隨著網絡攝像機技術的發展以及這幾年來寬帶技術的普及，網絡高清攝像機已經逐漸成為當前視頻監控設備的主要產品。越來越多的用戶開始選擇網絡視頻服務器作為安防工作中的重要工具。網絡視頻服務器也在“水漲船高”的大環境中，被推上了安防視頻監控的焦點。然而問題也接踵而來，下面一起來看下視頻服務器常見問題與故障的解決之法。
1、程序升級以后，無法正常瀏覽視頻？
解決辦法：關閉所有瀏覽頁面，在C：ProgramFiles\找到webrec并把這個文件夾刪除。
2、圖像畫面很卡、停頓、不流暢。
如果想讓畫面流暢些，請將分辨率改小，并把幀率設置到25幀。
如果設置了固定碼流，請把碼流設高些，或者設成可變碼流，在網絡設置里的網絡傳輸QOS中選擇畫面流暢優先。
網絡原因：首先PING一下網絡攝像機，看其是否丟包，如果丟包，先查下網絡線纜和網絡設備是否正常。網絡帶寬不足或者擁塞也會導致畫面停頓。
3、圖像有馬賽克、色塊。
如果設置的分辨率和幀率過高，設置允許的碼流過低，或者網絡帶寬不足，都會導致圖像有馬賽克現象，如果需要畫面流暢但允許畫面質量低些，可以把分辨率調低些，把幀率調高，同時把碼流調高些，如果需要畫面清晰，允許不流暢，把分辨率調高些，降低幀率。
4、回放錄像資料沒有聲音。
確定電腦這邊放音設備正常，在系統設置的編碼設置的音頻是否已勾選，如果已勾選，嘗試語音對講，如果沒聲音，請查看接到網絡視頻服務器的麥克風是否正常。
