鴻坤物業入選“美好生活服務聯盟”*成員單位
2019年房地產市場增速放緩，已從旺盛期漸入平臺期，各大房企也將步入全新的競爭格局。依托物業和社區服務為核心，構建多業態的“美好生活社區”，或將成為未來房產行業發展的新契機。
在此背景下，由中國物業管理協會和中國房地產業協會指導，中物研協、中房研協優采平臺攜手多家物業服務企業及產業鏈配套企業，聯合籌建了美好生活服務聯盟。并在12月12日，“2019美好生活創新峰會”上舉辦了隆重的聯盟啟動儀式，并正式向*會員單位授牌。鴻坤物業作為*批“美好生活”服務商，入選聯盟會員之列。
美好生活，行業新賦能
美好生活，即幸福生活的總和，它囊括人們實際的生活需求和精神需求，涉及日常生活的方方面面。早期的房企，更注重的是對環境與設施的建造，而輕視社區服務與文化的構建。早期的物業，只注重對物的管理，而忽略對人的服務。僅滿足居住的基本需求，卻無法為業主提供可感知的優質服務。
隨著人們生活水平不斷提高，業主在購房時，已不再僅僅局限于傳統的房價、區域、質量和配套等硬性指標要求。物業和社區服務也逐漸成為業主購買時的關鍵衡量標準。各大房企逐漸意識到，只有與物業服務和社區服務進行統籌融合，擁有提供幸福生活的能力和讓業主可感知的優質服務，才是地產存量時代的致勝法寶。
鴻坤物業“親情服務體系”“美好生活”的基石
，好的物業服務永遠沒有標準化，只有超預期。已在行業深耕16年的鴻坤物業，一直以真誠的服務讓業主切實感受到幸福的溫度，的“親情服務體系”， 能夠的與業主的幸福協同，并覆蓋整個社區服務的完整生命周期。
不僅贏得了業主心中*，在整個物業行業也屬*。收到的一封封表揚信和一座座獎杯，便是見證。
“親情”是鴻坤物業的服務基因，也是鴻坤物業人為業主打造美好生活的基石，即便點滴小事，也能承載感人至深的溫情。
如7*24小時保障社區安全的秩序機制，全面管控外來人員和車輛，一人一問一登記，確保業主出入安全，讓業主擁有十足的安全感。并為安保人員會配置高標準裝備，以應對不同情況下發生的緊急事件。安保人員在夜間時，會貼心的開啟肩燈、車燈、手電，穿著反光背心，給業主看得見的保障，更安心。
采用的錯峰清潔機制，每日8點前，完成小區主干道清潔工作，9點后進行清潔、綠化集中化作業，并規定地面垃圾滯留時間不超過40分鐘，垃圾桶內存放量不超過2/3。每20天一次的定期對綠化滋養，保障社區環境。
30分鐘報事需求響應的維修機制，線上線下雙重保障，全程跟蹤事件發展。并對所有突發情況都設有救援預案，如：停水停電預案、停梯救援預案、緊急救援預案、安防消防預案等等，時刻準備為業主時間解決問題。、
定期舉辦豐富的文化活動，也是鴻坤物業社區服務的重點工作，會與業主共同組建社區文藝愛好團體，豐富業主們的業余生活。并不定期從外部引入多元化的文藝演出，讓業主的文化生活更加豐富多彩。
除此之外，鴻坤物業還為業主提供很多超預期的服務，如：當業主出差時,鴻坤人定期進門為寵物添水添糧；為了入戶維修冬天不顧嚴寒在樓門口等待業主半個小時；不辭辛勞連夜幫助業主尋找走失老人……
正是由于鴻坤物業有口皆碑的服務,得到了媒體的廣泛報道，如：CCTV-3《群英匯》、BTV《品質生活》等重磅欄目，都曾走入鴻坤物業進行采訪。除此之外，今年鴻坤物業還獲得了多項殊榮:2019美好社區、2019年度品質服務獎、2019中國藍籌物業企業、2019年公益踐行*企業、2019中國社區服務商TOP46等。
鴻坤物業“美好生活”再升級 謹守人本初心
鴻坤物業對于美好生活，有著自己的定義，那就是“讓人們住的開心,讓城市充滿活力”，這也是鴻坤物業人矢志不渝堅守的使命與信念。美好生活，必然是以人為本，不斷的升級和深化服務體系，才能夠為業主提供、多業態的社區服務。
為了給業主提供的深度生活服務，鴻坤物業多年來積極打造了“鴻·生態”，并提出“親情服務+六大生態圈”的全新服務理念，引入了文化、社群、健康、教育、商業和金融六大生態，可以實現為業主提供眾多增值服務和衍生服務。如：社區集市、財富管理、金融投資、文化旅游業務、兒童教育、社區文化、資產管理、房屋裝修、住宅保潔多重服務等等，滿足人們財富管理、日常工作、娛樂休閑等方方面面的需求。
鴻坤物業作為美好生活聯盟*會員單位，堅持以為業主提供“美好生活”為己任，用使命賦能物業行業、賦能社區缺口、賦能市場需求。與整個聯盟共同拓展萬億社區“寶藏”，為人們創造人居生活空間。
