部分GPS時鐘內置的GPS接收器根據出廠時間、廠家差異、跟蹤鎖定靈敏度、天線饋線長度、接頭是否緊固，天線頭是否損壞等因素會有鎖定時間不等或者出現無法鎖定衛星的現象。
上海寬域有限公司售后人員總結GPS時鐘接不到衛星信號解決辦法：
1.建議檢查GPS時鐘與GPS時鐘天線電纜接頭連接是否緊固，建議斷電后重新連接緊固，然后重新加電后觀測2-10分鐘，檢查是否能鎖定衛星;進入GPS時鐘面板菜單可查看收星狀況。
2.如無法鎖定，可用萬用表檢查GPS時鐘天線端口是否有+4-5V饋電，如無+4-5V饋電，說明GPS時鐘內部GPS接收器出現問題，需返廠維修或更換。
3.建議用萬用表檢查GPS時鐘天線線纜是否短路或斷線，如短路或斷線則屬于GPS時鐘天線問題，需更換GPS時鐘天線。如有備份GPS時鐘天線，更換GPS時鐘天線，重新加電后觀測2-10分鐘，檢查是否能鎖定衛星。
