首先要說的是RFID技術，用一句話來概括在無人超市購物的技術環(huán)節(jié)，那就是通過為每件商品添加RFID標簽(俗稱電子標簽)，然后借助視覺傳感器、壓力傳感器等技術，通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù)，進行非接觸式的自動識別，完成商品銷售。
對于商品的識別，目前無人超市多使用RFID標簽。RFID被稱作無線射頻識別，是一種通信技術，可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數(shù)據(jù)，而無需識別系統(tǒng)與特定目標之間建立物理接觸。無線射頻一般是微波，適用于短距離識別通信。
每一件商品上都貼有RFID標簽，用以在“支付隧道”中識別顧客所購買的商品并進行結算。RFID是一款成熟且廉價的解決方案，零售沃爾瑪也運用了類似技術以提升供應鏈的管理效率。人臉識別、指紋識別、掌紋掌靜脈識別、虹膜識別技術等等都可以實現(xiàn)，具體選擇哪一種識別技術，要視具體情況而定，反正無論哪種都和安防有關。在無人便利店中，除了準確識別，還要持續(xù)跟蹤消費者，分析消費者的行為。
這一點可以通過圖像識別技術來實現(xiàn)，對于動態(tài)圖像的分析，安防行業(yè)可以說是當仁不讓。用戶選完商品后，進入特定結算區(qū)，此時，輪到RFID技術發(fā)揮了，通過RFID算出商品總額，再匹配到生物識別技術認證完成的用戶支付賬號，輕松完成購物。
無人便利店憑借技術優(yōu)勢在成本上于傳統(tǒng)便利店，為更具競爭力的產品定價提供了空間；通過技術，不僅解決了人力成本的問題，*自動化的結算模式可以消除傳統(tǒng)便利店排隊付款環(huán)節(jié)，提供更加便捷的購物環(huán)境。此外，通過這一系列技術手段，顧客進入無人超市的消費行為和軌跡，也更加可視和透明，線上的消費數(shù)據(jù)也為零售商在對消費者消費行為大數(shù)據(jù)開發(fā)以及商品品類管理方面提供了充足的基礎數(shù)據(jù)。
人臉識別、360度*監(jiān)控、消費行為的大數(shù)據(jù)采集分析等等，顧客從進門到出門，所有舉動都能數(shù)字化，并且被捕捉記錄。
這些高科技手段同時也將一個小小的無人便利店變成了對消費者消費行為進行科學實驗的“實景實驗室”。
綜上所述，進店(生物識別技術)——選購(圖像識別技術)——結算(RFID技術、生物識別技術)，環(huán)環(huán)相扣，密不可分！
隨著科技進步，人工智能、生物識別技術應用越來越便捷，加之節(jié)省了人力、租金成本，無人超市無疑會成為未來線下銷售的新趨勢。雖然現(xiàn)階段仍存在許多問題有待進一步解決，但相信不久的將來無人超市會推廣開來，為人們帶去智能方便的購物生活。
