根據介紹，昆明*五華區智慧營業廳是云南省供電服務智慧營業廳，除了智能引導臺、自助業務辦理區以外，該營業廳還劃分了遠程服務體驗區、智慧服務區、智能家居展示區、24小時服務區等其他4個區域。整個營業廳還配備了納米全系玻璃觸控多媒體系統、網格化云平臺、電子茶幾等智能設備,是一個智能化、互動化、人性化、的新型用電服務營業廳。
隨后，大家集體前往云南電網作業安全體感實訓基地，親身感受靜電、離子球、跨步電壓、人體觸電帶來的體感體驗。“靜電現象在日常生活中比較常發生，跨步電壓感覺比較少見，邁步感覺電流從腳心迅速往上躥，隨著第二步，第三步邁出，就有一種天靈蓋被沖開的感覺，非常奇妙。”媒體人楊璐說，通過親身體驗人體的觸電感受，讓體驗者能夠更真實地了解到觸電的危害，加深對安全用電重要性的認知。
活動當天，云南電網公司發布了《2018年南方電網云南電網公司社會責任實踐》，從電力供應、綠色環保、經營效率、社會和諧四個維度回顧了2018年該公司的工作成果。2018年，云南電網公司以滿足云南人民美好生活的需要作為一切工作的出發點和落腳點，深耕電網主業，不斷加強電網建設投資,優化網架結構,努力運營好世界上技術特性復雜、電力綠色的交直流并聯異步運行省級送端大電網。全年售電量達2426.47億千瓦時;云南省內市場化交易電量達851億千瓦時，省內市場化率達63%，均居全國*。數據指出，2018年云南省裝機容量為9340.71萬千瓦。電網建設生態恢復率達*。“西電東送”年送電量實現1380.5億千瓦時，累積送電量突破8000億千瓦時。此外，為積主動融入國家“一帶一路”建設和瀾湄合作機制，為云南省建設成為面向南亞、東南亞的輻射中心，累計對越南、緬甸送電18.5億千瓦時。
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