
*環(huán)境溫度:-25℃~+45℃ 
*相對(duì)濕度:≤85%30℃時(shí)) 
*大氣壓力:70106KPa 
*絕緣電阻:≥2×10MΩ/500VDC) 
*耐壓強(qiáng)度:在15KV直流作用下,1min無(wú)擊穿、無(wú)飛弧 
*收容盤光纖彎曲半徑:≥40mm] 
◆應(yīng)用范圍 
*用于光纜成端、固定,光纖與尾纖的熔接及余纖的收容與保護(hù)

 

一、 產(chǎn)品簡(jiǎn)介

HBYB101.SJ-113型光綜合接入箱,是我公司開(kāi)發(fā)的FTTX綜合接入箱,設(shè)計(jì)基于GPONFTTx寬帶接入網(wǎng)配套綜合業(yè)務(wù)接入箱的要求,適用于居民小區(qū)、商用樓群和學(xué)校等場(chǎng)所使用的寬帶接入用綜合業(yè)務(wù)接入箱。綜合業(yè)務(wù)接入箱由箱體、MDU主設(shè)備、電源插座、帶防雷模塊的220V交流配電模塊、光纖熔接盤、可安插保安單元的接線模塊、接地銅排和SC型適配器(商務(wù)樓綜合業(yè)務(wù)接入箱內(nèi)使用)組成。

二、產(chǎn)品特點(diǎn):

  1. 經(jīng)涂覆處理的金屬結(jié)構(gòu)件其表面涂層附著應(yīng)牢固,外觀色澤應(yīng)均勻、光滑平整、漆膜附著牢固,外觀美觀大方。
  2. 供電模塊配置防雷器、空氣開(kāi)關(guān)、三位插排,強(qiáng)電線路配置金屬軟管布局合理、安全,中部為標(biāo)準(zhǔn)1U右面為配線區(qū),操作和維護(hù)方便;
  3. 熔接、配線分離式設(shè)計(jì)
  4. 箱體采用鈑金材質(zhì),強(qiáng)度高;
  5. 內(nèi)置繞纖環(huán),尾纖繞纖方便,也方便用戶光纖預(yù)留合適的冗余長(zhǎng)度;
  6. 兼容上下進(jìn)纜方式;
  7. 有可靠的光纜固定、接地裝置;
  8. 各路光纖線路絲印標(biāo)示清晰;
  9. 適配器端面與正面成30度,方便光纖的引出,同時(shí)可有效保護(hù)操作者免受激光灼傷眼部;
  10. 語(yǔ)音模塊采用90回線對(duì),可插保安單元;
  11. 綜合交接箱指標(biāo)符合YD/T 988-2008的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求;
  12. 可安裝一臺(tái)ONU設(shè)備,語(yǔ)音模塊,數(shù)據(jù)模塊。

三、技術(shù)性能:

1. 在正常大氣壓,500VDC 電壓條件下,絕緣電阻≥1000MΩ;

2. 機(jī)箱高壓防護(hù)能承受3000VDC,歷時(shí)分鐘而無(wú)擊穿和飛弧現(xiàn)象;

3. 阻燃性能符合GB4609 FV-0 級(jí)及GB/5169.7-85 標(biāo)準(zhǔn)中試驗(yàn)要求;

4. 技術(shù)質(zhì)量等級(jí)達(dá)到ISO/IEC11801 五類標(biāo)準(zhǔn)要求;

5. 使用環(huán)境溫度-20~55

6. 使用環(huán)境濕度≤95% (30時(shí))

7. 使用大氣壓力70~106KPa

四、外觀及安裝說(shuō)明

1.箱體外觀視圖參見(jiàn)圖1。如果因客戶不同需求而進(jìn)行的絲印具體按合同訂。

1ONU設(shè)備箱外觀

2.箱體內(nèi)部布局圖參照?qǐng)D2所示

綜合交接箱內(nèi)部布局

五、箱體安裝

1. 在要安裝的墻體處按圖所示用沖擊鉆打出固定孔。圖中600×800為接入箱外形尺寸,個(gè)Ф孔為固定孔的位置,使用隨箱配套的塑料漲塞和自攻螺釘安裝,打Ф6底孔,圖中標(biāo)注為Ф底孔。

2. 個(gè)固定孔處先賽入只塑料漲塞,然后,將接入箱固定到墻上,用十字螺絲刀講自攻螺釘旋緊把箱體固定在墻面上。安裝時(shí)注意不要將墻體上的灰塵散落到箱體內(nèi)。

3.安裝方式參見(jiàn)圖3中所示。

3安裝打孔位置

六、ONU設(shè)備的安裝

1)        如圖4所示,當(dāng)安裝ONU設(shè)備時(shí),用壓板的位置如左圖所示。ONU設(shè)備為標(biāo)準(zhǔn)1U設(shè)備,其尺寸為485*280*44.5mm。交接箱內(nèi)部設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架結(jié)構(gòu),安裝靈活穩(wěn)固。

4 ONU設(shè)備安裝示意圖

2)        如圖5所示(以SC/PC適配器示意),ONU設(shè)備尾纖在繞纖環(huán)上適當(dāng)盤繞,然后插入適配器。

3)        強(qiáng)電線路由頂部進(jìn)入,與弱電線路隔離,主干光纜進(jìn)入交接箱后與ONU設(shè)備通過(guò)熔纖盤連接。ONU設(shè)備提供的語(yǔ)音信號(hào)和數(shù)據(jù)信號(hào)使用壓接方式接入語(yǔ)音模塊和數(shù)據(jù)模塊。

七、尾纖熔接及走線

輸入光纖/纜從底部(或頂部)ф30孔進(jìn)入,經(jīng)光纜固定保護(hù)裝置,光纖開(kāi)剝清洗與開(kāi)剝尾纖熔接后,熔接保護(hù)套管卡入熔接盤固定座,尾纖適配器插入ONU設(shè)備光輸入端(即INPUT),于是分光器輸入了光信號(hào)。

分光輸出信號(hào)通過(guò)尾纖連接適配器并在熔接盤內(nèi)與出箱光纖或光纜熔接后出箱;也可直接使用皮線光纜和快速連接器成端后直接連接連適配器后出箱。具體,如為光纖(或者皮線光纜)出箱,從底部ф40孔出箱;如為光纜出箱則在光纜固定接板上固定后出箱。參見(jiàn)圖

七、布線操作說(shuō)明

1.光纜引入及熔接操作

  1. 清潔光纜,剝?nèi)ス饫|外皮,光纜開(kāi)剝長(zhǎng)度:L=2+光纜開(kāi)剝處至熔接盤的距離(可視實(shí)際情況變化),鎧甲層預(yù)留60mm,中心加強(qiáng)芯預(yù)留40mm
  2. 光纜可采用上/下進(jìn)纜,圖6給出了下進(jìn)纜方式的盤纖及走纖路徑,將裸纖套好保護(hù)套管,光纜的開(kāi)剝處纏上絕緣膠帶,然后從相應(yīng)的進(jìn)纜孔引入箱體內(nèi),用隨機(jī)配備的喉箍將光纜的鎧甲層鎖緊在光纜引入單元上,將中心加強(qiáng)芯插入鋼芯鎖桿用螺釘固定,然后將裸纖在繞纖環(huán)上繞幾圈,與尾纖開(kāi)剝?nèi)劢樱⑷劢颖Wo(hù)套管卡入熔接保護(hù)套管固定座。

八、檢查測(cè)試

1.光纖/光纜開(kāi)剝時(shí)注意安全防止玻璃纖維灼傷皮膚火濺入眼睛。

2.將裝配布線完畢的綜合接入箱仔細(xì)檢查,適配器是否有錯(cuò)接等現(xiàn)象。

3.將箱體內(nèi)殘余的線頭,膠布等清理干凈。

4.人員離開(kāi)時(shí),請(qǐng)將箱門鎖好。

日晟主營(yíng):MODF光纖總配線架、三網(wǎng)融合光纖配線架、三網(wǎng)融合光纜交接箱、三網(wǎng)融合光纖分纖箱、FTTH光纜交接箱、光纜分光分纖箱、光纖分線箱、(分纖箱、分配箱、配線箱、樓道箱)三網(wǎng)合一箱、光分路器箱、ODF光纖配線架、ODF單元箱、OUN配線箱、多媒體集線箱、光纜終端盒、光纜接頭盒、光纖快速連接器、PLC光分路器、一體化托盤、光纖適配器、光纖尾纖、光纖熔接盤、儲(chǔ)纖筒、理線環(huán)、法蘭卡條、光纖信息面板、光纖插座盒等……

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾

我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了適合本公司的質(zhì)量保證體系。我公司產(chǎn)品按產(chǎn)品壽命周期質(zhì)量環(huán)進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制。對(duì)顧客實(shí)行*的質(zhì)量滿意承諾。

    以下是我公司對(duì)顧客的服務(wù)承諾,也是我公司對(duì)售后服務(wù)的基本要求

為了更好的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨的精神。以周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為原則向用戶做如下承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。

3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問(wèn)題,我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。

二、交貨期承諾:

我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)間將貨物送到地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿足貴處的需求。

三、若供應(yīng)商所提供的貨物開(kāi)箱后,發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題(包括外觀損傷),須以使用方能接受的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品.

四、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)三次維修仍無(wú)法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用.

五、售后服務(wù)能力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),維修備件庫(kù)地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。

六、建立合理的管理制度及體系:

1、售前服務(wù)。設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),公司將會(huì)安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。

2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過(guò)程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶用得安全,放心。

3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶反饋的問(wèn)題,公司設(shè)有專門的宜賓:),有專業(yè)人員接聽(tīng)并及時(shí)做好反饋記錄,并提供解決問(wèn)題的法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的,公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。

4、售后服務(wù)申明:本公司所提供的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。

七、產(chǎn)品售后計(jì)劃

1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后,我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn),每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)內(nèi)容包括:設(shè)備正確操作使用知識(shí);識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法;常見(jiàn)故障排除方法。

2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行情況。采用會(huì)診制度獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合的方式*解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

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