在過去的這幾年中，視頻會議軟件系統在線上發布會中顯露越來越多。中國視頻會議系統也已經遍布政府、銀行、超大型企業并且向教育、零售、中小企業等領域的擴張。
更是隨著云計算的的發展而飛速發展，對視頻會議系統而言，云計算改變的不僅僅是IT架構，也包括商業模式和會議體驗。視頻會議行業的服務化轉型正是基于云計算來展開，服務商通過建設或租用云計算資源，為客戶提供PaaS、SaaS級別的會議通信服務。
所謂云計算，即時通過網絡服務為客戶提供所需要的的計算能力、存儲空間等，讓用戶只需要簡單的一體化終端既能進行完整的視頻會議系統使用。與傳統的視頻會議系統相比，云視頻會議具備以下優勢：降低成本，多終端、跨平臺支持，支持外部會議及大型會議，避免互操作的問題。云視頻會議面臨的問題主要包括安全性(網絡安全、應用安全、管理安全)，穩定性，網絡質量等。
移動網絡的發展也是視頻會議發展的一大助理，如今移動平板、智能手機等都能對接視頻會議系統，尤其是未來的車聯網也將進一步擴展移動應用的范圍，在全聯接的世界，會議工具必將以人為中心，與其他各類溝通工具融合統一，但踐行中也有不同的方向，ICT*華為提出漸進式溝通的理念，將視頻會議放在滿足溝通需求的某個環節來部署，實現統一通信與協作；
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