9月19日，南京市社會保障卡辦卡體驗大廳升級圓滿完成并正式啟用。德生科技(002908)作為“體驗大廳”的規劃設計施工運維一體化服務商，以數字化、沉浸式的體驗方案確保“體驗大廳”完成精彩亮相，展現了南京居民服務一卡通建設的豐碩成果。
據介紹，新改造完成的體驗大廳通過“一卡通”便民應用主題，進行服務場景展示，營造線上線下互動立體的場景氛圍，集聚“一卡通”應用的種種特色，以生動直觀可感的方式給持卡人一種實時場景應用體驗。
改造后的體驗大廳現場主要由自助服務卡區、數據監控區和場景體驗區三個區域組成。其中，自助服務卡區主要展示了社保卡線上線下的辦卡服務渠道，以及以人社自主經辦服務為主體、合作銀行等機構經辦服務為補充的“一干多支”的15分鐘服務圈，并通過與多個部門的數據共享，實現群眾“就近辦”“多點可辦”“不見面辦理”和“一卡通辦”的服務需求。數據監控區主要展現通過對人社業務經辦全流程數據的梳理、分類、分析，聯合外部門相關核心數據，共同形成圍繞人社工作服務內容的多維度數據展現。場景體驗區共設立6個代表性的社保卡應用場景，包括“人社一卡通”“醫療一卡通”“交通一卡通”“文旅一卡通”“校園一卡通”“民生一卡通”，各場景內陳設的各類設備均可提供現場刷卡體驗。
行業人士指出，新的體驗大廳將數字技術與人社服務深度融合，打造了多個典型場景，營造沉浸式觀感和體驗，有助于擴大社保服務應用范圍領域，提升社保卡使用的頻次和黏性，具有重要的BIAO 桿意義。
德生科技表示，公司將助力當地人社BU門圍繞深入實施長三角區域一體化發展國家戰略，不斷優化拓展以社會保障卡為載體的居民服務“一卡通”功能與場景應用，讓社保卡成為多卡融合、一卡通用、惠民高效的公共服務新名片。
