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為創(chuàng)造,提高企業(yè)度,樹立企業(yè)形象,拓騰電氣本著"一切追求高質量,用戶滿意為宗旨"的精神,以"*惠的價格、zui周到的服務、zui可靠的產品質量"的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們確保按照國家規(guī)程和行業(yè)標準檢測合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾
1、為了保證產品的高可靠性和性,產品的選材均選用國內或產品。
2、在任何競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價去換取短期利益,真誠以*惠的價格為客戶提供zui的產品。
三、產品交貨期承諾
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前交貨的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:
①產品說明書
②裝箱清單
③保修卡
四、售后服務承諾
1、服務宗旨:反應迅速、處理得當、服務周到。
2、服務目標:用戶滿意是我們的zui終目標。
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內到達現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產品免費保修期為一年,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
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溫馨提示:為規(guī)避購買風險,建議您在購買產品前務必確認供應商資質及產品質量。