通達智TDZ景點電子售票系統
一、系統管理單元
用戶管理:可以增加、刪除、啟用、停用系統的操作用戶,登錄信息;
權限管理:設置每個終端用戶的操作權限和查詢權限。
票務管理:設置票務策略,門票種類、名稱、票價,售票策略,退票策略,檢票策略等;
密鑰管理:設置整個系統的密碼和門票密碼;
票務數據管理:對一段時間的數據庫數據進行導出保存,以及重新導入數據庫等;
發送指令:向各客戶端發送消息,傳達指令;
設備管理:對系統設備的啟用、停用、工作方式等進行管理設置;
系統監控:監視每個設備的運行狀態,及時掌握設備運行信息。
二、售票單元
散客票售票:主要實現散客的購票,同時對場館選定下發進出權限.
團體票售票:辦理團體性質的團體單位,主要是旅行社、政府單位等;出票時有兩種方式:一票一客和一票多客;“一票多客”:整個團體可以共用一張門票,提升游客進門驗票速度;同時對場館選定下發進出權限.
支持現金、簽單、預存款等不同的收費方式;
售票設置:給常賣的票種設置快捷鍵,以提高售票員的工作效率.;
售票信息查詢:售票員可以查詢當天的所有售票信息,方便售票員對帳使用;
查票退票:可以單張的查詢和退票,也可以一批的查詢和退票;
三、客戶關系管理單元
主要是對旅行社、政府機關、企事業單位等團體游客的管理。安裝于系統客戶管理終端上,主要實現對客戶的統一管理,由景區營銷部負責使用。按功能劃分,分為:客戶管理、帳戶管理,訂單管理、營銷分析四大功能。
客戶管理:分為信息管理和賬戶管理,主要是對客戶的信息錄入、修改和對用戶的賬戶存款退款;
賬戶管理:主要是指對客戶的賬戶進行存款、退款和對消費明細查詢;
訂單管理:分為訂單管理和訂單信息,主要是對局域網訂單的添加和退訂單和對互聯網訂單的退訂單和對當天訂單信息的統計;
營銷分析:是指對消費數據進行統計分析,分為排行榜、常用報表和統計圖。
四、財務管理單元
常用報表:主要向財務人員提供經常需要的一些固定式樣報表,操作簡便;
智能報表:提供具有智能化的統計方案,可以根據自己的實際需要,自定義統計項目、統計方式和統計條件,以統計出各種各樣的財務報表,該智能模塊能夠向財務人員提供多達數萬種以上的統計報表,彌補常用報表的不足;
財務分析:主要包含實時曲線、常規統計圖、對比統計圖、特殊統計圖;
實時曲線:類似股票軟件,實時反映當前的購票人數、購票金額;
常規統計圖:以年、月、日三種方式進行統計,以柱狀圖表示所對應的年月日售票情況,可以直觀的進行比較;
對比統計圖:以年、月、日三種方式進行統計,以線狀圖表示所對應的年月日售票情況,可以單獨的分別對不同的年份、月份、自然日之間的售票數據之間進行比較;
特殊統計圖:以餅狀圖顯示,可以統計日期時間段內的客源地分布情況,也可以對售票種類的分布情況進行統計。
五、檢票單元
主要由檢票閘機、無線手持檢票機、無障礙檢票機組成。主要實現對游客門票有效性的驗證,是否允許持票人進入景區。
中英文文字提示信息和語音提示信息;
支持一票一客和一票多客的驗票方式;
可以遠程控制閘機的工作模式:緊急模式、關閉模式、正常模式;
公園管理系統,公園消費系統,公園一卡通系統,體育館票務系統,英文票務系統,英文版體育館售票管理系統。
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