機房作為是電信、網通、移動、雙線、電力以及政府或者企業等存放服務器的場所，服務器24小時保持高速運轉，實現信息實時存儲和處理，相當于人的大腦，重要性異乎尋常。機房環境復雜，溫度和濕度以及防靜電措施都有嚴格的要求，非專業項目人員一般不能進入，所以每個機房都要有專業人員管理，保證業務正常運行。

但在實際生活中，機房運維工作一直是管理者頭痛的問題，主要體現在以下四點：

1、傳統機房門機械鎖居多，自然也匹配的是機械鑰匙，“丟鑰匙”“找鑰匙”“等鑰匙”在生活中很常見，當然機房也不例外。機房一旦出故障需要迅速解決問題，若遇到“鑰匙”問題，難免讓人抓狂。同時，“忘關門”和“忘拔鑰匙”導致的安全風險依然存在。

2、諸多機房位置偏僻，沒有機房智能管理平臺，靠人為統計、整理、更新，若機房專業人員調動或更換，故障機房查找、前往、維護需要的時間被拉長，導致不可預估的損失。

3、從人員進入機房到運維工作完成，機房內的工作是“黑箱操作”，沒有實時反饋機制，造成運維工作無法建立崗位標準化流程，即使建立標準，也無法監督標準的執行，只能靠人員的自覺性，導致運維工作質量下降。

4、雖然建立了智能門禁系統、視頻監控系統、光交箱系統、井蓋系統等，但多個系統很難協同，無法進行統一管理，管理成本不但沒有下降，反而有所提升。

針對于以上問題，搭建機房物聯網智能門禁統一運維平臺至關重要。于是令令開門與令令物聯兩*合力推出機房運維智能解決方案：方案由三大塊功能模塊組成，分別是二維碼智能門禁系統、視頻聯動系統、運維巡檢人員移動工單系統。

三大功能模塊各自獨立，又相輔相成。人員進入門禁時開啟工單，結合視頻聯動系統將現場工作過程或異常情況實時反饋，后關門完成運維工單，實現運維工作閉環。

機房運維工單開啟

運維人員從 APP 上接收到任務，通過運維 APP 直接精確導航到的站點。到達站點后，打開工單頁面，會呈現門禁通行二維碼，使用此二維碼，掃碼開門，開門記錄會實時上傳至門禁服務器，工單模塊收到開門日志開始記錄工單正式啟動執行。

自動聯動視頻監控

人員在掃碼進機房門的同時，內部攝像頭啟動工作，在有人的情況下，攝像頭不間斷上傳視頻到云服務器平臺，實時監督運維工作的全過程。

在平時，由環境監測傳感器采集溫度、濕度等數據，根據數據反饋，若出現異常，會自動啟動攝像頭遠程告警和當時機房內實際情況給予相關部門判斷。

機房移動工單完成

運維人員工單執行完畢，關燈關門，離開機房，開關門事件上傳到服務器，工單模塊收到關門記錄后，系統自動確認該工單執行完成，同時避免了忘關門的風險。

基于物聯網架構的機房運維管理平臺具有強大的兼容能力和擴展能力，可以快速接入原有設備，也可快速低成本的定制業務流程，逐步在辦公、機房、站點等場景下實施統一的綜合平臺管理，使其具備綜合資產信息化管控的能力。

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