目前VIP客戶到銀行辦理業務時大多需要提前預約。但在到達現場時，VIP客戶又需要重新登記客戶信息，調出客戶檔案，不但讓當前辦理業務的VIP客戶感覺繁瑣，更增加了其他VIP客戶的等待時間，使得VIP客戶的*感大打折扣，久而久之，容易出現客戶被其他銀行更的服務吸引，導致VIP客戶的流失。同時，因部分大客戶掌握在銀行手中，當重要VIP客戶來到銀行辦理業務時，由客戶主動認出VIP客戶，并接待和辦理相關業務。因此，當銀行離職后，下一任很難馬上接受相應的工作。
為了更好地服務銀行的VIP大客戶，使VIP客戶切實感受到“賓至如歸”的服務態度，人臉VIP識別技術應運而生。
功能特點
1）可以在擁擠環境中同時捕捉多張人臉。
2）優化和減少存儲需求（只存儲面部資料）。
3）處理不同角度面孔，人群不用特意朝向攝像頭。
4）根據時間和日期去自動計算和錄影每張出現過的面孔。
5）高準確率。在銀行，酒店，連鎖店等場所內，識別準確率可達到90%以上。
利用人臉VIP識別的好處
1）提高對VIP客戶的服務質量，及時通知客戶提前做好接待工作，為VIP客戶提供貼身服務，增加客戶的滿意度。
2）減少客戶辦理業務的等待時間，提高客戶的滿意度、舒適度和忠誠度；
3）可對偷竊，人員進行人臉登記，在偷竊人員下次進入監控場所時，自動將信息告知工作人員。
4）防止因客戶離職，而帶來的服務降低，客戶流失。
華天成人臉VIP識別的優勢
擁有世界，是*可用于擁擠復雜和真實環境，能同時捕捉多個面孔，并實時與多個數據庫圖像進行比對的面部識別技術。該系統可用于多變的真實場景中，在不同光線、不同分辨率和不同角度下來作識別。
IQ——-FACE只要有IQ——-面部捕捉（IQ——-FD）和IQ——-面部識別（IQ——-FR）兩大功能。
華天成面部識別系統的與眾不同之處
1）能在大量人流中同時偵測、捕捉和識別多張面孔
2）能與多個數據庫中的圖像進行比對
3）可在低分辨率（兩眼之間只需要22像素）、低對比度情況下使用
4）能捕捉和識別不同角度的面孔
5）配合IQ——-鷹眼（IQ——-Hawk）可以在同一攝像頭畫面里先遠景捕捉，再作近景面部識別
6）利用IQ——-鷹眼（IQ——-Hawk）和豐富的視頻分析能力，可以不須人工操作，而達到“全自動監控和識別”
7）可單獨開啟面部識別功能（IQ——-FD）以便快速檢索大量視頻
8）可結合不同的識別系統。（如人面識別和車牌識別）衍生出IQ——-車主識別系統。
