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深圳市國峰智能電子科技有限公司
深圳市國峰智能電子科技有限公司
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的*國民企業，的排隊叫號系統、滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機系統、多媒體教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案供應商，廣泛應用于銀行、醫院、政府、電力、電信、交通、民航、保險等行業，為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
硬件包括：觸摸取號機、按鍵式液晶叫號器、顧客滿意度評價器、顯示屏、區域排隊系統服務器、總排隊系統服務器、Web服務器；
系統軟件平臺包括：區域排隊管理系統軟件、取票軟件、排隊叫號軟件、叫號顯示軟件、線上預約平臺管理軟件、網上預約平臺管理軟件、短信信息推送平臺；
國峰排隊系統功能特點
1、系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立；
2、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱（醫院版可呼叫病人姓名）等信息；
3、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；
4、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結束后，退出排隊系統，這對統計非常準確；
5、發號機界面的圖片客戶*可以按個性化自主設計更換；
6、各項業務的按鍵客戶*可以按個性化自主設計更換；
7、支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊；
8、系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立；
9、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息；
10、發號機界面的圖片客戶*可以按個性化自主設計更換；
11、號票上和發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數；
12、各項業務的按鍵客戶*可以按個性化自主設計更換；
13、各項業務隊列客戶*可以自主按需任意增減；
14、各項業務的等待人數客戶*可以自主設定在界面上顯示并可任意排版；
15、各項業務的工作時段及暫停時段客戶*可以自主設定；
16、操作員工的增減及登陸賬號客戶*可以自主更改；
17、語音呼叫的信息客戶*可以自主按個性化更改；
18、顯示屏的任何顯示信息客戶*可以自主按個性化更改；
19、顧客辦理各項業務的序號客戶*可以自主設置，如：貴賓業務或理財金業務可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、人民幣業務設501-9999號內；
20、工作員工所辦理的業務隊列客戶*可以自主任意設置優先級；
21、號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶*可以自主按個性化設置；
22、系統支持播放背景音樂，音樂曲目*由客戶自主選擇；
23、系統支持在值班經理處增設監控軟件，處理各種特殊狀況；
24、系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息；
25、系統支持連接互聯網絡，可實現遠程監控；
26、系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵激活管理軟件并打印；
27、系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能。
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