隨著城市化進程的加快，世界各地出現了建設智能城市的趨勢。據推測到2050年，70%的世界人口將居住在這樣的城市。一個智能城市將在各種領域會有一體化的概念和工具，如城市規劃，流動性，能源效率和人口管理，一切以確保城市可持續發展。創新科技會在清潔能源，智能樓宇，政府開放系統，更好的水和廢物管理，資源管理，智能車輛，綜合交通等等導致更大的效率。
來自世界各地的例子顯示ICT（信息和通信技術）正如何積極改變交通的復雜性并進行有效管理，以及如何安全可靠的為城市提供服務。在巴西的里約熱內盧，經常陷入交通擁堵，因此它決定轉向技術解決方案，因此，乘客現在可以在交通擁塞之前通過社交媒體收到交通警示和與改變方向。新加坡人接收交通預測的準確性達90%。
未來成功的城市將運行這些信息。今天，城市除了盡了zui大努力讓管理所有居民受益于市政設施，各城市之間也要進行激烈競爭。連接已成為它們如何運作的關鍵要素。連接企業和個人的能力，能夠連接企業和人民提供了新的功能和服務。對于企業而言,連接意味著進入市場和一個平臺來提供他們的服務之外,還將擁有一個更大的市場。數字通信和今天的互聯網已經承擔了四分之一實用工具的作用。
在馬里蘭州西部的阿勒格尼縣，人口8萬，其中傳統行業，如玻璃，紡織品和輪胎制造在海外競爭的壓力下已經凋謝了，已經能夠茁壯成長涌入新企業的主要因為寬帶連接成為現實家庭和企業。在韓國仁川有一個350億美元的項目,連接所有組件的城市以及建筑,無論家庭或辦公室--和居民有額外的舒適的家園的遠程控制功能。數據分析有助于減少*，甚至在紐約可以達到減少35%的*率。
離我們在城市計劃利用信息和通信技術還有多遠?我們穩步走向聰明或智慧城市?近年來，在這個方向的關鍵步驟之一是將電子政務作為一項改革措施。這是建議所有州和參與的城市和城鎮應該通過使用IT應用程序來改善系統的城市治理。其中有塊八個基本的服務，如物業稅，會計，供水和其他公用設施，出生和死亡登記，投訴監督，人事管理，審批建筑圖和保健方案的實施。
并不是所有的城鎮已經能夠實現這一zui低目標。要想電子政務的蔓延有4000多市政機構仍然要做很多的工作，并穩步擴大城市更多的功能，這是在智慧城市建設邁出的*步。城市運用技術有一些典型的例子：海得拉巴在公共領域使用GPS和GPRS技術，包括固體廢物管理和通過手機圖像對公園和路燈進行維護，;蘇拉特介紹班加羅爾選擇不參與地理信息系統（GIS）的物業稅管理標準化;詹謝普爾公用事業公司提供的IT支持24/7單，窗口的呼叫中心和客戶上線的水質量監測系統;哥印拜陀的電腦化建設的規劃審批方案;坎普爾使用GIS聯的屬性數據庫改善市政收入。
未來的城市必須足夠聰明。如何使用ICT技術讓城市提高競爭力和適宜居住將是城市規劃者詢問和回答的一個關鍵問題,如果使得經濟持續增長將是他們實質性的貢獻。城市必須有寬帶基礎設施--it驅動的市政基礎設施連接公路、鐵路、天然氣、電力、供水網絡和其他城市的特性,如交通信號燈、塔、系統等等。