概述
在數字時代，航司多年來留存了海量的航空數據（如機隊數據、航線數據、飛行數據、旅客數據等等等等），如何更深入的挖掘和發現這些海量數據的價值，使其化是目前各個航司非常關注的問題，東軟航空大數據平臺是東軟基于自身十多年在航空領域業務經驗積累，以及在大數據領域的優秀實踐融合而成的，其宗旨是依托航空大數據，助力航司完成數據創新與傳統業務的有機融合。
- 挖掘和分析航司沉淀下來的客戶數據，促進航司更了解自己的客戶
- 幫助航司完成統一的用戶視圖，并進行用戶的統一的有效識別
- 通過航空大數據的應用，助力航企從傳統承運人向智慧服務商轉型
平臺介紹
系統特性
平臺基于大數據技術對航司自有歷史數據、線上渠道用戶行為數據、跨系統跨領域數據進行統一的管理、分析和預測，幫助航司達成“知客戶之所需，想客戶之所想”的目標，提升旅客服務體驗和個性化需求。
功能描述
系統包括實時數據采集、實時/歷史數據分析、數據分析模型管理、跨領域數據管理、個性化推薦及精準營銷等核心功能。為用戶提供完整的數據采集、分析、管理和應用為一體的航空大數據應用平臺。
核心技術
采用分布式流數據處理，實時對數據進行清洗、過濾和去重等預處理。結合準實時更新的機器學習模式，使得分析和預測結果的延時縮短至分鐘級別。
與競爭對手的差異化優勢
東軟在航空領域近十五年的業務沉淀和優秀實踐積累，使得我們的產品更具有針對性、實際性和專業性，是一款真正與航空業務融合在一起的行業級別的大數據應用平臺。
