東軟環境應急綜合管理系統能夠提升環境應急指揮現場處置能力、提升環境應急指揮與調度能力，提升面對突發環境事件的應急決策能力。
對突發環境事件以生命周期為主線，實現對環境突發事件接報、處置、指揮、調度、評估的全過程閉環管理，對突發事件實現從接報到處置結束全過程數字化檔案建立，保障突發事件處置指揮信息的全面性。通過應急信息要素管理，使信息在應用過程中更具針對性、實用性, 對應急數字預案、應急指揮、事件報告、后期評價等有效管理和展示。
通過實時電話語音、視頻圖像、數字地圖展示和業務數據信息的發布與反饋，實時標繪現時態勢，實現分級協同指揮，為應急指揮中心人員和現場處置人員提供一個便利的、交互式的指揮平臺；一方面實現各部門、各級應急單位應急信息實時交互；另一方面實現應急現場信息與應急指揮中心信息的實時交互，保障應急指揮統一協調。
