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深圳市飛瑞斯科技有限公司
購物中心、連鎖商店等,要想保持銷售收入不斷增長,就需要從一個基礎的關鍵點去做分析和研究,這就是——顧客。顧客是到商場、店鋪消費的主體,顧客數量的多少、顧客的消費習慣、消費喜好等信息能細致掌握,將可以很好的為商場管理層提供制定營銷策略的參考依據。
簡介:
購物中心、連鎖商店等,要想保持銷售收入不斷增長,就需要從一個基礎的關鍵點去做分析和研究,這就是——顧客。顧客是到商場、店鋪消費的主體,顧客數量的多少、顧客的消費習慣、消費喜好等信息能細致掌握,將可以很好的為商場管理層提供制定營銷策略的參考依據。
客流信息是衡量運營狀況的重要工具。通過人數、包括各年齡段/性別的人數這些準確的量化的數據,研究流量規律,不但可以獲得超市、商場、購物中心、品牌連鎖店鋪正在運行的狀況,還可以利用這些高精度的數據,進行有效的組織運營工作;通過深入的顧客研究,可以增加銷售機會,zui大限度地挖掘賣場的銷售潛力,增加利潤。同時,對于人流密度較大的區域,還可以起到很好的預警措施。據統計,新加坡、香港、日本、歐美等發達國家和城市90%以上的大型商場及連鎖商業網點已經在廣泛使用實時客流分析系統。
零售數據分析周報告
分析報告可以根據顧客的需求,進行分店的分類(如:按地段、銷售、店鋪屬性等)報表更一目了然
A類門店
▲上圖為A類門店,一周客流趨勢情況統計(比如地段比較好的門店對比)
B類門店
▲上圖為B類門店,一周客流趨勢情況統計(比如地段比較普通的門店)
C類門店
上圖為C類門店,一周客流趨勢情況統計(比如旗艦店、打折店等特殊分類)
本周與上周客流轉化率坐標變換
A類門店周變化趨勢
注:小氣泡代表上周表現,大氣泡代表本周表現。
▲上圖可以從“氣泡"看出一周內A類門店客流和轉化率是否上升或下降的趨勢
B類門店周變化趨勢
注:小氣泡代表上周表現,大氣泡代表本周表現。
▲上圖可以從“氣泡"看出一周內B類門店客流和轉化率是否上升或下降的趨勢
C類門店周變化趨勢
A類門店 同比 & 環比分析
▲上圖為A類門店去年跟今年,本周和上周橫向的客流量比對(注:0為去年沒開店,所以沒數據)
B類門店 同比 & 環比分析
▲上圖為B類門店去年跟今年,本周和上周橫向的客流量比對(注:0為去年沒開店,所以沒數據)
所有門店一周數據報表
所有門店一周客流量、轉換率和客單價對比
門店名稱 | 客流量 | 轉化率 | 客單價 |
上海南翔 | 212 | 12.7% | 250 |
北京斯普瑞斯 | 83 | 9.6% | 152 |
北京藍港 | 216 | 7.7% | 692 |
上海港匯 | 298 | 7.1% | 604 |
北京燕莎 | 458 | 6.4% | 454 |
上海中山公園 | 231 | 5.2% | 539 |
南京德基 | 439 | 4.5% | 464 |
上海宜山光啟城 | 181 | 4.4% | 384 |
無錫華潤 | 120 | 4.4% | 163 |
上海安亭 | 461 | 4.1% | 469 |
北京大悅城 | 357 | 3.9% | 558 |
深圳深國投 | 270 | 3.5% | 579 |
杭州銀泰 | 164 | 3.5% | 285 |
北京愛琴海 | 309 | 3.4% | 484 |
無錫恒隆 | 123 | 3.2% | 365 |
上海虹口 | 304 | 3.2% | 367 |
上海正大 | 324 | 3.1% | 444 |
上海南方 | 293 | 2.4% | 441 |
天津大悅城 | 380 | 2.3% | 561 |
南京虹悅城 | 312 | 2.1% | 405 |
所有門店周末客流量、轉換率和客單價對比
門店名稱 | 客流量 | 轉化率 | 客單價 |
上海南翔 | 341 | 10.4% | 241 |
北京斯普瑞斯 | 166 | 8.8% | 165 |
北京藍港 | 396 | 6.9% | 699 |
上海港匯 | 495 | 6.7% | 730 |
杭州銀泰 | 187 | 6.4% | 237 |
北京燕莎 | 765 | 6.1% | 465 |
無錫華潤 | 165 | 5.5% | 199 |
無錫恒隆 | 145 | 4.5% | 311 |
上海中山公園 | 421 | 4.4% | 556 |
上海安亭 | 747 | 4.4% | 452 |
上海宜山光啟城 | 266 | 4.1% | 326 |
上海虹口 | 549 | 3.7% | 394 |
南京德基 | 795 | 3.6% | 595 |
北京大悅城 | 591 | 3.6% | 643 |
深圳深國投 | 415 | 3.5% | 646 |
上海正大 | 533 | 2.9% | 471 |
北京愛琴海 | 466 | 2.9% | 590 |
上海南方 | 469 | 2.6% | 551 |
南京虹悅城 | 515 | 2.0% | 327 |
天津大悅城 | 594 | 1.6% | 705 |
所有門店工作日客流量、轉換率和客單價對比
門店名稱 | 客流量 | 轉化率 | 客單價 |
上海南翔 | 161 | 14.5% | 256 |
北京斯普瑞斯 | 50 | 10.8% | 138 |
北京藍港 | 144 | 8.6% | 685 |
上海港匯 | 219 | 7.4% | 502 |
北京燕莎 | 335 | 6.7% | 444 |
上海中山公園 | 155 | 6.1% | 526 |
南京德基 | 296 | 5.5% | 370 |
上海宜山光啟城 | 147 | 4.6% | 422 |
北京大悅城 | 264 | 4.2% | 493 |
上海安亭 | 347 | 4.0% | 484 |
北京愛琴海 | 246 | 3.7% | 422 |
無錫華潤 | 102 | 3.7% | 129 |
深圳深國投 | 212 | 3.5% | 526 |
上海正大 | 240 | 3.3% | 422 |
天津大悅城 | 295 | 2.8% | 494 |
上海虹口 | 206 | 2.6% | 324 |
無錫恒隆 | 115 | 2.6% | 412 |
上海南方 | 222 | 2.3% | 340 |
南京虹悅城 | 230 | 2.1% | 473 |
杭州銀泰 | 155 | 2.1% | 355 |
單門店數據比對
A類單門店13周內客流量和轉換率分析
A類單門店客流量和轉化率同比 & 環比分析
A類單門店交易日客流量和轉換率數據報表
A類單門店工作日和周末客流情況對比
B類單門店13周內客流量和轉換率分析
B類單門店客流量和轉化率同比 & 環比分析
B類單門店交易日客流量和轉換率數據報表
B類單門店工作日和周末客流情況對比
C類單門店13周內客流量和轉換率分析
C類單門店客流量和轉化率同比 & 環比分析
C類單門店交易日客流量和轉換率數據報表
C類單門店工作日和周末客流情況對比
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