蘭州系統集成就是在縱向持續深化、橫向不斷整合的基礎上，為客戶在產品級上提供個技術標準匹配、技術接口完整、技術裝備合理、工程造價經濟的解決方案，所形成的系統應是開放的、資源共享的。
廣義上講，系統集成包括人員的集成、組織機構的集成、設備的集成、系統軟件的集成、應用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狹義上講，系統集成就是系統平臺的集成。
系統集成應用功能集成、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。系統集成實現的關鍵在于解決系統之間的互聯和互操作性問題，它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構，這需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環境施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。
蘭州系統集成根據一個復雜的信息系統或者子系統的要求，把多種產品和技術接入一個完整的解決方案的過程，目前主流的系統集成做法有設備系統集成以及應用系統集成。
系統集成有以下幾個特點：
1：要滿足用戶的需求為根本出發點。
2：系統集成不是選擇好的產品的簡單行為，而是要選擇適合用戶的需求和投資規模的產品和技術。
3：系統集成不是簡單的設備供貨，它體現更多的是設計、調試與開發的技術和能力。
4：包含技術、管理和商務等方面，是一項綜合性的系統工程。技術是系統集成工作的核心，管理和商務活動是系統集成項目成功實施的可靠保障。
5：性能性價比的高低是評價一個系統集成項目設計是否合理和實施是否成功的重要參考因素。
