隨著社會保障事業的快速發展，基層社會保障工作平臺日漸成為深入百姓中的敏銳“觸角”，對建立完善城鄉社會保障系統，維護社會穩定、切實解決民生、構建和諧社會等方面發揮著不可替代的作用。但因為地區差異和先后建設時間的不同，特別是在一些基層農村地區，由于地理位置、經濟、文化水平、生活習慣等多種方面的影響，缺乏相對應的社保卡應用環境及應用設備，使得基層的參保群眾無法像大中城市的參保人那樣獲取便捷、全面的社會保障服務。就算有一些服務中心已鋪有相關的設備，也是由于功能比較單一的，根本無法滿足人民群眾的服務需求。面對這一情況，德生科技積極發揮金融社保卡應用服務商的主觀能動性，積極構建基層社保卡應用服務體系及相關產品，并且取得了一定的成效，實現了基層參保群眾社會保障卡便捷的應用。
打破部門之間通道壁壘，實現多種功能的融合與互通
根據“數據集中、系統整合、深化應用、模式創新”的工作思路，德生科技按照相關政策文件為指引，以百姓服務需求為出發點，積極創新產品與服務模式，先后推出了多功能金融社保便民服務終端德生寶，實名農戶、壹家醫保等多種產品和和服務。以多功能金融社保便民服務終端德生寶為例，它融合了社保、金融、醫療、衛生、人事、公共事業等多個部門的功能服務于一體，打破以往各個部門的單一模式，實現了不同部門之間的功能服務的融合與互聯。并形成了“平臺+終端”的服務模式來解決農村基層地區的社保卡應用服務模式。德生科技通過這一個模式將社保卡綜合應用服務下沉到基層地區，基本實現了基層群眾“查詢、繳費、取款、咨詢”等各類社保卡業務辦理不出村(社區)，有效的實現了多種社保卡服務在基層地區的便捷的應用，同時也對完善城鄉社會保障系統起到了一定的支持作用。截止到目前，這款產品和服務模式已在西藏、安徽、四川、湖北、江蘇等數十個省份的幾十個城市的農村地區實現了有效的應用。
疊加多種功能服務應用，大力推進社保卡的高頻應用
要提高廣大群眾用卡活躍度，必須擴大社會保障卡的應用范圍，德生通過在多地的探索發現，廣大參保人在滿足基本的社會保障服務之外，關心的是醫療保險和就業、創業這部分的相關服務，而這也是恰恰是能提高參保人實現社保卡高頻應用的一個地方，基于以上的認知，德生科技開發了基于社保卡應用的醫保移動支付服務系統項目和實名農戶項目。有效的擴大了社會保障卡應用服務范圍，以實名農戶項目為例，參保人只需持手中的社保卡在德生寶終端上完成實名認證后，就可以實現將水果、山貨、蔬菜等農產品發布到網上進行銷售，并且每天都能通過終端查詢社保卡金融賬戶上的收款情況。這不但有效的解決了基層群眾的就業創業的問題，同時也提升了基層群眾的用卡頻次。截止到目前，這一項目已成功在廣東、陜西、山西、安徽等多個省份成功落地。
德生科技通過德生寶為依托，并以“平臺+終端”的服務模式來改善農村地區社保卡應用環境，有效的解決了基層地區社保卡應用難，應用服務少的相關問題，同時也實現了基層地區社保卡的便捷應用，而通過疊加多種應用服務功能，不但擴大了社保卡的應用服務范圍，滿足了群眾的服務需求，也提高了基層地區的社保卡應用頻次。
