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江西科泰華軟件有限公司
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以前群眾申領二代證要求一定要到現場，民jing現場采集并核對申請人材料信息，確保申請人與ban證信息的一致性、準確性，整個過程流程復雜繁瑣，對窗口民jing及群眾都造成諸多不便。科泰華二代證自助申領機是集預約、申請、受理、證件信息讀取、一鍵呼叫通話、在線查詢、在線服務評價、排隊叫號、自助填表、自助表格打印等多種功能為一體的便民自助服務系統。
一、簡介
以前群眾申領二代證要求一定要到現場，民jing現場采集并核對申請人材料信息，確保申請人與ban證信息的一致性、準確性，整個過程流程復雜繁瑣，對窗口民jing及群眾都造成諸多不便。科泰華二代證自助申領機是集預約、申請、受理、證件信息讀取、一鍵呼叫通話、在線查詢、在線服務評價、排隊叫號、自助填表、自助表格打印等多種功能為一體的便民自助服務系統。
系統采用成熟*的證件和指紋識別技術，彌補了現有ban證申請流程復雜、等待時間較長等不足，讓申請人能快速方便地實現自助ban證申請和ban證進度查詢，緩解戶籍窗口民jing的工作壓力。實現戶籍業務辦理透明化，效率化，*的縮短了ban證受理等候時間，提高了公an服務效率及用戶滿意度，為科技強警、便民服務開辟快捷新通道。
二、實現方式
戶政自助申請機系統辦理流程，考慮各種情況問題，通過采集現場人員照片信息、采集人員指紋、辦理過程全程錄像，利用人像比對技術、指紋比對技術實現對一致性、準確性的自動判定，并提供相關信息給受理民jing進一步核實，確保信息的準確性，并完成電子檔案的存檔。戶政自助申請機是一個創新的產品，可以使公an更好服務群眾，提高辦事效率。
三、證件辦理流程
1、數據信息流轉流程
自助申領機系統與省常住人口(以下簡稱“常口”)管理系統和指紋采集系統無縫對接，實現人口信息數據和指紋信息數據調用，準確自動核對ban證人員信息，保證高效、準確地校驗及篩選信息。
1）人口文本信息數據調用
自助申領機系統首先調用常口系統接口，獲取banzheng人員基本信息、歷史受理數據信息、封擋信息進行分析和校驗，分析ban證人員是否存在未處理完歷史ban證信息及常口信息是否存在封擋的情況，確認是否可以辦理本次申領。
2）人口照片信息數據調用
通過與人口信息系統對接，獲取人口照片信息，與現場照片信息和照片質量檢測平臺獲取的照片比對，確保人員信息的準確性、一致性。照片質量檢測平臺獲取的照片通過照片回執單直接調取。
3）指紋信息采集與數據調用
指紋信息采集，通過調取指紋系統，采集指紋信息，傳入指紋信息系統，認證合格后，傳入人口信息系統中間表，戶政自助申請機系統通過接口調取指紋信息，完成指紋信息采集。
如果是二次ban證，通過人口信息系統，調取申請人已錄入指紋信息，實現與當前采集信息比對。
4）繳費數據調用
通過掃描繳費二維碼獲取banzheng人員的申請數據，調用非稅系統接口完成開具繳費通知書的操作，并調用銀聯接口/微xin/支付寶接口完成扣款。完成扣款后，系統自動將收費數據和收費結果回填本地常住人口管理信息系統。
5）信息自動上傳
申請人申請的信息先存留至本地后臺，由民jing審核通過后，通過與人口信息系統的接口，自動上傳至人口信息系統中，實現ban證信息上傳。
2、信息受理流程
自助申領機系統是集申領人證件信息讀取、基本信息采集、當地常住人口信息提取并核驗、身fen證數字相片信息采集、現場人像采集、人像識別比對、指紋比對、指紋采集及指紋采集過程視頻/圖像監控、聯xi電hua及郵寄信息采集、手寫簽名、ban證材料掃描、自助填表及打印、銀行ka和微xin支付等等多種功能為一體的自助服務系統。
1）申請人首先確認是否可以在自助申請機上辦理，核對身fen證信息、人像信息，確認一致才可辦理。不可辦理，提示到前臺受理。
2）申請人填寫相關辦理信息，如戶籍號、聯xi電hua、領取方式等。
3）掃描照片回執，獲取照片信息，確認與人口信息照片一致才可執行下一步。
4）*ban證采集指紋信息，二次辦理核驗指紋信息。
5）掃描需要提交的材料，如戶口本等。
6）確認信息，電子簽名。
7）提交信息，打印憑條。
8）繳費支付，完成申請人自助申請操作。
9）民jing受理審核，查看申請信息是否正確，核對照片信息、文本信息。
10）信息正確，提交信息，系統自助上傳至人口系統中。
四、繳費支付系統
1）手機支付：當申請人在戶政自助申請機上完成申請信息錄入后，打印出憑條，憑條上打印有繳費二維碼，申請人可以通過手機掃描二維碼，使用手機支付費用，支付成功后，支付平臺回傳信息給戶政自助申請機系統，完成繳費。
2）網銀支付：申請人還可以通過憑條上說明的網上支付方式，離開后，通過網銀進行支付，支付完成后，同樣信息自動回傳到戶政自助申請機系統，完成繳費。
3）現場銀行ka支付：群眾填寫完成信息后，業務系統打印出支付二維碼，提示插入銀行ka，并掃描二維碼，支付完成后，信息通過安全交換平臺傳輸到內外業務系統，業務系統自動顯示支付完成，并打印憑條。
4）現金支付：群眾填寫完成信息后，根據語音提示，放入紙bi，支付完成。
五、技術特點
1）只有人口信息系統中有照片的，并且采集現場照片與人口信息系統中的人像比對，比對率高于85%的才能辦理，通過這種方式可以確認是本人在申請ban證，解決了申請人*申請的是否是本人問題。
2）指紋采集過程采取高清攝像頭抓拍形式，獲取現場照片，民jing受理核實照片信息，可以判斷是否存在非本人按捺指紋和是否戴指紋膜等情況，解決指紋采集正確性問題。
3）通過設備上的掃描設備，掃描申請人相關證件，確認材料信息的正確性，解決材料審核與電子資料保存問題。
4）二次辦理的還通過指紋比對，進一步加強信息的核實，保證信息的準確性、一致性、正確性
5）辦理過程中全程錄像，保留辦理記錄，以備核查。
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